Yahoo! 拍賣安全嗎?賣家可信嗎?日拍教學:下標前這幾點一定要確認清楚!!

Yahoo! JAPAN 拍賣是日本最大型的拍賣平台,拍賣商品超過6300萬以上,種類超過40,000種,很適合大家去那裡便宜挖寶。

不過下標之前,你是不是也曾經擔心過:

  • 拍賣的東西賣這麼便宜安全嗎?
  • 除了商品價格和服務費,還有甚麼隱藏費用嗎?
  • 這個賣家可信嗎?

這次ZenMarket教您如何確認商品資料,和如何避開無良賣家,把風險減到最低!

 

全部日文也不怕!教你如何確認商品資料

 

下標前要確認甚麼?

首先打開Yahoo! JAPAN拍賣的商品頁面,您會看到以下畫面:(如果您正在ZenMarket網站尋找商品,可以點擊商品頁面內的「查看日文原頁面」按鈕。)

Pokemon let's go Evoli - Yahoo Auctions

在商品照片底下,可以找到商品數量、拍賣結束時間、競標商品ID等基本資料。用紅色圈起來的「開始価格」是指起標價格的意思,代表這件商品最初以這個價格起標。(這個部分在手機版沒有,要使用電腦打開才看得到喔!)


接下來再看看右邊的資料:

1. 送料:運費的意思,這裡是指賣家把貨品寄到我們的倉庫所需要的日本國內運費。

這裡寫著:「全国一律 360円」,表示不論寄到日本任何地方,運費都是一律360日元;如果是「無料」,就表示日本國內運費全免。

2. 良い評価 代表賣家得到的好評比率,像圖中的賣家就拿到了100%的好評。(但要判斷賣家可不可信還有很多東西要確認!)


找不到運費金額?

從賣家的位置把貨品寄到日本不同地區(例如近畿、関東、四国)所產生的運費都有所不同,所以有時候賣家可能會標明「送料未定」表示運費還沒確定。

如果沒有寫上金額,但有「落札者負担」的文字代表運費由買家負擔。(*我們的倉庫位於大阪府)

您可以點擊商品頁的「商品詢問」或者個人主頁的「聯繫客服」查詢,讓客服人員為您確認。

 


往下看可以看到商品說明的部分。

1. 商品說明:為了方便快速瀏覽,ZenMarket網站透過Google Translate自動翻譯商品頁的內容。由於是機器翻譯,所以文句看起來可能有點怪怪的。如果您有任何疑問,可以點擊商品頁的「商品詢問」或者個人主頁的「聯繫客服」查詢,讓客服人員為您確認。

 

2. 配送方法と送料:這部分可以確認商品的寄送方法和日本國內運費。Yahoo! JAPAN拍賣的賣家基本上都不會寄送到海外(海外発送:対応しません),但不用擔心!ZenMarket可以為您解決這個問題!

発送までの日数:代表賣家收到款項後需要多少天才發貨。有些賣家可能需要更長時間。

 

 

這個賣家可信嗎?怎樣判斷拍賣的可信度?

 

查看賣家評價

競標最怕就是賣家賣假貨或者收到錢後一直不發貨,所以確認賣家的評分便非常重要。

 

1. 總合評價高不一定是好賣家?

每位Yahoo! JAPAN拍賣的用戶在賣東西 (出品時)和買東西 (落札時)的時候都會獲得其他用戶的評分。

換句話說,如果賣家只是在買東西的時候獲得了正評,但卻沒有任何賣東西的評價(甚至賣東西時都獲得負評),那就表示他可能是個好買家,卻不一定是個好賣家!下標之前一定要再考慮清楚。

 


2. 怎樣查看賣家的詳細評分?

為了保障用戶安全,負評率高於8%的賣家,還有好評數低於5件的賣家一般都會自動被ZenMarket系統封鎖,所以您可以在拍賣頁面中看到這樣的提醒。

想查看賣家的所有評價,可以點擊「総合評価」旁邊的數字,就能看到正評和負評的次數;點擊「良い評価」就能看到其他買家留下的評價。


▼圖中這位賣家在賣東西時獲得99%正評。

 


3. 查看賣家在賣的其他商品?

點擊賣家的帳號名稱或者「出品者のその他のオークションを見る」,就能看到賣家同時在出售的其他商品。如果這位賣家一直都在買同類的商品,而且售價都在差不同,也經常得到好評,那麼下標就相對地安全。


4. 1元起標可能是陷阱?!

有時候賣家設定的起標價格比商品的實際價格低很多,例如原價10萬日元卻以1日元起標,下標前就要小心了!

我們就在Yahoo! JAPAN拍賣找到一項拍賣作為參考例子:


▲這件模型的起標價格是1日元,但仔細一看,原來商品的發貨地(発送元)是從日本海外發送的(海外からの発送)。

▲ 點擊送料旁的「詳細」後,會看到以上的小視窗。選擇我們的倉庫位置—大阪府為寄送目的地,算出來的運費竟然高達7800日元,而且付款後要等7-13天才發送!

所以1日元起標的貨品雖然看起來很划算,但下標前一定要確認清楚有沒有問題。

 

想下標的商品被系統封鎖了,該怎麼辦?

當您在ZenMarket瀏覽拍賣商品時,有時候會看到像這樣的提示(如下圖):

有些商品有可能因為體積太大、具有危險性等不同原因而無法寄送,因此被系統自動封鎖起來。如果您希望購買,可以在下標前先聯繫客服人員為您進一步確認。

 

總結:

為了確保您能享受最佳的購物體驗,當您對拍賣商品或者賣家有任何疑問,不用猶豫,歡迎隨時聯繫我們查詢。

有時候工作人員因應客人的要求把一些有風險的商品解鎖,但如果購買後發生糾紛本公司概不負責。敬請留意。如果遇到任何問題,你可以先聯繫客服人員查詢詳情,才決定是否競標。

*還沒使用過ZenMarket?閱讀這篇文章了解如何使用ZenMarket代拍代標服務?超入門日本Yahoo拍賣教學!全面日拍教學

 


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部落格| 2021年4月29日 | 網站教學日本雅虎拍賣