楽天市場 ZenPlus 手数料がお得 Amazon
ZenPlusの全商品が今だけ12%OFF！ 11月17日 23:59 JST まで 詳しく見る
最新のクーポンコードや国際送料キャンペーンの情報はこちら！ 詳細を見る
検索履歴 履歴を削除

お客様の声

実際にゼンマーケットをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想や評価をリアルタイムでご覧いただけます。
追跡情報では、ゼンマーケットの倉庫から送り先までの荷物の経路を閲覧することができます。（各種配送追跡サービスへリンク）
荷物の国際発送後にマイアカウントから評価を行うことができます。
ユーザー名 日付 国 ご意見・ご感想 評価 追跡情報
ユーザー名Nicol*** 日付2021/03/05 国フランス ご意見・ご感想Very good! 評価
5 out of 5
追跡情報
ユーザー名Shai 日付2021/03/05 国カナダ ご意見・ご感想Amazing 評価
5 out of 5
追跡情報表示する
ユーザー名Prasi*** 日付2021/03/05 国インド ご意見・ご感想Parcel was to be booked in my name. Instead it was booked in my company's name mentioned in address. Parcel was held by customs, causing unnecessary hassle. 評価
3 out of 5
追跡情報表示する
ユーザー名ER 日付2021/03/04 国カナダ ご意見・ご感想Well Packaged and fast shipping 評価
5 out of 5
追跡情報
ユーザー名初心者　 日付2021/03/04 国アメリカ ご意見・ご感想コロナ禍の制限もあるかと思いますが、海外送付に関してトラップ（罠）が多すぎます。最初に情報を読んだ時はさも簡単に送れるように書いてありますが、沢山の「隠し留意点」があって、実際はウェブに書いてあるようには送れません。ただ、その隠し情報が判明するのは、既に商品を購入した後だったり、自分のアカントにお金を入れた後でした。キャンセルするにも手数料を取られます。やはりもう少し誠意のある情報提供をして欲しいです。例えば、食品を購入して海外に送る際に送付方法まで選択して全て完了になった後で、後で「この方法では送れません」とメッセージをもらいました。まさに罠にハマった、という感じです。Zen Market は何もしてくれませんので、檻に入ってしまった、ユーザーが妥協して、余計なお金を使って檻から抜け出るしかありませんでした。金額は少ないので訴訟などの大きな問題にもならないでしょうし、実際に「隠し留意点」に辿りつかなったのは、ユーザの責任でしょう。ただ、確実に誠意がなく、このようなシステムでは持続性がないと思います。楽天やアマゾンでは注文する前に警告がでて、注文が出来ないようになっています。さらに、商品が送れない場合は商品のキャンセルが無料で出来ます。他社で出来ないことをZen Market で出来るんだ！と最初は飛びついた私が浅はかでしたが、繰り返しますが、Zen Market に関わって、まさに罠に嵌ってしまって、損をした、という印象です。 評価
1 out of 5
追跡情報
ユーザー名Dario*** 日付2021/03/04 国イタリア ご意見・ご感想All perfect !!!! 評価
5 out of 5
追跡情報表示する
ユーザー名Goran*** 日付2021/03/04 国セルビア ご意見・ご感想exellent rod,, without any the slightest damage, fast delivery by Fedex 評価
5 out of 5
追跡情報
ユーザー名Aleks*** 日付2021/03/04 国セルビア ご意見・ご感想Pro 評価
5 out of 5
追跡情報
ユーザー名Maria*** 日付2021/03/04 国ギリシャ ご意見・ご感想The process was very smooth, and when the parcel arrived everything was wrapped safely and securely. 評価
5 out of 5
追跡情報表示する
ユーザー名 日付2021/03/04 国アメリカ ご意見・ご感想Everything was packed nicely and arrived safely. 評価
5 out of 5
追跡情報
ユーザー名Alber*** 日付2021/03/04 国マレーシア ご意見・ご感想Thank you for the attention on detail when dealing with package. 評価
5 out of 5
追跡情報表示する
ユーザー名Jacqu*** 日付2021/03/04 国アメリカ ご意見・ご感想Arrived today! It's been months but I don't mind as long as it arrives packaged safe and to its destination. Thank you! Always go above and beyond. I used surface mail so that's my fault lol but its chill! 評価
5 out of 5
追跡情報
ユーザー名Danie*** 日付2021/03/04 国ドイツ ご意見・ご感想All worked fine 評価
5 out of 5
追跡情報
ユーザー名Kendr*** 日付2021/03/04 国アメリカ ご意見・ご感想Got exactly what I wanted, just had to message them once to see if my order arrived, and they got to it. I would recommend this proxy for anyone looking to buy Japanese goods. 評価
5 out of 5
追跡情報
ユーザー名Kaize*** 日付2021/03/04 国アメリカ ご意見・ご感想Full shipping address wasn’t on the shipping label, but came in good quality! 評価
4 out of 5
追跡情報
ユーザー名Aless*** 日付2021/03/04 国イタリア ご意見・ご感想Good 評価
5 out of 5
追跡情報
ユーザー名Jean *** 日付2021/03/04 国フランス ご意見・ご感想PARFAIT
MERCI
20/20		 評価
5 out of 5
追跡情報表示する
ユーザー名Varel*** 日付2021/03/04 国ポーランド ご意見・ご感想Everything OK! 評価
5 out of 5
追跡情報
ユーザー名Varel*** 日付2021/03/04 国ポーランド ご意見・ご感想Everything OK! 評価
5 out of 5
追跡情報
ユーザー名Varel*** 日付2021/03/04 国ポーランド ご意見・ご感想Everything OK! 評価
5 out of 5
追跡情報