Cách order Mercari Nhật về Việt Nam với ZenMarket

Bạn đang tìm kiếm mặt hàng Nhật cũ với giá tốt? Hoặc có thể bạn đang muốn khám phá những món đồ hiếm không còn được sản xuất? Hoặc có lẽ bạn đang tìm kiếm giải thưởng bốc thăm hoặc đồ giới hạn chỉ bán ở sự kiện của Nhật Bản?

Không cần tìm đâu xa. Mercari, chợ đồ cũ uy tín lớn nhất ở Nhật, là một thiên đường đồ cũ được người Nhật tin dùng mỗi ngày. Cũng ZenMarket lên đường khám phá Mercari nào!

Còn chưa biết là có nên tin dùng Mercari không? Tìm hiểu ngay độ uy tín của Mercari ở đây.

Cách order Mercari về Việt Nam và các nước khác

• Tìm kiếm sản phẩm Mercari trực tiếp trên trang ZenMarket
• Xem thông tin sản phẩm và thêm vào giỏ hàng
• Nạp tiền vào tài khoản ZenMarket
• Thanh toán lần 1: Trả cho giá sản phẩm
• Tạo bưu kiện và điền địa chỉ nhận hàng
• Thanh toán lần 2: Trả cho phí vận chuyển quốc tế

Video hướng dẫn sử dụng ZenMarket

Tại sao nên mua hàng từ Mercari Nhật?

Mua hàng từ Mercari có những ưu điểm gì? 

Mọi thứ đều có thể với Mercari:

1. Hàng chục nghìn sản phẩm thuộc mọi thể loại được đăng lên và rao bán mỗi ngày.
2. Hầu hết sản phẩm được bán là đồ cũ hoặc đồ đã qua sử dụng, tuy nhiên chất lượng và tình trạng thường vẫn còn rất tốt.
3. Nhiều mặt hàng thường không còn trong cửa hàng hoặc rất khó tìm, khiến Mercari trở thành một kho tàng chứa các mặt hàng hiếm có.
4. Chưa kể đến việc giá của sản phẩm thường sẽ rẻ hơn kha khá so với những cửa hàng khác.

Điều này có ý nghĩa gì với bạn?

Nói một cách đơn giản, bạn có thể tìm thấy những mặt hàng chất lượng tuyệt vời, thường ở mức giá thấp hơn, và có thể không còn có ở bất cứ đâu khác. 

Bạn muốn bắt đầu mua sắm trên Mercari?

Nếu vậy thì bọn mình có tin vui cho bạn đây: Mercari đã được tích hợp lên trang web ZenMarket!

Bây giờ bạn không chỉ có thể copy và dán link sản phẩm từ Mercari để cho vào giỏ hàng ZenMarket, mà còn có thể tìm kiếm và xem luôn sản phẩm Mercari từ ngay trên ZenMarket, bằng tiếng Việt! Quá tuyệt vời phải không?

Tiếp tục đọc để bên mình hướng dẫn từng bước đặt mua từ Mercari nhé!

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm từ Mercari trên ZenMarket

Sau khi bạn tạo tài khoản ZenMarket và nhận 500 yên khuyến mãi, bạn có thể bắt đầu tìm kiếm sản phẩm.

Để tìm kiếm sản phẩm, hãy chọn cửa hàng Mercari trên thanh tìm kiếm, hoặc truy cập vào mục Mercari để xem sản phẩm chia theo danh mục sản phẩm.

Mặc dù được tích hợp sẵn vào ZenMarket, việc tìm kiếm sản phẩm trên ô tìm kiếm sẽ tối ưu hơn nếu bạn dùng tiếng Nhật để tìm. Đơn giản dùng Google Dịch hoặc công cụ khác để tìm kiếm tên sản phẩm bạn muốn bằng tiếng Nhật. 

Ngoài ra bạn luôn có thể vào mục Tin nhắn và nhờ đội Hỗ trợ tìm kiếm đồ cho bạn. 

