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お客様の声

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追跡情報では、ゼンマーケットの倉庫から送り先までの荷物の経路を閲覧することができます。(各種配送追跡サービスへリンク)
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ユーザー名 日付 ご意見・ご感想 評価 追跡情報
ユーザー名Maisy*** 日付2023/09/13 オランダ ご意見・ご感想everything went as promised 評価
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ユーザー名steve*** 日付2023/09/13 イギリス ご意見・ご感想great service but customs is killing me, will have to stop using this company im afraid 評価
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ユーザー名SHANK*** 日付2023/09/13 サウジアラビア ご意見・ご感想Received in good condition 評価
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ユーザー名 日付2023/09/13 フィリピン ご意見・ご感想Excellent! 評価
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ユーザー名Josh *** 日付2023/09/13 アメリカ ご意見・ご感想Items arrived fast and in great condition! Great service! 評価
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ユーザー名theca*** 日付2023/09/13 カナダ ご意見・ご感想Very good, arrived quickly and packed very well!
Thank you!!
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ユーザー名theca*** 日付2023/09/13 カナダ ご意見・ご感想Very good, arrived quickly and packed very well! 評価
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ユーザー名theca*** 日付2023/09/13 カナダ ご意見・ご感想Very good, arrived quickly and packed very well! 評価
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ユーザー名Toyok*** 日付2023/09/13 アメリカ ご意見・ご感想9月7日の午後に荷物を受取りました。ありがとうございました。
完璧な梱包で特にダメージもありませんでしたが、和菓子(全国菓子大博覧会の名誉総裁賞受賞の樽最中)の賞味期限が8月31日で期限切れになっていました。オーダーしたのが、8月13日だったので、まさか賞味期限切れになっているとは夢にも思わず、大変残念でした。
今後同じような事が他のお客様にも起きない様に、注意喚起及び予防策を講じるべきだと思います。 
今後の対応の程よろしくお願い致します。
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ユーザー名Seala*** 日付2023/09/13 アメリカ ご意見・ご感想This was my first time ordering from here, I was very worried as I've never used a 3rd party for ordering before. I couldn't be more satisfied!

Incredible service, the item I requested and had sent to me was super hard to come by. None of the other proxies or websites were able to secure it. ZenMarket pulled through and got me it, and faster than I expected to boot.

Thank you, truly.
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ユーザー名Tom P*** 日付2023/09/13 イギリス ご意見・ご感想Great great great 評価
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ユーザー名Kinsk*** 日付2023/09/12 ブラジル ご意見・ご感想Great service!! 評価
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ユーザー名Fola 日付2023/09/12 オーストラリア ご意見・ご感想Thank you! Received the package in excellent condition 🇦🇺
I also appreciate the welcome voucher!
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ユーザー名Tan M*** 日付2023/09/12 フィリピン ご意見・ご感想I had a bad experience with them before. They blamed a typhoon and a holiday in Japan for the delay in my order. So I decided to give them another chance. Unfortunately, it has become evident that their service is disappointingly slow. I placed an order from Mercari through them on the 5th, and although the seller sent it on the 7th, it's been four days, and the item still hasn't reached their warehouse. This is almost the same amount of time it takes for an item to reach me from Japan using EMS. What's even more frustrating is the additional wait I'll have to endure once it finally arrives at their warehouse. I'm seriously not gonna use their service again, and I'm beginning to doubt if the people behind it are based in Japan. Unfortunately, this experience I've had with this company does not meet the level of service that you would typically expect from a company that claims to be located in Japan. 評価
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ユーザー名Kelly 日付2023/09/12 アメリカ ご意見・ご感想thank you again! everything arrived in good condition. 評価
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ユーザー名Jiwon*** 日付2023/09/12 カナダ ご意見・ご感想Thank you for packaging my items carefully. 評価
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ユーザー名Nick *** 日付2023/09/12 オーストラリア ご意見・ご感想Great service as always. Thank you ZenMarket!
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ユーザー名Nick *** 日付2023/09/12 オーストラリア ご意見・ご感想Great service as always. Thank you ZenMarket!
評価
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ユーザー名Nick *** 日付2023/09/12 オーストラリア ご意見・ご感想Great service as always. Thank you ZenMarket!
評価
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ユーザー名Nick *** 日付2023/09/12 オーストラリア ご意見・ご感想Great service as always. Thank you ZenMarket!
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