LUXE AUCTIONS ora disponibile su ZenMarket!

Siamo lieti di dare il benvenuto a LUXE AUCTIONS, il nostro nuovo partner per le aste di articoli di lusso pre-loved!

Grazie alla nuova partnership tra ZenMarket e LUXE AUCTIONS, puoi ora avere accesso ad offerte esclusive su articoli di marca e lusso!

Puoi comprare borse di marca, orologi di lusso e gioielli di alta gamma usati in condizioni eccellenti dal Giappone, a dei prezzi davvero imbattibili!

Scopri subito Luxe Auctions!

Che cos'è Luxe Auctions?

Luxe Auctions è il nuovo partner di ZenMarket,  specializzato nelle aste di beni di lusso autenticati dal Giappone; nonché una delle case d'aste di articoli di lusso pre-loved più famose del Giappone.

Luxe Auctions offre accesso esclusivo ad articoli premium difficili da trovare altrove, provenienti da una selezione curata di venditori di fiducia.

Queste aste sono dedicate ai beni di lusso di marchi prestigiosi, offrendo un'opportunità unica per fare offerte su prodotti di alta qualità.

Pioniera nelle aste online, Luxe Auctions ha grande esperienza nell'ispezione e autenticazione di beni di lusso, garantendo prezzi imbattibili e qualità superiore per il suo lusso di seconda mano. 

Le categorie di prodotti di lusso pre-loved disponibili su Luxe Auctions includono:

• Borse di marca
• Orologi
• Gioielli
• Abbigliamento
• Scarpe
• Cappelli
• Occhiali da sole
• e molto altro...

I marchi disponibili includono:

• Chanel
• Gucci
• Louis Vuitton
• Hermes
• Fendi
• Cartier
• Rolex
• Omega
• e altri...

Perché fare offerte su Luxe Auctions?

Operando in modo simile ad altri siti di aste partner ufficiali di ZenMarket come JDirectItems Auction, Luxe Auctions offre un'esperienza di offerta ottimizzata per beni di lusso autentici come borse di marca, orologi e gioielli.

Ecco 5 motivi per iniziare a usare Luxe Auctions:

1. Luxe Auctions ha a disposizione inserzioni esclusive che non troverai altrove.
   
   
2. Prezzi più convenienti rispetto ad altre piattaforme di aste, persino vicini al prezzo all'ingrosso. 
   
   
3. Nessuna commissione di servizio (non applichiamo la commissione di ZenMarket agli acquisti da Luxe Auctions!)
   
   
4. Spedizione domestica gratuita all'interno del Giappone
   
   
5. Servizio di Autenticità Garantita

Importante: Per comprendere appieno in cosa si differenzia Luxe Auctions dagli altri siti di aste presenti su ZenMarket, ti invitiamo a leggere più info sulla nostra Pagina di Assistenza. 

Questi sono solo alcuni dei vantaggi offerti da Luxe Auctions. Provalo tu stesso e scopri le migliori inserzioni di lusso pre-loved del Giappone!

Vedi subito le aste

Come fare offerte su Luxe Auctions?

Prima di iniziare, è necessario effettuare il login al proprio account ZenMarket. 

Non hai ancora un account ZenMarket? Iscriviti ora gratuitamente e ricevi un bonus di iscrizione in ZenPoint!

Iscriviti ora!

1. Accedi a Luxe Auctions

Vai alla scheda Luxe Auctions nel menù dedicato ai nostri negozi integrati. 

2. Trova Prodotti

Usa le opzioni di filtraggio* per trovare l'articolo che cerchi su Luxe Auctions.

Per prima cosa, ti consigliamo di scegliere la categoria di prodotto e il marchio che stai cercando, nonché di usare delle parole chiave per restringere i risultati di ricerca.

Riassumiamo qui sotto i passaggi che ti serviranno per trovare l'articolo desiderato:

Step 1. Filtra per "Categorie"

Step 2. Filtra per "Brand". Per assicurarti di trovare il marchio che stai cercando, ti consigliamo di digitarlo nello spazio subito sotto la dicitura "Brand", poiché alcuni marchi disponibili potrebbero non comparire nella schermata. Seleziona quindi il marchio, la fascia di prezzo e le condizioni dell'articolo.

Step 3. Puoi anche cercare un prodotto inserendo una o più parole chiave nella barra di ricerca di ZenMarket e selezionando "Luxe Auctions" dal menù a tendina, ma ti consigliamo di usare i filtri per ottenere risultati più accurati. 

Step 4. Clicca su un prodotto per visualizzare i dettagli dell'inserzione.

*ATTENZIONE: Per trovare il prodotto che cerchi su Luxe Auctions, ti consigliamo vivamente di utilizzare le opzioni presenti nella sezione "Filtro" per aiutarti a trovare l'articolo che cerchi, poiché non tutte le inserzioni includono informazioni dettagliate nel loro nome. Ecco come appare il filtro:

3. Controlla le inserzioni

Una volta trovati l'articolo che stavi cercando, clicca su di esso per visualizzare la pagina dell'inserzione su ZenMarket. L'inserzione verrà tradotta automaticamente nella lingua in cui stai usando ZenMarket.

