Обновление от 25 февраля 2026 г.:

Доставка UPS возобновляется со 2 марта 2026 года. Подробности читайте в блоге.

В связи с обстоятельствами, не зависящими от нас, доставка методом UPS на ZenMarket будет приостановлена до дальнейшего уведомления. Последняя отправка посылок с использованием UPS состоится 15 января 2025 года.

Мы приняли это решение, чтобы сделать доставку заказов нашим пользователям более стабильной и предсказуемой. В последнее время у UPS регулярно возникали операционные проблемы, находящиеся вне нашего контроля. Чтобы избежать задержек и непредвиденных сложностей с вашими посылками, мы временно приостанавливаем доступность этого способа доставки на ZenMarket, и сосредотачиваемся на более надежных вариантах.

Даты введения изменений

• Создание новых посылок с доставкой UPS в личном кабинете будет доступно до 9 января (по японскому времени). Начиная с 10 января, метод доставки UPS перестанет быть доступен в списке опций при создании посылки.

• Оплата всех неоплаченных UPS-посылок должна быть завершена до 14 января (по японскому времени). С 15 января оплата посылок с методом доставки UPS приниматься не будет.

• Последняя отправка посылок с использованием UPS: 15 января 2026 года.

После указанного периода мы попросим вас выбрать альтернативный способ доставки.

Наши обязательства перед вами

Мы понимаем, что доставка — важная часть использования ZenMarket как сервиса. Даже если подобные изменения необходимы, нашим приоритетом остаётся защита ваших посылок от возможных задержек и обеспечение стабильного и надёжного сервиса.

Мы продолжим следить за ситуацией и совершенствовать нашу логистику, чтобы вы могли рассчитывать на понятную информацию, стабильные варианты доставки и сервис, на который можно положиться.

С уважением,

Команда ZenMarket