喜歡到樂天市場購物的朋友可能已經注意到 Rakuten Global Market（樂天跨境購物平台）已於2020年6月1日結束服務了！以後如果想購買樂天市場商品寄去香港、台灣，應該怎麼辦呢 ?
樂天官方表示他們提供Rakuten Global Express （樂天海外轉運服務），客人可以自行在樂天市場購物後，把商品寄送到他們的日本倉庫，然後再集中寄送到家裡。不過其實除了集運服務外，您也可以使用代購服務，輕鬆入手日本樂天甚至其他網站的商品，整體上說不定比您自行購買更划算更簡單！
從日本樂天購物有什麼好處？
✔️ 約有4萬5000家商店登陸，包括Adidas、SKII、OIOI丸井百貨、Dyson、GODIVA、DHC、 駿河屋、Book-off和Amiam等知名品牌。
✔️ 在架商品高達2.5億件！時裝服飾、名牌商品、家電等方面種類和款式多樣 （相關閱讀：拒絕浪費！日本樂天４大二手店推薦）
✔️ 不少商品日本國內免費配送，可以即省部份運費
✔️ 出貨速度最快可以即中午下單，翌日快速送到（限於「あす楽」計劃範圍內），其他商店快則1-2天，慢則3-4天至一週發送，視乎商店安排
日本樂天購買教學
STEP 1 前往樂天市場
前往覽日本樂天市場或者直接瀏覽Zenmarket日本樂天市場專頁，讓您直接透過中文網頁界面查看樂天市場的所有商品。
點擊您感興趣的商品種類。
STEP 2 搜尋商品
利用搜尋結果頁面左邊的分類，也可以輸入最低和最高價格預算來縮小搜尋範圍。
您也可以直接在搜索列中輸入品牌名字、商品關鍵詞等。
STEP 3 確認商品詳情
確認價格，商品狀態（新品／二手）等詳情。ZenMarket不時舉行樂天優惠活動，例如５％現金回饋，優惠期間商品會標註能賺取多少現金回饋，一目了然。如果想看更多資料，可以打開商品原始頁面，有疑問的話可以點擊「商品詢問」聯繫客服。
STEP 4 加入購物車
如果沒有問題，按「加入購物車」即可。如果有任何特別需求，例如顏色、尺碼、附送特典等，可以在留言框中留言，告知工作團隊。
加到購物車後，工作團隊便會為您確認商品庫存、日本國內運費等。審查完成後便會出現報價，確認沒問題後便可以下單付款啦！💳 ZenMarket儲值付款流程教學
已經在樂天市場官網找到商品？
首先複製商品鏈結，張貼到ZenMarket網站內的搜尋列，按🔍
網站會自動切換到該商品的ZenMarket系統內的頁面，然後重複以上第3-4步驟便可以啦！
馬上瀏覽日本樂天！
如果您正猶豫使用甚麼服務購買樂天商品，可以考慮以下幾點再決定！
1. 中文客服支援
僅為參考圖片
隨著Rakuten Global Market結束服務，大家如果想購買樂天商品便轉移到日本樂天市場，但官網只有日語版本，客服支援也只限日本語，店家更不會中文。雖然樂天海外轉運提供中文客服，但主要處理會員註冊，使用方法，包裹的包裝發送等查詢，顧客需要自行直接和店家聯繫，讓不少想詢問商品詳情的客人大感頭痛。
另一方面，代購服務顧名思義就是代客購買商品，不但為客人省卻了開設帳戶的麻煩，就連商品查詢、聯繫賣家等也能請代購代勞。ZenMarket專業代購不但提供10種語言客服線上支援服務，更能為客人進行商品查詢及聯繫賣家等。就算不懂日語也能輕鬆購買想要的貨品。
2. 存放時間
僅為參考圖片
想節省國際運費，其中一個訣竅就是把不同商店的貨品集中整理成一個包裹，但不同網站和店家的發送時間不一樣，有時候預購商品可能要等更久，所以貨品的存放時間也十分重要。樂天海外轉運原則上可存放商品1個月。針對超過1個月的貨物，如果沒有任何出貨指示，將會隨時丟棄，並收取相關手續費。詳情在這裡https://globalexpress.rakuten.co.jp/faq/detail?id=107
至於ZenMarket提供60天免費倉儲服務！如果想再存放久一點的話，可以使用收費倉儲服務，每天每件商品收取50日元保管費用，可以額外再存放30天，長達90天！
3. 配送選擇
圖：擷取自樂天全球集運 06.03
海外購物時，寄送包裹是十分重要的一環。如果您經常購買各種類的日本商品，例如書籍、文具、衣服、模型和家電等，那麼能夠因應包裹大小和重量選擇不同的配送方式更能有效節省運費。
Rakuten Global Express目前提供特快空運、經濟空運、船運和FedEx 快遞（適用於大包裹）主要4種配送選擇，能將在日本樂天市場購買的商品集中到日本國內的倉庫，再寄送至海外。
圖：擷取自本網 06.03
而ZenMarket不但能為客人將樂天市場和其他日本購物網站購買的商品免費合併裝箱，而且提供超過8種寄送方式，讓客人寄送包裹享受更多自由和彈性。例如不急著的話，可以選擇EMS、郵政航空和海運，更經濟實惠。如果購買的商品只是CD, DVD, 小雜貨等小型物品，可以選擇郵政航空小包裹或者ECMS，可以節省更多運費。如果想盡快收到包裹的話，可以選擇DHL、FedEx、UPS、SF順豐等國際快遞服務，一般2-5天便可以送到。
現在受新冠肺炎影響，日本郵政宣佈暫停部分國家或地區的EMS和航空郵件，服務也因國際航班大幅減少而出現延誤。如想更快更順利收到包裹，寄送選擇無疑是愈多愈好。
4. 國際運費
國際運費在日本網拍費用佔了很大的比重。購買的商品愈重，運送成本也隨之而提高。如果包裏太重，國際運費可能比商品價值還要貴！不少人都覺得國際郵便一定比國際快遞便宜，但其實包裹大小、重量、寄送地點等都是影響運費的重要因素之一，而且每家運送公司都有不同的收費制度，難以一概以論。有時DHL、FedEx等快遞反而更便宜！
例如使用樂天全球集運，寄送重2000克的包裹到台灣，使用船運要3890日元(15-20天)，而特快空運則要4,830日元(2至3天)。資料來自樂天全球集運
圖：擷取自樂天全球集運 06.03
如果您使用ZenMarket服務，寄送方式選擇更多，想找更經濟實惠的服務便更容易，例如您可以使用海運，運費不足2000日元 ,想快一點的話可以使用郵政航空(2星期)、順豐國際(3-5天,不含通關)、DHL(2-4天,不含通關)、EMS(一星期)、ECMS和FedEx，預計收費都在3500日元以下，運費更便宜！您可以使用ZenMarket的國際運費計算機，估算和比較不同服務的收費和時間！
圖：擷取自本網 06.03
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如何購買？
只需要把商品加到購物車內，就可以免費獲取報價。加到購物車方法：
1. 打開ZenMarket商品頁面點擊「加入購物車」;或者複製外部網站商品鏈結，張貼到ZenMarket網站內的搜尋列，按🔎
2. 按加入（如有需要，請輸入顏色、附送特典內容等；沒有的話可以省略）
3. 工作人員完成確認後，可以在個人主頁裡看到報價。如果確認沒問題才正式下單。
*想知道更多詳情，可以參考我們的ZenMarket代購教學文章。
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