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Come fare acquisti da Rakuma Japan con ZenMarket

Stai cercando di fare affari comprando articoli usati a prezzi d'occasione? Magari brami di trovare qualche articolo rarissimo che non è più disponibile da nessuna parte? O forse vuoi semplicemente mettere le mani su uno di quegli articoli giapponesi "Prize" che non sono mai stati messi in vendita nei negozi?

Non cercare oltre, sei nel posto giusto!

Con ZenMarket, adesso puoi acquistare articoli dalla vastissima selezione presente su Rakuma, la piattaforma per la compravendita dell'usato giapponese gestita dal colosso Rakuten.

Per saperne di più: NOVITÀ ZENMARKET: SCOPRI RAKUMA - LA PIATTAFORMA PER LA COMPRAVENDITA DELL'USATO DI RAKUTEN

Celebrazione successo di Rakuma

 

Perché acquistare da Rakuma Japan?

Quali sono i vantaggi di acquistare da Rakuma Japan?

Ne abbiamo parlato anche nel nostro blog di annuncio, ma riepilogando brevemente:

  1. Ogni giorno vengono aggiunte decine di migliaia di nuove inserzioni degli articoli più svariati, quando si dice "avere l'imbarazzo della scelta"!
  2. Sebbene la maggior parte delle inserzioni sia di articoli usati o di seconda mano, la qualità e la condizione degli articoli è solitamente ottima.
  3. Si possono trovare facilmente moltissimi articoli che non sono più disponibili nei negozi o che sono difficili da trovare. Per questo Rakuma si può considerare una vera e propria miniera di articoli rari e vintage.
  4. I prezzi degli articoli tendono a essere relativamente più convenienti rispetto a quelli negli altri paesi - a parità di articolo.

Cosa significa questo?

Detto in parole povere, su Rakuma puoi trovare articoli introvabili e di ottima qualità, spesso a prezzi più bassi di quelli che troveresti altrove.

Vuoi cominciare il tuo shopping su Rakuma?

Ci rendiamo conto che fare acquisti su una piattaforma online giapponese, in più incentrata sulla compravendita dell'usato, possa sembrare un'impresa, specialmente se non si conosce una parola di giapponese. Con ZenMarket, comprare da Rakuma è facile e veloce: continua a leggere e ti spiegheremo come fare. 

Guida passo a passo su come acquistare da Rakuma

1. Accedi a Rakuma direttamente su ZenMarket

Prima di tutto clicca su "Rakuma" dal menù princincipale di ZenMarket per accedere alle varie categorie di prodotti disponibili sulla piattaforma.

Clicca su Rakuma

 

Rakuma è stato integrato direttamente nel sito di ZenMarket: questo significa che puoi fare acquisti Rakuma direttamente su ZenMarket, senza la scocciatura di dover accedere contemporaneamente a più siti.

Grazie a ZenMarket, inoltre puoi cercare tutti i prodotti dal Giappone che preferisci in una miriade di lingue diverse: italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco, russo e molte altre!

Categorie prodotto su Rakuma

 

Ovviamente, per poter approfittare delle occasioni d'oro di Rakuma Japan, avrai bisogno di un account ZenMarket. Se non ti sei ancora registrato, non dimenticarti di creare un account. È gratis e ci vogliono solo pochi secondi!

Registrati subito!

 

2. Cerca i prodotti che ti interessano su Rakuma

Se vuoi semplicemente dare un'occhiata ai vari prodotti disponibili, puoi trovare moltissime categorie prodotto nella nostra pagina dedicata.

Se invece hai già in mente un articolo in particolare, ti basta semplicemente cercarlo! Per trovare gli articoli che stai cercando, seleziona "Rakuma" dal menù a tendina dalla barra di ricerca situata nella parte superiore del nostro sito, digita il nome dell'articolo (o parole chiave relative all'articolo) che ti interessa e premi il pulsante di ricerca.

Usa il menù a tendina per cercare i tuoi prodotti

 

NOTA BENE: I nomi dei prodotti vengono tradotti automaticamente da un traduttore automatico. Questo significa che i risultati di ricerca non saranno sempre quelli che ti aspetti. Solitamente cercare usando parole chiave in giapponese produce i risultati migliori.

Se preferisci, puoi anche cercare direttamente sul sito di Rakuma e aggiungere gli articoli che ti interessano al tuo carrello ZenMarket come faresti acquistando da qualsiasi altro sito esterno: copiando e incollando il link URL della pagina prodotto nella barra di ricerca ZenMarket.

Copia il link nella barra di ricerca ZenMarket

 

Tuttavia, se hai problemi a trovare l'articolo che stai cercando, prova usare uno di questi trucchi, o contattare direttamente il nostro servizio clienti dal tuo account o dalla pagina "Aiuto". 

