Si quieres comprar en ZenPlus y no sabes cómo hacerlo, ZenMarket te ofrece una forma sencilla de acceder a este marketplace y comprar productos de vendedores japoneses desde cualquier parte del mundo.
ZenPlus reúne miles de tiendas independientes de Japón en un solo lugar. Allí encontrarás una gran variedad de productos, desde artículos de moda asiática, juguetes y materiales para manualidades hasta electrónica, alimentos, productos de belleza y artículos para el hogar, entre muchas otras categorías.
Muchas de estas tiendas no cuentan con envío internacional. ¡Pero no te preocupes! Con ZenMarket puedes explorar los productos de ZenPlus, comprar directamente a vendedores japoneses y recibir tus pedidos en nuestro almacén en Japón. Una vez que lleguen, podrás elegir el método de envío internacional que prefieras.
Si ya utilizas ZenMarket, ZenPlus te permite descubrir aún más productos japoneses sin salir de la plataforma. Y si es la primera vez que compras a través de un servicio de intermediación como el nuestro, podrás hacerlo sin tener que gestionar por tu cuenta una dirección en Japón ni coordinar los envíos dentro del país y al extranjero.
Si quieres saber más sobre ZenPlus, sigue leyendo este artículo.
¿Qué es ZenPlus Japón?
ZenPlus es el marketplace de ZenMarket, el cual conecta a compradores de todo el mundo con vendedores independientes de Japón.
A diferencia de una tienda tradicional, ZenPlus reúne productos de miles de tiendas en un solo lugar. Esto permite encontrar una gran variedad de artículos japoneses, desde productos de uso diario hasta artículos especializados que pueden ser difíciles de encontrar en el comercio internacional.
ZenPlus cuenta con más de cinco millones de productos de más de 5.000 vendedores. Así que es muy probable que encuentres ese artículo japonés que tanto estás buscando.
Una de las principales ventajas de ZenPlus frente a comprar en una sola tienda japonesa es la variedad de opciones disponibles. Varios vendedores pueden ofrecer productos similares, lo que te permite comparar precios, estados de conservación, diseños y ediciones antes de hacer tu compra.
Además, como ZenPlus es una tienda integrada en ZenMarket, puedes gestionar tus compras desde la misma cuenta y utilizar el sistema de almacén de ZenMarket, tal como lo haces cuando compras en otras tiendas japonesas a través de la plataforma.
¿Por qué comprar en ZenPlus?
ZenPlus es la mejor opción si quieres comprar en tiendas japonesas más pequeñas sin tener que visitar cada sitio web por separado. En ese sentido, este marketplace está pensado para facilitar las compras desde el extranjero.
Vendedores verificados
Las tiendas que venden en ZenPlus deben registrarse y pasar por un proceso de verificación antes de ofrecer sus productos en la plataforma. Esto es muy útil cuando vas a comprar artículos que requieren que el vendedor tenga una buena reputación, como objetos de colección, relojes, ropa de marca, artículos de lujo de segunda mano o productos de edición limitada.
En lugar de buscar distintos sitios web japoneses que quizá no conoces o no entiendes por el idioma, puedes explorar los productos de varios vendedores en un solo lugar.
Aun así, las condiciones pueden variar según el producto y el vendedor. Por eso, antes de comprar, es importante leer bien la descripción del artículo y revisar su estado, los accesorios que incluye, el empaque y las políticas de venta.
Hecho para compradores internacionales
Al comprar en tiendas japonesas desde el extanjero se pueden presentar algunos obstáculos: partiendo por el idioma, puede que el sitio web solo esté en japonés, que la tienda te exija una dirección japonesa o bien, que no haga envíos al extranjero, incluso puede que se acepten ciertos métodos de pago y que tu tarjeta no funcione.
Pero con ZenPlus eso no pasa.
Las compras se hacen a través de ZenMarket y los vendedores envían los productos a nuestro almacén en Japón. Una vez allí, los pedidos se preparan para el envío internacional. Así, si compras desde otro país, puedes disfrutar de una experiencia similar a la de comprar en un marketplace internacional, sin tener que lidiar directamente con las dificultades que imponen a extranjeros las tiendas japonesas locales.
Más de cinco millones de productos
Como ya hemos mencionado, una de las mayores ventajas de comprar en ZenPlus es la variedad de productos disponibles. El marketplace cuenta con más de cinco millones de artículos de más de 5mil vendedores y abarca numerosas categorías de productos japoneses.
