正在尋找價格吸引人、品質優良且經過精心挑選的日本商品嗎？
歡迎來到 Selected Auctions 精選拍賣！這是 ZenMarket 提供的專屬拍賣管道，讓您可以直接競標由日本值得信賴的專業商家所提供的優質商品。
無論您正在尋找復古精品包、稀有腕錶、相機，還是日本傳統和服，本篇完整教學都會帶您了解如何使用 Selected Auctions，從出價、得標到確認結果，讓您能夠更安心地參與競標。
請注意，若要瀏覽 Selected Auctions 的所有商品，請先登入您的 ZenMarket 帳戶。
什麼是 Selected Auctions 精選拍賣？
Selected Auctions 是一個高品質拍賣平台，提供由日本專業商家精心挑選的豐富商品，讓 ZenMarket 使用者可以接觸更多獨家拍賣品。
不同於一般個人對個人的二手交易平台，Selected Auctions 的商品皆經過專業鑑定與檢查。您可以在這裡競標經過確認、具獨特性且價格具有吸引力的日本商品，包括：
- 精品與時尚：腕錶、設計師品牌包款、高級配件與服飾
- 興趣與收藏：相機、樂器、遊戲及各式收藏商品
- 生活與文化：家電、手機、日本傳統和服等
Selected Auctions 與 JDirectItems Auction 有什麼不同？
雖然兩個平台都可透過 ZenMarket 的競標系統參與拍賣，但 Selected Auctions 在商品安全性、費用與出價方式方面，提供了多項不同的優勢。
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特色
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JDirectItems Auction |
Selected Auctions |
| 商品鑑定與安全性 |
主要為一般個人賣家的商品，商品說明與詳細程度可能有所不同。 |
⭐ 商品由專業合作夥伴精心挑選、鑑定並評估。明顯瑕疵會透過照片與商品說明清楚標示。 |
| ZenMarket 服務費 |
每件商品 800 日圓 |
⭐ 每件商品優惠價 500 日圓 |
| 日本國內運費 |
商品寄送至 ZenMarket 倉庫時，可能需要由買家支付日本國內運費。 |
⭐ 所有商品寄送至 ZenMarket 倉庫皆免日本國內運費。 |
| 競標資訊 |
即時競標，可查看其他參與者與出價紀錄。 |
⭐ 採不公開出價方式，無法查看外部出價與其他參與者紀錄。 |
| 取消出價 |
出價後原則上不得取消。 |
⭐ 拍賣結束前，可隨時取消出價。 |
💡 競標小技巧：
由於拍賣期間不會顯示外部出價，您的出價相當於一次性的密封報價。
這很可能是您唯一一次爭取得標的機會，因此建議您一開始就填入自己真正願意支付的最高金額，而不是像一般即時競標一樣逐步加價。
出價教學：如何在 Selected Auctions 下標
Selected Auctions 的出價流程簡單、安全且容易操作。只要按照以下步驟，即可開始競標您喜歡的商品。
1. 登入 ZenMarket 帳號
Selected Auctions 頁面僅限已登入的使用者查看。若您無法開啟頁面，請先登入您的 ZenMarket 帳號。
2. 瀏覽拍賣商品
前往 Selected Auctions 專區，即可查看精心挑選的商品。每週一至週五都會持續新增拍賣商品。
3. 確認商品資訊
點選您感興趣的商品，查看高畫質商品照片，包括可見的瑕疵與損傷，並閱讀經過專業評估的詳細品況等級。
4. 輸入出價金額
您的出價必須高於目前價格，並符合系統規定的最低加價幅度。
最低加價金額會根據商品價格而有所不同，系統會自動顯示您目前可輸入的最低出價金額。
5. 等待拍賣結束
拍賣結束時，所有出價會同時提交給拍賣合作夥伴，因此不會像一般拍賣一樣與其他參與者即時競價。
不過，在截止時間前，其他 ZenMarket 使用者仍可能對同一件商品提出更高的出價。
拍賣結束後，合作夥伴會審核所有出價，包括來自 ZenMarket 與其他競標者的出價，並於隔天公布得標結果。
6. 查看競標結果
請於隔天前往 ZenMarket 帳號中的「動態消息」頁面，確認您的競標結果。
💡 小技巧：
由於送出的出價很可能是您唯一一次爭取得標的機會，因此建議不要只填入最低出價金額。適度提高出價，有助於增加得標機會。
如何查看 Selected Auctions 的商品品況？
Selected Auctions 上架的每件商品都會經過專業檢查。
您可以參考以下官方品況分級，判斷商品的外觀與功能狀態。
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等級
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商品狀況 |
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N