Ngoài ra bạn cũng có thể xem sản phẩm trực tiếp từ trang gốc của Mercari bằng tiếng Nhật. Sau đó chỉ cần copy link sản phẩm từ trang Mercari, và dán vào ô tìm kiếm của web ZenMarket bọn mình, và thêm vào giỏ hàng. Sản phẩm sẽ được kiểm tra và báo giá như bình thường. 

Bước 2: Xem thông tin sản phẩm và thêm vào giỏ hàng

Khi vào một trang sản phẩm, sẽ có một số thông tin bạn nên chú ý như sau:

• Giá sản phẩm: Giá hiện bằng Yên Nhật là chính xác nhất, tuy nhiên bạn cũng có thể hiện bằng những tiền tệ khác, và giá sẽ được chuyển đổi tự động.
• Hình ảnh sản phẩm: Do ở Mercari hầu hết là đồ cũ được bán lại bởi cá nhân hoặc cửa hàng, nên việc kiểm tra ảnh chụp thực tế là rất quan trọng. 
• Tên người bán: Và bạn cũng có thể ấn vào để xem những sản phẩm khác cùng người bán, hoặc thêm họ vào danh sách theo dõi nếu bạn thích những mặt hàng họ hay bán.
• Nút "Sản phẩm này trên trang Mercari": Bạn có thể ấn vào để xem thêm thông tin ở trang gốc, cũng như xem đánh giá và nhận xét về người bán. 

Kiểm tra độ tin cậy của người bán

Với phần đông người bán trên Mercari là cá nhân, nên người mua sẽ cần cẩn thận hơn và kiểm tra kĩ thông tin của người bán để tránh gặp phải những trường hợp không đáng tin. Để làm được việc đó, hãy xem đánh giá về người bán trên Mercari.

Chú ý là bạn nên luôn luôn kiểm tra đánh giá người bán trước khi đặt mua để lựa chọn đúng đắn. Bên mình sẽ hướng dẫn cách kiểm tra ở bên dưới, tuy nhiên bất cứ lúc nào không chắc, bạn luôn có thể liên lạc với đội Hỗ trợ ZenMarket. 

Để kiểm tra đánh giá về người bán, trước tiên, ấn và nút "Sản phẩm này trên trang Mercari". 

Vào đến trang Mercari, đi xuống cuối trang, bạn sẽ thấy tên của người bán, ví dụ như trong hình. Bạn có thể dịch trang web để dễ hiểu hơn. Sau đó, hãy ấn vào tên của người bán vào trang tài khoản của họ. 

Ở đây bạn sẽ thấy toàn bộ những sản phẩm khác người bán đó đã và đang rao bán. Tiếp theo, ấn thẳng vào những hình ngôi sao dưới tên người bán để vào trang đánh giá. 

Khi vào đến đây rồi, bạn sẽ thấy phần Đánh giá giao dịch, hiện đánh giá theo 5 ngôi sao, và mục bình luận của người mua ở bên phải. 

Sau khi đã kiểm tra đầy đủ thông tin, hãy thêm sản phẩm vào giỏ hàng, cùng với bất kỳ bình luận nào bạn muốn. Chờ một chút, và ZenMarket sẽ kiểm tra và báo giá sản phẩm vào tài khoản của bạn. 

***Lưu ý 1: ZenMarket không thể thương lượng giá của mặt hàng - giá do người bán đặt ra là giá cuối cùng.

***Lưu ý 2: Hiện giờ mọi sản phẩm được bán trên Mercari sẽ được đặt với số lượng tự động là 1. Đơn hàng với yêu cầu số lượng lớn hơn 1 sẽ không thể được tiến hành.

Bước 3: Nạp tiền vào tài khoản ZenMarket

Sau khi đã nhận được báo giá, bạn sẽ cần tiến hành nạp tiền vào tài khoản ZenMarket để thanh toán và bắt đầu đặt hàng.

Để nạp tiền mua sắm, hãy vào Tài khoản của tôi, click "Nạp tiền" và chọn hình thức thanh toán phù hợp.
Phí dịch vụ ZenMarket là 500 yên.

