| ชื่อ |
วันที่ |
ประเทศ |
ข้อเสนอแนะ |
คะแนน |
ติดตาม |
| ชื่อAnast*** |
วันที่11/7/2569 |
ประเทศออสเตรเลีย |
ข้อเสนอแนะPerfect condition very happy! |
คะแนน
5 out of 5
|
ติดตามแสดงหน้าเพจ |
| ชื่อGlaze |
วันที่11/7/2569 |
ประเทศไทย |
ข้อเสนอแนะประทับใจมากๆ ใช้บริการเป็นครั้งที่ 2 บริการได้รวดเร็ว |
คะแนน
5 out of 5
|
ติดตาม |
| ชื่อMyla *** |
วันที่11/7/2569 |
ประเทศออสเตรเลีย |
ข้อเสนอแนะAt first, I am not sure how the shipment will go as it was my first time. I am happy to share that it went well. Parcel arrive on time and it was packed well. Now we can start buying stuff from Japan without flying there - but of course it would still be nicer if we were doing the shopping there but if ticket prices stops us at the moment buying from Japan is still easier. Doing my second round of shopping now. :) |
คะแนน
5 out of 5
|
ติดตาม |
| ชื่อirakl*** |
วันที่11/7/2569 |
ประเทศจอร์เจีย |
ข้อเสนอแนะVery good |
คะแนน
5 out of 5
|
ติดตาม |
| ชื่อYuki *** |
วันที่11/7/2569 |
ประเทศออสเตรเลีย |
ข้อเสนอแนะOk, had to return items that were fake, seller refused so apparently can’t do anything and Zen has no buyer protection policy. For this reason have started to use Buyee, as they have an authentication option. |
คะแนน
3 out of 5
|
ติดตาม |
| ชื่อYuki *** |
วันที่11/7/2569 |
ประเทศออสเตรเลีย |
ข้อเสนอแนะOk, had to return items that were fake, seller refused so apparently can’t do anything and Zen has no buyer protection policy. For this reason have started to use Buyee, as they have an authentication option. |
คะแนน
3 out of 5
|
ติดตาม |
| ชื่อDougl*** |
วันที่11/7/2569 |
ประเทศบราซิล |
ข้อเสนอแนะGreat service, impeccable, I will always buy |
คะแนน
5 out of 5
|
ติดตาม |
| ชื่อGao P*** |
วันที่11/7/2569 |
ประเทศฟิลิปปินส์ |
ข้อเสนอแนะGreat service |
คะแนน
5 out of 5
|
ติดตาม |
| ชื่อstupi*** |
วันที่11/7/2569 |
ประเทศสวีเดน |
ข้อเสนอแนะDelivered within a week. Everything is present and well packaged. This is not my first time using Zenmarket and will definitely NOT my last time. Highly recommend and ill be looking forward for my next package. |
คะแนน
5 out of 5
|
ติดตาม |
| ชื่อJohn *** |
วันที่11/7/2569 |
ประเทศสหรัฐอเมริกา |
ข้อเสนอแนะFantastic packaging, delivered in perfect shape! Thanks!! |
คะแนน
5 out of 5
|
ติดตาม |
| ชื่อIrvin*** |
วันที่11/7/2569 |
ประเทศสหรัฐอเมริกา |
ข้อเสนอแนะvery fast shipping and everything was well packed |
คะแนน
5 out of 5
|
ติดตาม |
| ชื่อIrvin*** |
วันที่11/7/2569 |
ประเทศสหรัฐอเมริกา |
ข้อเสนอแนะvery fast shipping and everything was well packed |
คะแนน
5 out of 5
|
ติดตาม |
| ชื่อIrvin*** |
วันที่11/7/2569 |
ประเทศสหรัฐอเมริกา |
ข้อเสนอแนะvery fast shipping and everything was well packed |
คะแนน
5 out of 5
|
ติดตาม |
| ชื่อIsabe*** |
วันที่11/7/2569 |
ประเทศสหรัฐอเมริกา |
ข้อเสนอแนะvery good handling, arrived within the expected shipping time with slight delay, but otherwise came undamaged and in good condition! |
คะแนน
5 out of 5
|
ติดตาม |
| ชื่อDudu *** |
วันที่11/7/2569 |
ประเทศแอฟริกาใต้ |
ข้อเสนอแนะThank you so much ZenMarket, my two bromides have arrived safely to my country South Africa, thank you so much for helping me buy merch of my beloved oshi, so glad I discovered ZenMarket, your customer service is excellent, will continue to use your wonderful proxy service from no on. |
คะแนน
5 out of 5
|
ติดตาม |
| ชื่อBD |
วันที่11/7/2569 |
ประเทศสหรัฐอเมริกา |
ข้อเสนอแนะExcellent, start to finish. Everything went smoothly and exactly as indicated on the ZenMarket site. The instructions and notifications were accurate, timely, easy to follow and set realistic expectations. The items were professionally packaged and all arrived in absolutely perfect condition. No issues whatsoever and I couldn't be more pleased. Thank you! |
คะแนน
5 out of 5
|
ติดตามแสดงหน้าเพจ |
| ชื่อLachl*** |
วันที่11/7/2569 |
ประเทศสหราชอาณาจักร |
ข้อเสนอแนะvery quick and good ! |
คะแนน
5 out of 5
|
ติดตาม |
| ชื่อLachl*** |
วันที่11/7/2569 |
ประเทศสหราชอาณาจักร |
ข้อเสนอแนะvery quick and good ! |
คะแนน
5 out of 5
|
ติดตาม |
| ชื่อLachl*** |
วันที่11/7/2569 |
ประเทศสหราชอาณาจักร |
ข้อเสนอแนะvery quick and good ! |
คะแนน
5 out of 5
|
ติดตาม |
| ชื่อWalee*** |
วันที่11/7/2569 |
ประเทศซาอุดิอาระเบีย |
ข้อเสนอแนะDear ZenMarket Customer Service,
I am writing to express my dissatisfaction with the response I received from your staff member, Liubava, regarding the delay of my shipment.
I clearly explained that the delay was caused solely by an internal mistake and miscommunication within DHL. However, the response I received appeared to be a generic template stating that delays are expected in international shipping due to customs or clearance procedures. This explanation does not apply to my case and suggests that the shipment details were not properly reviewed.
The shipment arrived at the local DHL facility, completed customs inspection and clearance, and was sent out for delivery within an acceptable timeframe. DHL also attempted delivery to my address. However, the driver returned the shipment to the local DHL facility because of an internal communication error within DHL. Therefore, the delay was not related to customs clearance or international shipping procedures.
I have already raised this concern with ZenMarket and expected the matter to be reviewed carefully. Receiving a general automated-style response without addressing the specific facts of the case is neither helpful nor professional.
Please review the shipment timeline and my previous correspondence properly, and provide a clear response that directly addresses the actual cause of the delay. I also request that this issue be formally raised with DHL, as the delay resulted from the actions of their staff. |
คะแนน
1 out of 5
|
ติดตามแสดงหน้าเพจ |