En ZenMarket seguimos mejorando para ti: pronto llega una actualización a los ZenPoints que multiplicará las opciones para aprovechar tus recompensas.
A partir del 17 de septiembre (2026), no solo podrás usar tus ZenPoints para el envío internacional, sino que también podrás utilizarlos para pagar productos elegibles en ZenMarket.
Si no sabes qué son los ZenPoints, descúbrelo en nuestro blog.
Nuevas opciones para aprovechar tus ZenPoints
Hasta ahora, los ZenPoints se utilizaban principalmente para pagar los envíos internacionales. Con esta actualización, serán mucho más flexibles y te permitirán aplicar tus puntos disponibles directamente al costo de los productos que compres en ZenMarket.
De esta forma, las recompensas que acumules en nuestras promociones y eventos te permitirán ahorrar mucho antes en tu proceso de compra, sin tener que esperar al momento del envío internacional.
Los puntos restantes que no utilices en la compra de productos seguirán aplicándose automáticamente al pagar el envío.
Pagos más sencillos y flexibles
Diseñamos esta opción para que canjear tus ZenPoints sea muy fácil. Al pagar por un artículo participante, podrás usar tus puntos para cubrir el precio del producto, dándote la libertad de gestionar tus recompensas de ZenMarket como prefieras.
Lo mejor es que puedes sumar tus ZenPoints a otros fondos o cupones de descuento. De esta forma, no hace falta que tus ZenPoints cubran el precio completo del artículo para poder aprovecharlos.
¿Y en caso de reembolso?
En caso de reembolso de un artículo pagado con ZenPoints, los puntos utilizados volverán a tu saldo nuevamente como ZenPoints. No se transformarán en fondos monetarios.
¿Sirven los ZenPoints para hacer ofertas en subastas?
Lamentablemente no. Los ZenPoints están destinados únicamente a la compra de artículos, participantes y no se pueden aplicar al pujar en subastas. Tu forma de pago para las subastas en ZenMarket seguirá funcionando como siempre.
Tu compra, tus reglas
El objetivo principal de este cambio es darte total libertad. La elección es 100% tuya: puedes ahorrar tus ZenPoints para el envío internacional o aprovecharlos de inmediato en el costo de tus compras.
Los ZenPoints seguirán formando parte de las campañas y promociones de ZenMarket. Con esta nueva función, las recompensas que acumules te servirán para sacarle aún más provecho a toda tu experiencia de compra.
Con este cambio seguimos trabajando para simplificar tus compras en Japón. Ampliar el uso de los ZenPoints más allá de los envíos te da total libertad, más formas de pagar y más oportunidades de ahorrar en ZenMarket.