Si te gusta el coleccionismo, puedes buscar cartas coleccionables, artículos de tus personajes favoritos, figuras de anime y productos para hacer manualidades. Si te interesa la moda, encontrarás ropa, accesorios, relojes y artículos de lujo de segunda mano. También hay tiendas especializadas en comida, productos de belleza, electrónica, artículos para el hogar y productos típicos de Japón.
Recuerda que ZenPlus reúne a vendedores independientes, por lo que su catálogo puede ser más completo que el de una típica tienda del retail japonés. Por eso, es una buena opción tanto si buscas algo en específico como si quieres descubrir nuevos artículos de Japón.
Tarifas de servicio más bajas
Las compras en ZenPlus tienen una tarifa de servicio en ZenMarket más baja que la de otras tiendas. Esta tarifa es fija: 300 yenes por artículo o lote.
Esto puede ser conveniente si quieres comprar productos económicos, artículos de colección o varios productos por separado.
Sin embargo, debes tener en consideración que la tarifa de servicio es solo una parte del costo total. También debes tener en cuenta el precio del producto, el envío dentro de Japón, si corresponde, y el envío internacional.
Por eso, antes de comprar, te recomendamos comparar el costo total de varias opciones en lugar de fijarte únicamente en el precio de cada producto.
Más opciones y facilidad para comparar precios
Como ZenPlus reúne miles de tiendas, es posible encontrar varios anuncios de productos iguales o similares. Esto es útil al buscar artículos de colección, ya que los precios y el estado de conservación puede ser muy diferente dependiendo del vendedor.
Por ejemplo, puedes encontrar un artículo de colección nuevo en una tienda y usado en otra. También puede haber relojes que se venden con su caja original o sin ella, así como bolsos de diseñador que presentan diferentes niveles de desgaste según su estado.
Al tener varias opciones en un mismo sitio, puedes comparar estas diferencias con mayor facilidad antes de comprar. Además, si un producto está agotado en una tienda, es muy probable que todavía esté disponible en otra.
Productos japoneses difíciles de encontrar
ZenPlus también es una buena opción para encontrar productos japoneses que quizá no puedas conseguir en otras tiendas internacionales. Las tiendas más pequeñas de Japón suelen ofrecer productos locales, artículos de temporadas anteriores, materiales para diversos hobbies, artículos de edición limitada, de segunda mano y productos de marca que no se venden fuera de Japón.
Esta variedad es una de las principales razones por las que muchas personas prefieren comprar directamente en Japón.
Incluso si un producto está disponible en otra parte, el mercado japonés puede ofrecer más colores, ediciones, opciones de estado de conservación o variedad de precios. Para los coleccionistas y fanáticos, tener acceso a una mayor variedad de productos es tan importante como la opción de envío internacional y gracias a ZenPlus y ZenMarket tienes ambas cosas.
Protección al comprador
La protección para los compradores es especialmente importante al comprar en tiendas internacionales, ya que devolver un producto puede ser más complicado que incluso hacer una compra dentro de tu propio país.
Es por eso que ZenPlus ofrece protección ante los siguientes casos:
- Si se comprueba que un producto no es auténtico, puede recibir un reembolso completo.
- Si un artículo nuevo no coincide con su descripción, podrías recibir reembolso total o parcial según las circunstancias.
Esta protección es útil al comprar artículos de lujo como relojes, accesorios de marca, objetos de colección y otros productos donde la autenticidad sea relevante. Sin embargo, hay que contemplar que la protección al comprador no es lo mismo que una política general de devoluciones.
Cada vendedor puede tener sus propias condiciones para aceptar devoluciones o cancelaciones por otros motivos. Antes de comprar, es fundamental que revises con atención la página del producto, la información sobre su estado y las condiciones de devolución.
La información sobre la protección al comprador aparece directamente en las páginas de productos de ZenPlus, por lo que puedes consultar las condiciones antes de concretar tu pedido.
Cómo comprar en ZenPlus a través de ZenMarket
ZenPlus está integrado directamente en la plataforma de compras de ZenMarket, por lo que no necesitas hacer tu pedido desde una página japonesa aparte.
El proceso de compra es muy sencillo, a continuación te lo explicamos paso a paso:
1
Accede a ZenPlus desde ZenMarket
Primero, ingresa a ZenMarket y selecciona ZenPlus entre las opciones de tiendas disponibles. Si ya tienes una cuenta en ZenMarket, puedes usarla para comprar en ZenPlus, no necesitas registrarte por separado.