★★★★★
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S
★★★★⯪
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- 非常乾淨的二手商品，幾乎沒有損傷
- 經營方判定為未使用商品，且功能正常
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A
★★★★☆
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- 品況良好的二手商品
- 使用痕跡或損傷不明顯
- 功能正常。
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AB
★★★⯪☆
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- 品況相對良好的二手商品
- 可能有輕微使用痕跡、小刮痕、淡色污漬或輕微損傷，但整體並不明顯
- 無重大功能問題
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B
★★★☆☆
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- 有一般使用痕跡與損傷的二手商品
- 可能有輕微至不明顯的中度損傷
- 無重大功能問題
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BC
★★⯪☆☆
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- 使用痕跡或損傷較為明顯
- 可能有中度刮痕、污漬或磨損，但通常沒有嚴重損壞
- 可能有輕微功能問題或需要特別注意的部分
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C
★★☆☆☆
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- 有明顯使用痕跡、損傷或污漬
- 可能存在輕微功能問題
- 可能需要依商品狀況進行維修
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D
★☆☆☆☆
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- 有非常明顯的損傷、污漬或嚴重使用痕跡
- 存在功能問題，明確需要維修
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F
⯪☆☆☆☆
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請注意，品況等級為 C、D 或 F 的商品，若實際商品狀況與刊登說明有所差異，將無法提出相關申訴。
常見問題：透過 Selected Auctions 得標後，可以取消或退貨嗎？
一般情況下，Selected Auctions 不接受取消或退貨。
一旦成功得標，交易即視為成立。根據 ZenMarket 與拍賣合作夥伴之間的協議，「不再需要商品」或「誤買商品」等個人因素，皆無法作為取消或退貨的理由。
僅限以下兩種情況可能符合處理條件。
1. 商品與說明不符，但不涉及仿冒品
若收到的商品與刊登內容不同，例如型號或顏色錯誤，或商品的實際結構與品況明顯比刊登說明差，可能符合申訴資格。
申訴條件：
- 商品刊登的整體品況等級必須為 BC 或以上
- 必須在商品抵達 ZenMarket 日本倉庫前申請 ZenMarket 的拍照服務
- 拍照服務完成後，必須在 24 小時內確認照片並回報差異
- 必須在商品完成國際配送包裝前提出申訴；一旦包裝完成，即無法辦理退貨
2. 懷疑商品為仿冒品
若您懷疑得標商品並非正品，ZenMarket 將作為您與專業拍賣合作夥伴之間的協調窗口。
申訴條件：
- 必須在收到商品後 30 天內回報問題，日期以物流追蹤所顯示的送達日為準
- 必須提供清楚的說明，以及商品與正品之間的對照照片，指出具體差異
- 商品必須由買家自行負擔運費，寄回 ZenMarket 日本倉庫
- 退回商品必須維持收到時的完整原始狀態，所有原始識別標籤與配件皆須保留
- 是否退款或補償，將完全依據拍賣合作夥伴最終的正式檢查與鑑定結果決定
如需進一步了解如何透過 ZenMarket 參與競標，請參閱我們的幫助頁面
享受 Selected Auctions 的競標樂趣！
Selected Auctions 提供每件商品僅 500 日圓的優惠服務費、免費日本國內配送，以及專業商品鑑定，是從日本購買高價值商品時，兼具安全性與價格優勢的選擇。
立即探索 Selected Auctions，開始出價吧！