A differenze delle aste di altre piattaforme, non è necessario controllare le valutazioni del venditore, poiché tutte le inserzioni sono valutate da Luxe Auctions.

Inoltre, non ci saranno spese di spedizione domestica interna al Giappone dal venditore al nostro magazzino!

Cosa devi dunque controllare nell'inserzione di un prodotto su Luxe Auction:

① Quando termina l'asta

② Prezzo e condizioni dell'articolo
Gli articoli di Luxe Auction sono valutati in base alle loro condizioni complessive e poi nello specifico per le loro condizioni interne ed esterne. 

Le condizioni complessive sono classificate in 6 categorie: Eccellente (S), Molto Buona (A), Buona (B), Discretamente usato (C), Estremamente usato (D), Non valutato (F).

L'inserzione conterrà poi informazioni più dettagliate sulle condizioni dell'interno e dell'esterno dell'articolo. 

Per tutti i dettagli sulle "condizioni" indicate nelle aste di Luxe Auctions, ti invitiamo a consultare la nostra pagina di assistenza.

③ Immagini dettagliate dell'articolo
Troverai qui ulteriori foto dell'articolo. Assicurati di controllare attentamente tutte le immagini disponibili dell'interno e dell'esterno del prodotto per verificarne le condizioni.

④Descrizioni dell'articolo
Si noti che le descrizioni forniscono semplici informazioni sul prodotto, come difetti o aspetti da tenere in considerazione prima di fare un'offerta. 

Prendiamo come esempio questa borsa Chanel pre-loved in pelle d'agnello:

Se hai domande sull'inserzione, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti per ulteriore assistenza!  

4. Fai un'offerta per l'articolo

Una volta che avrai verificato le informazioni necessarie e sarai pronto per l'acquisto, potrai fare la tua offerta per l'articolo.

Il processo di offerta per Luxe Auctions funziona diversamente rispetto a JDirectItems Auction o Ebay; la tua offerta non aumenta a scatti in base alle offerte degli altri, ma diventa il nuovo prezzo corrente dell'articolo.

Potrebbe volerci un attimo per adattarsi a questo sistema, ma siamo sicuro ci prenderai subito la mano. 

Infine, ricorda che non potrai vedere quante e quali altre offerte sono state fatte per lo stesso articolo, e riceverai la notifica sul se hai vinto l'asta solo alla fine della stessa.

Ti preghiamo inoltre di notare che le opzioni di watchlist e offerta automatica (offerta sniper) non sono disponibili per Luxe Auctions e che, una volta effettuata un'offerta, non è possibile annullarla o richiedere un rimborso.  

5. Segui l'asta fino alla pubblicazione dei risultati

Se vieni superato da un'altra offerta, riceverai una notifica nella sezione "Eventi" del tuo account ZenMarket e tramite email (se hai attivato le notifiche email per le aste nelle "Impostazioni").

In quel caso, l'importo della tua offerta sarà rimborsato al tuo saldo dei fondi ZenMarket. Potrai sempre considerare di fare uan nuova offerta, più alta, prima che l'asta termini. 

Una volta terminata l'asta, ci sarà un periodo di attesa prima dell'annuncio dei risultati. Se risulterai essere il vincitore dell'asta, l'importo che avevi selezionato al momento della tua offerta sarà utilizzato per il pagamento dell'articolo/i.

Al contrario, se avrai perso l'asta, l'importo della tua offerta sarà restituito al tuo saldo fondi ZenMarket.

In entrambi i casi, riceverai una notifica nella sezione "Eventi" del tuo account ZenMarket e per email (se hai selezionato le notifiche email per le aste nelle "Impostazioni").

IMPORTANTE: Essere il migliore offerente non è necessariamente una garanzia della vittoria dell'asta!  In caso in cui il prezzo minimo desiderato dal venditore non venga raggiunto, c'è la possibilità che l'asta risulti senza vincitore.

6. Prepara e spedisci il tuo pacco

Se avrai vinto una o più aste, l'articolo (o gli articoli) verranno spediti dal venditore al nostro magazzino in Giappone.

Una volta che i tuoi articoli saranno stati consegnati al nostro magazzino, potrai consolidarli in un pacco (o decidere se spedire un articolo singolo) e non ti resterà che indicarci il metodo di spedizione internazionale che preferisci tra quelli disponibili.

Ti consigliamo inoltre di aggiungere il "servizio fotografico" per verificare l'aspetto effettivo del prodotto all'arrivo. Se l'articolo non dovesse corrispondere alla descrizione che ne era stata fatta, potrai infatti presentare un reclamo a ZenMarket. 

Per saperne di più sulla Politica di Ritorno e Cancellazione di Luxe Auctions, visita la nostra Pagina di Assistenza.

Leggi anche: CHE COS'È IL SERVIZIO FOTOGRAFICO?

Non ci resta che augurarti buona fortuna con le tue offerte su Luxe Auctions e ricordarti che, se ulteriori domande, puoi sempre consultare la nostra pagina di assistenza e il nostro servizio clienti.