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お客様の声

実際にゼンマーケットをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想や評価をリアルタイムでご覧いただけます。
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ユーザー名 日付 国 ご意見・ご感想 評価 追跡情報
ユーザー名Chris*** 日付2023/06/28 国カナダ ご意見・ご感想Fantastic Packaging, my items arrived in great condition. 評価
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ユーザー名Jeff *** 日付2023/06/28 国アメリカ ご意見・ご感想Perfect from start to finish for my first ever overseas purchase. Was hesitant as a first timer using this service. Shopping and paying was easy. Shipping was reasonable and arrived quickly. Packaging was amazing! Only ordered shoes and the box was packed as if I ordered glassware. Very secure and well done. Definitely a happy customer. 評価
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ユーザー名A 日付2023/06/28 国アメリカ ご意見・ご感想I love my order so much! Everything came well packed and protected. This was my first time using a proxy service and it was very smooth. I am definitely going to continue my business with Zenmarket in the future. ♡ 評価
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ユーザー名EVGEN*** 日付2023/06/28 国イスラエル ご意見・ご感想great service i recommend 評価
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ユーザー名Justi*** 日付2023/06/27 国イギリス ご意見・ご感想Another great service of getting well packaged goods. 評価
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ユーザー名alced*** 日付2023/06/27 国セルビア ご意見・ご感想Excellent service! 評価
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ユーザー名alced*** 日付2023/06/27 国セルビア ご意見・ご感想Excellent service! 評価
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ユーザー名Mika *** 日付2023/06/27 国ハンガリー ご意見・ご感想Thank you! 評価
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ユーザー名Mika *** 日付2023/06/27 国ハンガリー ご意見・ご感想Thank you! 評価
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ユーザー名emman*** 日付2023/06/27 国アメリカ ご意見・ご感想solid. 評価
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ユーザー名ren 日付2023/06/27 国アメリカ ご意見・ご感想Everything arrived within good time and also in great shape! The packaging is amazing and I'm so impressed since this is my first time using zenmarket. Thank you so much. 評価
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ユーザー名iran *** 日付2023/06/27 国アメリカ ご意見・ご感想My item was packed very carefully and it arrived safely!! thank you 評価
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ユーザー名Maria 日付2023/06/27 国ブラジル ご意見・ご感想The package was wonderfully made! Products arrived in bubble wrap alongside wrapped journals for extra protection. The items had no signs of use, they came in their original plastic bags and were in perfect condition.
The staff was also very comprehensive and helpful when I had questions regarding my order, and helped me through the process of re-shipping and even made an addition to make proceedings smoother in my home country. I love it so much.
Thank you for the service a ton. Now I'm so happy, I finally have my first artbook and nendoroid!		 評価
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ユーザー名Josep*** 日付2023/06/27 国アメリカ ご意見・ご感想Items were purchased promptly and packaged/shipped very professionally. Every item arrived undamaged, and packed neatly in their own plastic envelopes. Customer support was helpful and responded quickly.
My one criticism is that international shipping fees are difficult to truly estimate beforehand, even knowing the rough weight of your purchased items and using the ZenMarket shipping calculator. Shipping weight of the packing box jumped the cost higher than expected, in my case to the point that FedEx ended up being the more inexpensive option than my planned method, Zen Express. A simple notice to customers beforehand about the expected weight of the shipping box *in addition to the actual items* would help customers (especially first time customers like myself) plan ahead and make more informed purchases.		 評価
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ユーザー名Denis 日付2023/06/27 国モルドバ ご意見・ご感想Items recieved in good condition. Thank you. 評価
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ユーザー名Keiko*** 日付2023/06/26 国イスラエル ご意見・ご感想購入、梱包、配送から受け取りまでスムーズに実施できました。
途中、配送周りの細かい質問に関しても、丁寧に対応いただき安心して商品の到着を待つことが出来ました。また利用します！！ありがとうございました。		 評価
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ユーザー名 日付2023/06/26 国フランス ご意見・ご感想Super 評価
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ユーザー名Tea N*** 日付2023/06/26 国オーストラリア ご意見・ご感想Great system
Thank you		 評価
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ユーザー名Tea N*** 日付2023/06/26 国オーストラリア ご意見・ご感想Well packing and great service 評価
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ユーザー名Tea N*** 日付2023/06/26 国オーストラリア ご意見・ご感想Well packing and great service 評価
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