3. Dai un'occhiata ai prodotti disponibili

Una volta premuto il pulsante di ricerca, il sito di ZenMarket visualizzerà tutti i prodotti di Rakuma disponibili, con tanto di fotografie e informazioni di prezzo nella valuta selezionata.

Come menzionato in precendenza, ci sono letteralmente decine di migliaia di inserzioni su Rakuma: questo significa che a volte ci potrebbero essere troppi prodotti da visionare!

In questi casi potrebbe essere utile applicare un filtro ai tuoi risultati di ricerca.

Filtra i tuoi risultati di ricerca

 

In particolare, se stai avendo problemi a trovare un articolo in particolare, può essere utile filtrare ulteriormente i risultati di ricerca selezionando qualche sottocategoria dalla barra laterale o cambiando i risultati di ricerca.

Come al solito, se ti ritrovi ad aver bisogno di aiuto non esitare a contattarci: saremo lieti di aiutarti! 

4. Controlla l'inserzione dell'articolo su ZenMarket

Dopo che avrai trovato un articolo che ti interessa, clicca sull'inserzione per accedere alla pagina ZenMarket del prodotto.

Su questa pagina potrai trovare svariate informazioni sull'articolo, quali: foto aggiuntive, descrizioni dettagliate dell'articolo e il nome del venditore. Ti preghiamo di tenere a mente che le descrizioni degli articoli vengono tradotte in automatico dal giapponese e che non sono accurate al 100%.

In particolare, ricordati di controllare se le spese di spedizione siano comprese o meno nel prezzo di vendita. Non stupirti se vedi il prezzo della spedizione domestica oscillare da inserzione a inserzione: dipende molto dal metodo di spedizione selezionato dal venditore.

Controlla i dettagli dell'inserzione

 

Infine tieni presente che, anche se raramente, alcuni venditori spediscono i propri articoli con l'opzione di pagamento alla consegna (contrassegno). In questi casi ZenMarket non potrà conoscere il costo della spedizione locale finché l'articolo non sarà stato consegnato presso il nostro magazzino.

Per questo motivo, solo in questi casi, preleveremo il costo della spedizione domestica a posteriori, dopo la consegna in magazzino.

Dai un'occhiata ai dettagli della spedizione

 

Nella pagina prodotto potrai trovare anche il link alla pagina originale su Rakuma e quello alla pagina ZenMarket di tutti gli articoli messi in vendita da quel venditore specifico.

Volendo, puoi anche provare a cercare il nome del venditore su Rakuma e confermare la sua affidabilità.

Il modo più semplice per far ciò è cliccare su "Pagina prodotto su Rakuma" e scorrere in basso dopo le informazioni sul prodotto e le opzioni di pagamento, finché non troverai il nome del venditore: ti basterà cliccare sul nome oppure sul pulsante che segue.

Guarda la pagina originale su Rakuma

 

Vedi le recensioni del venditore

 

Una volta sulla pagina profilo del venditore di Rakuma le recensioni che troverai saranno probabilmente tutte in giapponese ma non preoccuparti: non è un problema!

Prima di tutto, potrai avere un'idea generale della sua reputazione anche solo dando un'occhiata al grado di soddisfazione dei suoi clienti, indicato dal numero di stelle presenti.

Reputazione del venditore

 

Inoltre, se utilizzi Google Chrome come browser, puoi anche approfittare della funzione di traduzione integrata: ti basterà cliccare con il tasto destro del mouse e scegliere l'opzione "Traduci" per tradurre la pagina in Italiano (o qualsiasi altra lingua che preferisci).

Ricordati ovviamente che, trattandosi di traduzione automatica, il testo potrebbe non essere molto naturale e contenere traduzioni poco accurate.

Come tradurre una pagina dal giapponese

 

È sempre consigliato controllare per bene la reputazione e le recensioni di un venditore - trattandosi in molti casi di venditori privati. In caso di dubbi comunque, non esitare a contattarci, ti aiuteremo il più possibile.

Un'altra funzione molto pratica della pagina prodotto è la possibilità di aggiungere i venditori di Rakuma alla tua lista di Preferiti. Per fare ciò ti basterà cliccare su "Aggiungi venditore ai Preferiti", sotto al nome del venditore.

Aggiungendo i venditori che ti interessano alla lista dei Preferiti ti permetterà di controllare con facilità e in ogni momento i loro articoli in vendita: questo è particolarmente utile per tenere d'occhio quei venditori che vendono di frequente merce rara.

Aggiungi venditore ai preferiti

 

Visiona la tua lista di preferiti su ZenMarket

 

Assicurati però di aver acceduto al tuo account ZenMarket prima di cliccare su "Aggiungi ai Preferiti", altrimenti ti sarà richiesta la registrazione su ZenMarket.

