| Имя |
Дата |
Страна |
Отзыв |
Оценка |
Трекинг |
| ИмяVITAL*** |
Дата08.05.2026 |
СтранаУкраина |
ОтзывДоставлено в лучшем виде. Благодарю. |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| ИмяСерге*** |
Дата07.05.2026 |
СтранаУкраина |
ОтзывОтличное качество товара. Полностью соответствует описанию. Очень быстро ответили в службе поддержки на все вопросы |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| ИмяVytau*** |
Дата07.05.2026 |
СтранаЛитва |
ОтзывAs always, great service! |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| ИмяVytau*** |
Дата07.05.2026 |
СтранаЛитва |
ОтзывThank you very much for quality packaging ! |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| ИмяVytau*** |
Дата07.05.2026 |
СтранаЛитва |
ОтзывThank you very much for quality packaging and your excellent service. Great company, I have been using your services for a long time, recommend it! |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| ИмяSveet*** |
Дата07.05.2026 |
СтранаУкраина |
Отзывok |
Оценка
5 out of 5
|
Трекинг |
| ИмяBeibi*** |
Дата07.05.2026 |
СтранаСоединенные Штаты Америки |
ОтзывExtremely disappointed with this experience.
My vintage leather sharpening strop was incorrectly declared as a “nail clipper” with a completely incorrect HS tariff code. This was not a simple “automatic naming error” as support initially tried to explain, but an incorrect customs classification for an international shipment.
I repeatedly contacted support in advance, explained the issue, and even provided examples of my previous shipments through ZenMarket where identical items had been declared correctly with the proper HS code. Despite this, the problem was effectively ignored until the last moment.
It felt like staff were more focused on justifying the mistake by referring to “automatic generation” instead of immediately recognizing the seriousness of the situation and manually verifying the customs documentation.
The parcel was being shipped to the United States, and this type of incorrect declaration could have resulted in customs delays, additional inspections, or other import-related issues.
In the end, the shipment had to be canceled and fully reprocessed, causing unnecessary delays, stress, and loss of confidence in the service.
For a company handling international shipments and customs declarations, this level of document control is highly unprofessional. |
Оценка
1 out of 5
|
Трекинг |
| ИмяДмитр*** |
Дата07.05.2026 |
СтранаУкраина |
ОтзывВсё отлично, спасибо большое |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| Имяалекс*** |
Дата06.05.2026 |
СтранаКазахстан |
ОтзывПосылка #4 получена. Как всегда всё в лучшем виде. Спасибо коллективу Zen за отличную работу и отношение к клиентам! Мира, добра и процветания! С уважением Александр |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| ИмяТаир |
Дата06.05.2026 |
СтранаУзбекистан |
ОтзывПопросил сделать коробку по размеру, нет взяли огромную коробку в 30См в высоту и просто согнули ее, в итоге товар который в высоту в 1см, оказался в коробке с высотой 30см, которую просто согнули. Зачем так делать? Делайте по размеру, зачем создавать лишний вес? В итоге идёт переплата за доставку |
Оценка
3 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| ИмяАнтон*** |
Дата05.05.2026 |
СтранаУкраина |
Отзывобслужено плохо, но соответствует фотографиям и описанию |
Оценка
4 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| ИмяVITAL*** |
Дата05.05.2026 |
СтранаУкраина |
ОтзывДоставлено и упаковано в лучшем вид. |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| ИмяVITAL*** |
Дата05.05.2026 |
СтранаУкраина |
ОтзывДоставлено и упаковано в лучшем вид. |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| ИмяSveet*** |
Дата05.05.2026 |
СтранаУкраина |
Отзыввсе отлично |
Оценка
5 out of 5
|
Трекинг |
| ИмяМужец*** |
Дата05.05.2026 |
СтранаУкраина |
ОтзывКак всегда, все отлично. |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| ИмяАндре*** |
Дата05.05.2026 |
СтранаУкраина |
ОтзывМой заказ пришел всё хорошо большое спасибо.) |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| ИмяДенис |
Дата04.05.2026 |
СтранаУкраина |
ОтзывОтлично все пришло хорошо упаковано. Рекомендую. |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| ИмяВДВ |
Дата04.05.2026 |
СтранаУкраина |
ОтзывВсе супер!!! |
Оценка
5 out of 5
|
Трекинг |
| ИмяDMITR*** |
Дата03.05.2026 |
СтранаЮжная Корея |
ОтзывПолучил посылку в отличном состоянии, ричего не повредилось отоичный и качественфй аервис, поддержка работает на высшем уровне, так же было удоьно что предупредили что в некоторых странах берут таможеный сборы и надо проверять есть лм такие в вашей стране благодоря этому был готов что мне написали с таможни о сборах и для меня это не стала неожиданность вообшем ставлю 5☆. Спасиьо скоро сделаю еще один заказ |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| ИмяАнтон*** |
Дата03.05.2026 |
СтранаУкраина |
Отзывсупер, соответствует описанию и фотографиям |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |