2025日本黃金週及ZENMARKET服務重要通知

日本三大長假期之一的黃金週即將到來。由於黃金週在五月初，許多工人都會帶著家人旅遊日本，享受美好的春季天氣。

2025年的黃金週從4月29日的昭和之日開始，一直到5月6日的兒童節，再加上26-27號的周末。基本上，這意味著上班族可以享受長達11天的假期（4月26日至5月6日）。

_{只要申請4月28日(星期一)、4月30日(星期三)至5月2日(星期五)及5月5日(星期一)休假，就可以享受長達11天的連續假期。}

由於這些假期是國定假日，日本物流及運輸公司可能於這段期間出現人手短缺或服務延誤的情況，而不少商店和網站也可能會因為無法應對線上訂單數量，而暫時休息或縮減營業時間。
 

黃金週假期對ZenMarket的訂單影響?

雖然我們將盡最大努力迅速處理您的訂單，但黃金週假期期間的延遲是不可避免的。

因此我們懇請客人細閱以下注意事項，並提早作好準備：

• 我們的採購團隊將在黃金週期間維持有限度運作，這可能會增加非自動化採購方式的採購時間。
• 您想購買的商店可能會暫停營業，因此即使我們下單，也可能需要更長的時間才能發貨並送達我們的倉庫。
• 日本國內運輸公司可能會在欠缺人手的情況下需要更多時間處理訂單，導致運送時間延長。
• 黃金週期間，ZenMarket的倉庫將有限度運作，因此當貨品到達時，可能需要更多時間打包和發送您的包裹。
• 因為郵政和快遞公司需要處理黃金週後的積壓訂單，因此您的包裹可能會比平常花更多時間送到您手中。

為確保您的貨品能及時打包好，以免受黃金週延誤影響，我們強烈建議您提早申請建立包裹，並盡量在黃金週前一周發送。

ZenMarket承諾會盡最大努力確保您的購物能盡快完成，但在此期間，我們懇請客人耐心等候。