Si eres un usuario nuevo, crea una cuenta de ZenMarket antes de comenzar tu compra.
Una vez que hayas iniciado sesión, podrás explorar los productos de ZenPlus y usar la misma cuenta de ZenMarket para gestionar tus pagos, los artículos que llegan al almacén, tus paquetes y los envíos internacionales.
2
Busca tus productos japoneses favoritos
Usa la barra de búsqueda para encontrar el producto que quieres comprar.
Puedes buscar una categoría general, como cartas coleccionables, relojes o figuras de anime. También puedes escribir el nombre del producto, personaje, marca o modelo específico.
Las búsquedas generales te permiten comparar distintas opciones, mientras que las más específicas son útiles si ya sabes exactamente qué estás buscando.
Como los productos provienen de distintos vendedores, sus nombres pueden aparecer escritos de diferentes maneras. Si los primeros resultados no son suficientes, prueba con una palabra clave más corta o con una variación del nombre del producto.
3
Explora los productos disponibles
En la página de resultados encontrarás productos de los vendedores de ZenPlus que coincidan con tu búsqueda.
Puedes acotar los resultados con los filtros que aparecen al costado izquierdo de la página. Según la categoría, podrás filtrar por descuento, color, talla, tipo de vendedor, estado del producto y rango de precios, entre otras opciones.
El menú de categorías también te permite navegar de manera sencilla entre distintos niveles de búsqueda. Puedes entrar en una subcategoría más específica, vuelve a una categoría general mediante las opciones de la parte superior o explorar otras opciones relacionadas sin tener que empezar de nuevo.
Cuando hayas seleccionado los filtros que quieras usar, haz clic en Aplicar para actualizar los resultados. Si quieres empezar de nuevo, selecciona Eliminar Filtros. Revisa bien las imágenes, precios, vendedores, el estado de los productos y otros datos que estén disponibles. Especialmente si vas a comprar objetos de colección o segunda mano.
4
Revisa los detalles del producto
Haz clic en el producto para abrir su página y consultar la información más en detalle, como sus características, las opciones disponibles, datos del vendedor, detalles del envío y la descripción del artículo.
Antes de comprar, revisa toda esa información con atención. Si buscas ropa, comprueba la talla y sus medidas. Si se trata de un dispositivo electrónico, verifica el modelo y sus especificaciones. Para los objetos de colección y artículos usados, presta atención al estado del producto y a los accesorios que incluye o que se venden por separado.
En la página del producto también puedes consultar la política de devoluciones del vendedor y la información sobre la protección al comprador de ZenPlus. Este paso es fundamental cuando vas a comprar productos de mayor valor, el dedicar un par de minutos a revisar los detalles puede ayudarte a evitar inconvenientes más adelante.
5
Agrega los productos al carrito
Una vez hayas escogido el producto que seas comprar, selecciona la cantidad o la variante que prefieras y agrégalo al carrito. Después, puedes seguir explorando otros productos o continuar con el pago.
Una vez que completes la compra, el vendedor de ZenPlus enviará el artículo al almacén de ZenMarket en Japón. Cuando llegue, aparecerá junto a tus otras compras hechas mediante nuestro servicio. Luego, podrás preparar tu paquete y elegir el método de envío internacional.
¡Atención! No necesitas envíar cada compra por separado. Puedes comprarle a un vendedor de ZenPlus y comprar otro artículo en otra tienda mediante ZenMarket y cuando lleguen a nuestro almacén, podrás reunirlos en un solo paquete antes de enviarlos a tu país.
Una vez hayas agregado el producto al carrito, podrás comprobar que está disponible para la compra. Ten en cuenta que la tarifa de servicio de ZenMarket es de solo 300 yenes por artículo o lote.
Empieza a comprar en ZenPlus Japón
En lugar de limitarte a las grandes tiendas japonesas que venden en el extranjero, en ZenPlus puedes encontrar productos de miles de vendedores en un solo lugar. Además, cuentas con vendedores verificados, más de 5 millones de productos, una tarifa de servicio fija de 300 yenes por artículo o lote y protección al comprador para las compras que cumplan con los requisitos.
¿Y lo mejor? Puedes explorar y comprar en ZenPlus desde tu cuenta de ZenMarket. Nosotros nos encargamos de gestionar los envíos internacionales para que puedas recibir en casa tus productos favoritos de Japón sin complicaciones.