Искать наJDirectItems Auction, ВсеСменить магазин/категорию
Скидка 10% на товары Rakuma! Купон действителен до 7 июля Получить
ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИЗ РФ И РБ ПОКУПКИ И ДОСТАВКА НЕДОСТУПНЫ. ВНИМАНИЕ
Скидка 40% на доставку ECMS 30 июня - 20 июля Получить купон
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности и использования файлов cookie.
История поиска Очистить

Временная приостановка работы ZenExpress

В постоянно развивающемся мире онлайн шоппинга ZenMarket всегда стремился предоставлять своим клиентам наиболее удобные и эффективные способы покупки японских товаров и доставки их по всему миру. Наше стремление доставлять радость с помощью разнообразного ассортимента японских товаров остается непоколебимым.

В настоящее время, находясь на пути изменений и улучшений, мы хотим сообщить нашим уважаемым клиентам об изменениях в наших способах доставки, в частности в ZenExpress.

 

Изменения в работе ZenExpress

В связи с изменениями в работе логистической компании, работа ZenExpress будет приостановлена для большинства стран с середины февраля на неопределенный срок. Это повлияет на то, как наши клиенты за пределами США будут получать свои посылки. Вот что вам нужно знать:

  • Доступность ZenExpress: начиная с середины февраля ZenExpress будет недоступен как способ доставки для большинства стран, за исключением США.
  • Крайний срок оформления посылки данным способом: для тех, кто хочет воспользоваться ZenExpress, сервис будет доступен как способ упаковки только до 9 февраля.
  • Крайний срок оплаты: пожалуйста, убедитесь, что вы оплатили свою посылку до 12 февраля (понедельник), 00:00 по японскому времени.
  • Дата последней отправки: последняя отправка посылок с помощью ZenExpress состоится 13 февраля (вторник).
  • Наши планы: мы активно ищем возможность возобновления работы ZenExpress и оповестим наших клиентов, как только у нас появится дополнительная информация.

Обратите внимание, что это не повлияет на доступность других способов доставки или доступность системы IOSS - эти сервисы будут продолжать работать в обычном режиме.

 

Для наших клиентов в США

  • Более быстрые сроки доставки, теперь от 1 до 2 недель (ранее было от 3 до 4 недель).
  • Заявленный лимит стоимости посылок вырос с 760 до 800 долларов США.
  • Максимальная длина упаковки увеличена до 68 см, а общий обхват - до 145 см.
  • Максимально допустимый вес посылки увеличен с 25 до 30 кг.
  • Смартфоны и сотовые телефоны можно отправлять при условии, что из них извлечены батарейки.
  • Литиевые батареи теперь можно отправлять при условии, что они не установлены в смартфонах или сотовых телефонах.
  • Парики теперь разрешены к отправке.
  • Устройства связи и автомобильные запчасти не принимаются к пересылке.
  • Дешевле будет отправлять посылки весом более 1 кг. Здесь вы можете ознакомиться с некоторыми подробностями:
Вес Стоимость в иенах
Способ доставки ECMS Способ доставки JOOM
0.5kg ¥3,715 ¥3,327
1.0kg ¥5,587 ¥5,617
1.5kg ¥7,416 ¥7,732
2.0kg  ¥9,691 ¥9,849
2.5kg ¥11,146 ¥11,966
3.0kg ¥12,528 ¥13,967
4.0kg ¥15,451 ¥18,134
5.0kg ¥18,288 ¥22,366
10.0kg ¥32,774 ¥45,918
15.0kg ¥47,074 ¥68,252
20.0kg ¥61,344 ¥101,982
25.0kg ¥75,053 ¥125,370

 

Наши обязательства перед вами

В ZenMarket мы стремимся к тому, чтобы эти изменения как можно меньше затронули наших клиентов. Мы понимаем, какое доверие вы оказываете нам, поручая доставку товаров из Японии, и серьезно относимся к этой ответственности. Наша команда стремится найти наилучшие возможные решения, чтобы продолжать предлагать широкий ассортимент японских товаров и обеспечивать лучшие впечатления от шоппинга.

 

Оставайтесь в курсе событий

Мы призываем наших пользователей следить за дальнейшими новостями. Мы будем держать вас в курсе каждого шага. Наша служба поддержки также готова ответить на любые вопросы, которые у вас могут возникнуть относительно этих изменений или других вариантов доставки, доступных на ZenMarket.

 

Спасибо вам за понимание!

Мы хотим выразить искреннюю благодарность нашим клиентам за понимание и терпение в этот период перемен. Успех ZenMarket определяется поддержкой и отзывами наших клиентов. Мы с нетерпением ждем дальнейших возможностей предоставлять вам услуги самого высокого качества.

Откройте для себя чудеса Японии с помощью ZenMarket, одним щелчком мыши. Независимо от того, где вы находитесь! Мы обеспечиваем доставки ваших посылок из Японии в целости и сохранности.

Оставайтесь на связи и удачных покупок на ZenMarket!

Новости| 31.01.2024 | zenexpressДоставка

 

Как покупать на ZenMarket

Посмотрите эту пошаговую инструкцию и сделайте свой первый заказ уже сегодня!

Мы осуществляем доставку по всему миру.

Зарегистрируйтесь сейчас и получите 500 ZenPoints (1 ZenPoint = 1 иена)

Зарегистрироваться
Close menu