ขอแจ้งให้ลูกค้าทุกท่านทราบวันหยุดของบริษัทและบริการขนส่งต่าง ๆ ในช่วงเทศกาลปีใหม่ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการสั่งซื้อของท่าน
วันหยุดบริษัท: วันอังคารที่ 30 ธ.ค. 2025 - วันอาทิตย์ที่ 4 ม.ค. 2026
ในช่วงวันหยุดเทศกาล ทีมงานฝ่ายจัดซื้อ คลังสินค้า และโลจิสติกส์ของ ZenMarket จะหยุดทำการเช่นกัน ในระยะเวลาดังกล่าว ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการบางอย่างซึ่งต้องใช้พนักงานในการดำเนินการได้ เช่น
- การสั่งซื้อสินค้าใหม่ที่ถูกเพิ่มลงในรถเข็นของท่านในช่วงเวลาดังกล่าว
- การประมูลสินค้าที่ต้องให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการ
- การรับ, การบรรจุ การชั่งน้ำหนักสินค้า และการจัดส่งสินค้าใด ๆ
- การเติมเงินโดยโอนจากบัญชีธนาคารท้องถิ่น, swift
- การคืนเงินที่เหลือในบัญชี ZenMarket
- การตอบคำถามลูกค้าในช่องทางต่าง ๆ
โปรดทราบว่าตั้งแต่วันที่ 29 ธันวาคม 2025 ถึง 5 มกราคม 2026 การสั่งซื้อสินค้าแบบดำเนินการด้วยพนักงาน (Manual Buy) การประมูลที่ต้องใช้การจัดการด้วยพนักงาน รวมถึงการจัดส่งพัสดุ อาจเกิดความล่าช้า
*ร้านค้าทุกร้านในประเทศญี่ปุ่น รวมถึงผู้จัดประมูลบางเจ้าปิดให้บริการในช่วงนี้เช่นกัน

อย่างไรก็ตาม ลูกค้าจะยังสามารถเยี่ยมชมส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์ ZenMarket และใช้งานฟังก์ชันอัตโนมัติอื่น ๆ ของเว็บไซต์ได้ เช่น:
- การเพิ่มสินค้าลงรถเข็น
- การดูค่าส่งจากโปรแกรมคำนวณค่าใช้จ่าย
ตารางการรับส่งพัสดุช่วงวันปีใหม่
บริการขนส่งต่าง ๆ ปิดทำการในช่วงปีใหม่เช่นกัน
คุณสามารถเช็กรายละเอียดวันปิด-เปิดทำการของบริการขนส่งต่าง ๆ ในญี่ปุ่นได้จากตารางด้านล่าง
| บริษัทขนส่ง |
ช่วงวันหยุดปีใหม่ |
| ไปรษณีย์ญี่ปุ่น |
30 ธันวาคม 2025 – 4 มกราคม 2026 |
| FedEx |
30 ธันวาคม 2025 – 4 มกราคม 2026 |
| DHL |
30 ธันวาคม 2025 – 4 มกราคม 2026 |
| UPS |
30 ธันวาคม 2025 – 4 มกราคม 2026 |
| SF Express |
27 ธันวาคม 2025 – 4 มกราคม 2026 |
| ECMS |
27 ธันวาคม 2025 – 4 มกราคม 2026 |
ข้อแนะนำเพิ่มเติม: เนื่องจากบริษัทส่วนใหญ่กลับมาเริ่มดำเนินการปกติในวันที่ 5 มกราคม 2026 หากลูกค้าต้องการเลี่ยงช่วงวันหยุดยาว แนะนำให้ทำรายการล่วงหน้าก่อนวันที่ 26 ธันวาคม
ส่งถึงคุณด้วยใจ💙 จากครอบครัว ZenMarket
เราขออวยพรให้คุณมีแต่ความสุขและพบเจอแต่สิ่งดี ๆ ในวันปีใหม่