各位尊敬的ZenMarket用戶
感謝大家一直以來對ZenMarket的支持。
疫情期間,由於不少用戶都因為禁足令或寄送服務延誤暫停而無法順利寄出包裹,為了讓大家能安心地繼續購物,ZenMarket自3月開始曾2度額外延長免費倉儲服務,最多長達120天,希望這項特別安排能幫助所有受影響的用戶。
經評估現況後,我們將於2020年8月8日開始回復原來的45天免費倉儲服務。換言之,商品可以在我們的倉庫保管存放最多90天,包括45天免費保管期 + 45天收費保管期。超過45天後將就每件商品收取每天50日元逾期保管費(以商品到達倉庫的時間為準,24小時為一天)。
此安排(45天免費倉儲期)將於2020年8月8日起生效;而8月8日前完成入庫登錄的商品仍可享受120天免費倉儲服務。如果對此有任何疑問,敬請聯繫客服人員查詢。
ZenMarket團隊上下在此謹祝大家保重平安,身體健康。
我們會繼續竭力改進,以更優質的服務回饋大家。
ZenMarket團隊敬上
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