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5. Aggiungi gli articoli al tuo carrello

Quando sei pronto all'acquisto, ti basterà cliccare sul pulsante "Aggiungi al carrello". Se hai domande o richieste per il nostro team di acquisto, puoi scrivere un commento nell'apposito campo, prima di aggiungere l'articolo al tuo carrello.

NOTA BENE: Nella gran maggior parte dei casi, le inserzioni di Rakuma sono a opera di venditori privati. Per questo motivo, la maggioranza degli articoli è disponibile così com'è e non c'è possibilità di scelta o modifica dell'articolo.

Per esempio, se trovi una maglia che ti piace di colore blu e di taglia S, non è possibile richiedere la stessa in rosso e in taglia M. Lo stesso discorso vale per il numero di unità acquistabili, che solitamente non eccede quello presentato nell'inserzione.

Ricordati inoltre che ZenMarket non può negoziare per te il prezzo dell'articolo con il venditore: il prezzo stabilito dal venditore è da considerarsi finale. Se ci chiedi di negoziare sul prezzo di un articolo, riceverai una risposta negativa.

Aggiungi articoli da Rakuma al tuo carrello ZenMarket

 

Prima di aggiungere l'articolo che ti interessa al tuo carrello ZenMarket, ti consigliamo anche di leggere con attenzione la descrizione dell'articolo: oltre a contenere informazioni molto utili sulla condizione dello stesso, alcuni venditori che magari hanno messo l'articolo in vendita su più piattaforme, specificano di voler ricevere un messaggio prima dell'acquisto. Questo non è assolutamente un problema per ZenMarket, ma è bene sapere che in questi casi il processo di acquisto potrebbe subire rallentamenti.

Una volta aggiunti i tuoi articoli al carrello, non dovrai fare altro che aspettare che qualcuno dello staff ZenMarket controlli la disponibilità dell'articolo. Non appena il prezzo e la disponibilità saranno stati confermati, invieremo una notifica al tuo account e al tuo indirizzo e-mail.

DRITTA: Assicurati di controllare nel dettaglio tutte le fotografie e le descrizioni disponibili e confermare che si tratti proprio di ciò che stai cercando, prima di procedere con il tuo ordine. 

6. Effettua il pagamento dei tuoi articoli

Una volta che l'articolo sarà stato controllato dal nostro team di supporto, lo status dell'articolo cambierà da "Verifica ZenMarket in corso" diventando disponibile all'acquisto. Quando il prezzo dell'articolo darà diventato visibile, sarà possibile procedere con il pagamento dei tuoi articoli.

Procedi al pagamento dei tuoi articoli Rakuma

 

Non appena l'articolo sarà stato pagato, il nostro team provvederà ad acquistarlo dal venditore di Rakuma che lo spedirà al nostro magazzino a Osaka, in Giappone. Da qui potrai scegliere se lasciarlo in giacenza (fino a 60 giorni), consolidarlo in un pacco con altri articoli ordinati oppure spedirlo direttamente all'estero. 

 

Per saperne di più: ABBIAMO ESTESO IL NOSTRO PERIODO DI GIACENZA GRAUITA A 60 GIORNI!

 

Ti preghiamo di notare che se effettui più acquisti dallo stesso venditore di Rakuma, questi non potranno essere imballati insieme per la spedizione domestica interna al Giappone. Ovviamente una volta arrivati al nostro magazzino, potrai organizzare e imballare i tuoi pacchi come preferisci per la spedizione internazionale.

 

Infine, puoi scegliere se rinforzare il tuo pacco con l'opzione di imballaggio extra: può essere particolarmente utile se stai per spedire articoli particolarmente fragili. Puoi dare un'occhiata a tutti i nostri servizi supplementari qui.

E questo è tutto per quanto riguarda gli acquisti su Rakuma Japan! Se sei pronto a fare acquisti, comincia da qui!

Compra subito da Rakuma!

 


 

Chi siamo? ZenMarket Japan

La maggior parte dei negozi giapponesi online non spedisce all'estero, ma abbiamo risolto per te questo problema: ci occuperemo noi di comprare, imballare e spedire i tuoi prodotti giapponesi preferiti direttamente a casa tua. Il nostro obiettivo è rendere l'acquisto di articoli dal Giappone un'esperienza semplice e piacevole. Abbiamo perciò integrato sul nostro sito le piattaforme di shopping più popolari: Amazon Japan, Rakuten e Yahoo! Auctions. Ma non solo! Grazie al servizio ZenMarket puoi virtualmente comprare da qualsiasi sito giapponese: basta copiare l'URL del prodotto nella nostra barra di ricerca per aggiungerlo nel proprio carrello.

 

Articolo| 26/10/2022 | Come funzionaGuide negozi

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