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お客様の声

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ユーザー名 日付 国 ご意見・ご感想 評価 追跡情報
ユーザー名Meas *** 日付2019/08/06 国カンボジア ご意見・ご感想package is good and well prepared, and the shipping is fast. 評価
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ユーザー名DM 日付2019/08/06 国マレーシア ご意見・ご感想The shipping method was great and the items were packed nicely. However, when the package arrived and was being delivered, FedEx tried to charge me more money for shipping because the initial fee I paid to ZenMarket was not listed anywhere on their invoices. Customs required FedEx provide the shipping information to calculate the duty/tax on the item. Their estimate of the shipping surpassed what I paid to ZenMarket by RM200. Therefore, FedEx was trying to collect money for duty and taxes as it would have surpassed their minimum cost (RM500) for what an item's value + shipping adds up to before they charge taxes. However, after two days of back and forth messages with FedEx, I sent them a screenshot from the parcels page on ZenMarket to show the value of the item I paid + the shipping I paid for that equaled in value to 10,392 yen or RM430 and thus, they released the package to me, duty free. This could have all been avoided if on the invoice from ZenMarket, they included the shipping cost from Japan to said destination (in my case, Malaysia) to avoid any delays in the receiver getting their item and with less hassle. I am a bit concerned as I have a bigger package coming from ZenMarket through FedEx again where I do know it will surpass the RM500 cost as if the actual amount of shipping I am charged from by ZenMarket isn't listed on the invoice, FedEx may repeat the same case where they make their own estimation and charge me double. 評価
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ユーザー名Aleks*** 日付2019/08/06 国セルビア ご意見・ご感想Pro 評価
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ユーザー名Felix*** 日付2019/08/06 国シンガポール ご意見・ご感想Very fast shipping! Definitely recommended! 評価
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ユーザー名Rifa *** 日付2019/08/06 国インドネシア ご意見・ご感想The package is safely arrived 評価
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ユーザー名Rifa *** 日付2019/08/06 国インドネシア ご意見・ご感想The package is safely arrived 評価
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ユーザー名Faisa*** 日付2019/08/06 国インドネシア ご意見・ご感想RECEIVED GOODS, NICE PACKING, FAST DELIVERY 評価
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ユーザー名Anast*** 日付2019/08/06 国リトアニア ご意見・ご感想amazing packaging 評価
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ユーザー名Jerem*** 日付2019/08/06 国アメリカ ご意見・ご感想It reached safely but it is always good to pay for pictures 評価
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ユーザー名Mario*** 日付2019/08/06 国チリ ご意見・ご感想 評価
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ユーザー名Mónic*** 日付2019/08/05 国オーストラリア ご意見・ご感想Thank you! 評価
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ユーザー名Retiv*** 日付2019/08/05 国ロシア ご意見・ご感想Посылка пришла за 10 дней. Всё отлично упаковано. Большое спасибо. 評価
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ユーザー名Mike *** 日付2019/08/05 国カナダ ご意見・ご感想fast shipping very well packed recommended service thank you 評価
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ユーザー名Happy*** 日付2019/08/05 国アメリカ ご意見・ご感想Everything was wonderful again and this is my 27th package! 評価
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ユーザー名Lucas*** 日付2019/08/05 国アメリカ ご意見・ご感想Excellent! THank you very much!!! A+ 100% Excellent! 評価
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ユーザー名Suriy*** 日付2019/08/05 国タイ ご意見・ご感想thank you
 評価
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ユーザー名 日付2019/08/04 国チリ ご意見・ご感想All OK as usual. 評価
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ユーザー名 日付2019/08/04 国チリ ご意見・ご感想All OK as usual. 評価
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ユーザー名 日付2019/08/04 国チリ ご意見・ご感想All OK as usual. 評価
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ユーザー名Raque*** 日付2019/08/04 国アメリカ ご意見・ご感想Was here in time, everything was well protected. 評価
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