Trường hợp đặc biệt

Hầu hết thời gian, cước vận chuyển trong Nhật sẽ được báo cùng lúc với giá sản phẩm. Tuy nhiên có một vài người bán trên Mercari lại đặt phí vận chuyển trong Nhật là "thanh toán sau bởi người mua".

Bởi vậy nên bạn có thể sẽ nhìn thấy dòng chữ "Phí vận chuyển nội địa sẽ được thông báo và thu khi hàng được giao đến kho của chúng tôi" ở trên trang sản phẩm. 

Trong trường hợp này, do bọn mình sẽ không thể biết trước phí vận chuyển nội địa cho đến khi hàng về tới kho, nên bên mình sẽ tự thanh toán trước, rồi sau đó sẽ trừ khoản phí đó vào số dư tài khoản ZenMarket của bạn.

Bước 4: Thanh toán sản phẩm

Sau khi bạn đã nạp tiền vào tài khoản ZenMarket, bạn sẽ có thể thực hiện thanh toán cho đơn bằng cách ấn nút "Thanh Toán" màu cam như ở hình dưới.

Chú ý: Sau khi thanh toán cho sản phẩm Mercari, đơn hàng sẽ không thể được hủy bỏ. Nếu bạn muốn hủy sản phẩm, vui lòng ấn nút xóa (hình thùng rác) trước khi thanh toán. 
Phí dịch vụ ZenMarket là 500 yên.

Sau khi bạn đặt hàng, thường phải 1 tuần sau sản phẩm mới đến được nhà kho của ZenMarket, tùy vào người bán mà thời gian này có thể lâu hơn. 

Bước 5: Tạo bưu kiện và điền thông tin nhận hàng 

Sau khi hàng bạn đặt đã về đến kho, bạn sẽ nhận được thông báo. Bây giờ bạn đã có thể tiến hành gửi hàng về nhà rồi đó.

Để gửi hàng tới đất nước của mình, bạn sẽ cần 'đóng thùng' kiện hàng với một vài thao tác. Hãy click vào ô "Bưu kiện" trong cột xanh phía bên trái.

Ấn vào nút Tạo bưu kiện mới để bắt đầu điền thông tin nhận hàng. Ở đây bạn sẽ thấy tất cả những sản phẩm đã về kho của bạn. Tiếp theo, bạn sẽ cần: 

• Chọn một vài hoặc tất cả những sản phẩm đã mua để đóng gói chung (*)
• Điền thông tin nhận hàng, bao gồm địa chỉ nhận hàng, tên người nhận, số điện thoại, v..v.. (có thể thay đổi lại sau)
• Chọn cách vận chuyển quốc tế (có thể thay đổi lại sau) 

Sau khi đã hoàn thành thông tin, ấn Tạo bưu kiện, và chờ bọn mình 1-2 ngày để hoàn tất đóng gói. Bạn sẽ nhận được báo cước vận chuyển sau khi bưu kiện đã được đóng gói xong. 

*Sau khi đã hoàn tất đóng gói, nếu bạn muốn thay đổi những gì có bên trong kiện hàng (thêm bớt những gì có trong kiện), thì cần phải trả phí đóng gói lại, chi tiết vui lòng tham khảo tại đây. Tuy nhiên, bạn có thể thay đổi thông tin nhận hàng, cách vận chuyển miễn phí.

Bạn có thể sử dụng tính năng thêm như "Gia cố kiện hàng" nếu sản phẩm bạn mua là hàng dễ hư hỏng, dễ vỡ. 

Bước 6: Bước thanh toán cuối cùng

Sau một vài ngày đóng gói, kiện hàng của bạn sẽ được báo phí vận chuyển quốc tế.

Để hoàn tất thanh toán, hãy click nút "Thanh Toán" màu cam. Trong vòng 1-2 ngày, ZenMarket sẽ bắt đầu gửi hàng. Tùy vào phương tiện vận chuyển, sản phẩm sẽ cần từ một vài ngày đến một vài tuần để đến được tay khách hàng. 

Nếu có thắc mắc, hãy liên hệ với bọn mình qua mục Tin nhắn nhé.