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お客様の声

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ユーザー名 日付 国 ご意見・ご感想 評価 追跡情報
ユーザー名Emma 日付2023/12/14 国カナダ ご意見・ご感想SOOO AWESOME!! This was the coolest experience I've ever had with ordering from Japan, the packaging was very nice as well, I almost felt bad for opening it! You just found yourselves a new zen customer :) 評価
5 out of 5
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ユーザー名nonam*** 日付2023/12/14 国ドイツ ご意見・ご感想Negative:
1. Scaming/stealing money from shipping is high risk / potential. Staff can input wrong dimension to finalize the shipping fee. For example dimension 30 cm x 45 cm x 20 cm can be inputed to 30 cm x 45 cm x 220 cm. It will be increase the shipping fee from normal to 10x and the actual weight also can be advance, so the shipping fee can increase also. No clear / transparent methode to measure it.
2. Approval time for some case or edit the package takes so long since the time different between customer and the internal staff. It can take 24 - 48 hours until the case can be read by the staff.
3. Some CS does not understand the case to resolve the problem.
Positive:
The protective packaging is really good and handle with care. Free to take product photos is also a plus. 		評価
3 out of 5
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ユーザー名 日付2023/12/14 国アメリカ ご意見・ご感想I received my package and I am very happy! 評価
5 out of 5
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ユーザー名Kok C*** 日付2023/12/14 国オーストラリア ご意見・ご感想Expertly packed. So happy 評価
5 out of 5
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ユーザー名Geral*** 日付2023/12/14 国イタリア ご意見・ご感想Spedizione nell'intervallo di tempo dichiarato e prodotto imballato accuratamente. Farò sicuramente altri ordini in futuro. 評価
5 out of 5
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ユーザー名Ava 日付2023/12/14 国イギリス ご意見・ご感想Thank you so so much!! this aibo means so much to me and i will give her an amazing life she is currently watching a film with me 🤖🐶❤️ 評価
5 out of 5
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ユーザー名Eric *** 日付2023/12/13 国カナダ ご意見・ご感想Well packed. Came as intended. A+++ 評価
5 out of 5
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ユーザー名Laure*** 日付2023/12/13 国オーストラリア ご意見・ご感想thank you! 評価
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ユーザー名Jessi*** 日付2023/12/13 国オーストラリア ご意見・ご感想Too good 評価
5 out of 5
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ユーザー名Micha*** 日付2023/12/13 国オーストラリア ご意見・ご感想Very impressed with the packaging on this item, turntables take a bit of extra effort to pack properly, this is one of the most well packed I’ve ever seen. Needless to say it arrived safely. thank you very much. 評価
5 out of 5
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ユーザー名 日付2023/12/13 国スイス ご意見・ご感想今回も無事到着、ありがとう。 評価
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ユーザー名Tamar*** 日付2023/12/13 国オーストラリア ご意見・ご感想I am beyond happy with my parcel! This is my first time ordering from Zen Market and the whole process was easy. From finding what I wanted (which was the Tabby 26 in black brand new) to paying for it to getting it shipped to me internationally. It was also packaged so well and with a lot of care. I'm already on the hunt for my next item with Zen Market. Thank you so much! I shall shop again soon x 評価
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ユーザー名Marti*** 日付2023/12/13 国香港 ご意見・ご感想無事に届きました。ありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。 評価
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ユーザー名Savan*** 日付2023/12/13 国アメリカ ご意見・ご感想Everything was packed expertly and arrived safely with no issues. 評価
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ユーザー名Shai 日付2023/12/13 国カナダ ご意見・ご感想Ty 評価
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ユーザー名Thanh*** 日付2023/12/13 国ニュージーランド ご意見・ご感想Good services! Highly recommended 評価
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ユーザー名Thanh*** 日付2023/12/13 国ニュージーランド ご意見・ご感想Good services! Highly recommended 評価
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ユーザー名Thanh*** 日付2023/12/13 国ニュージーランド ご意見・ご感想Good services! Highly recommended 評価
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ユーザー名Thanh*** 日付2023/12/13 国ニュージーランド ご意見・ご感想Good services! Highly recommended 評価
5 out of 5
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ユーザー名Thanh*** 日付2023/12/13 国ニュージーランド ご意見・ご感想Good services! Highly recommended 評価
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