Cara Mengelak Ditipu Semasa Membeli Barangan Terpakai Online

Di ZenMarket, keselamatan pelanggan kami adalah keutamaan utama, sebab itulah kami melaksanakan pelbagai alat dan strategi untuk mengenal pasti dan menyekat penjual penipuan. Walau bagaimanapun, walaupun dengan usaha kami, kadangkala penjual yang tidak jujur berjaya melepasi langkah keselamatan kami. Oleh itu, kami ingin memberikan sebanyak mungkin panduan untuk membantu anda melindungi diri daripada penipuan.

Kami telah menyediakan panduan ini dengan cadangan praktikal untuk membantu anda mengenal pasti potensi penipuan, terutamanya apabila membeli barangan terpakai. Di bawah, kami akan menjelaskan bagaimana mengenali tanda-tanda produk palsu, mentafsir penerangan produk, menyemak penilaian penjual, dan banyak lagi.

Trend Terkini dalam Taktik Penipuan

Baru-baru ini, kami mengenal pasti satu taktik penipuan baharu: beberapa penjual menyiarkan gambar yang menunjukkan jualan produk tertentu, tetapi dalam penerangan dengan cara yang mengelirukan dan dalam istilah yang kompleks. Mereka menjelaskan bahawa sebenarnya item lain yang dijual, yang bernilai lebih rendah.

Penipuan jenis ini sangat berbahaya kerana secara teknikal, penjual memenuhi apa yang mereka nyatakan. Masalahnya ialah penerangan sering kali sukar difahami dan mudah disalah tafsir, yang dilakukan dengan sengaja.

Penjual seperti ini cenderung menyasarkan pembeli asing, terutamanya yang menggunakan perkhidmatan proksi seperti kami. Jenis penipuan ini lazim dalam jualan barangan koleksi yang jarang dan kad permainan. Berikut adalah beberapa contoh:

Kes Sylvanian Families

Dalam penyenaraian ini, penjual kelihatan menawarkan set lengkap figura Sylvanian Families. Walau bagaimanapun, setelah meneliti penerangan yang diterjemahkan, ia menyatakan bahawa hanya figura rusa yang dijual (シカの本体のみ). Figura tunggal dari set ini sepatutnya tidak melebihi 2,500 yen, tetapi penjual cuba menjualnya dengan harga 7,600 yen.

Kes Kad Pokémon

Dalam kes ini, produk yang diiklankan kelihatan seperti kad Charizard. Walau bagaimanapun, setelah membaca penerangan, dinyatakan bahawa yang sebenarnya dijual ialah satu pek kad yang dimeterai (サーチパック）, tanpa jaminan bahawa kad yang diiklankan disertakan. Dalam bahasa Jepun, ini bermaksud kad yang ditunjukkan dalam gambar tidak disertakan (画像のリザードンv は付きません).

Baca Juga: CARA MENGELAKKAN PENIPUAN KAD POKÉMON YANG BIASA

Tanda-tanda yang Perlu Diperhatikan

Ciri-ciri berikut tidak semestinya menunjukkan bahawa sesuatu penyenaraian itu adalah penipuan 100% masa, tetapi jika anda menemui produk yang disenaraikan dengan cara ini, adalah penting untuk menjadi sangat berhati-hati.

• Gambar produk termasuk banyak item bersama-sama atau barangan yang sangat jarang dan/atau eksklusif.
• Harga produk kelihatan terlalu menarik.
• Penerangan produk dalam bahasa Jepun mengandungi kata-kata menarik dalam bahasa Inggeris (Bahasa Cina juga sering digunakan).
• Penerangan produk biasanya sangat panjang dan menyertakan sebanyak mungkin kata kunci yang berkaitan untuk meningkatkan keterlihatan carian.

Cara Mengelakkan Penyenaraian Penipuan

1. Semak Penilaian Penjual

Untuk mengelakkan daripada menjadi mangsa penipuan, sangat penting untuk memastikan bahawa penjual bukan sahaja menjual kepada syarikat proksi (seperti kami), tetapi juga kepada individu biasa dan bahawa pembeli individu tersebut benar-benar berpuas hati dengan perkhidmatan yang mereka terima.

Untuk menyemak penilaian penjual, ikuti langkah berikut:

1. Lawati produk yang anda minati di ZenMarket.
2. Di sebelah kanan, anda akan menemui penilaian penjual.
3. Klik pada anak panah hijau dan merah yang menunjukkan jumlah penilaian positif dan negatif penjual.
4. Klik ini untuk membuka tetingkap ulasan penjual pada laman web jualan asal.

Tanda-tanda Amaran

• Jika penjual hanya mempunyai beberapa ulasan daripada pembeli (dalam bahasa Jepun, 購入者), anda mungkin mengambil risiko.
• Ulasan yang paling penting ialah ulasan daripada pembeli. Ulasan yang ditandai sebagai "penjual" (dalam bahasa Jepun, 出品者) ialah ulasan daripada orang yang menjual barang kepada pemilik akaun.
• Jika kebanyakan ulasan mempunyai "公式" ("rasmi") dalam nama mereka, ini bermakna ulasan tersebut berasal daripada perkhidmatan proksi lain atau kedai lain. Ini tidak semestinya buruk, tetapi akaun yang hanya menjual kepada perkhidmatan proksi sering dikaitkan dengan potensi penipuan, jadi berhati-hati.

2. Cari Tanda-tanda Mencurigakan dalam Gambar 

Jika produk yang anda minati mempunyai gambar dengan mana-mana ciri berikut, berhati-hati:

• Produk hanya mempunyai satu gambar, selalunya kabur: ini mungkin bermaksud gambar tersebut bukan produk sebenar yang dijual.
• Gambar menunjukkan banyak produk bersama-sama.
• Salah satu produk dalam gambar mempunyai ikon penanda (asterisk, emoji, anak panah, atau simbol lain): ini biasanya bermaksud bahawa hanya produk yang ditandakan yang sebenarnya dijual.
• Gambar mempunyai nombor yang ditulis, mencadangkan bahawa kumpulan produk dijual. Namun, penerangan sering kali menyatakan bahawa "hanya satu item yang dijual" atau "hanya satu daripada produk yang ditunjukkan dalam gambar disertakan."

3. Terjemahkan Penerangan Produk, Baca dengan Teliti dan Cari Tanda-tanda Mencurigakan

Apabila membeli dari kedai yang disepadukan ke dalam laman web kami, anda boleh melihat maklumat produk dalam bahasa pilihan anda. Walau bagaimanapun, perkhidmatan kami juga membolehkan pembelian daripada hampir mana-mana laman web Jepun, jadi amat penting untuk menterjemah maklumat tersebut untuk memahaminya dengan betul. Terdapat pelbagai alat untuk melakukan ini, sama ada di telefon pintar atau komputer. Berikut adalah beberapa pilihan terbaik kami untuk menterjemah laman web dengan cepat dan mudah.

Sebaliknya, kami mengesyorkan agar tidak terlalu bergantung pada pemerhatian visual sahaja. Gunakan carian kata kunci khusus, sama ada dengan bantuan alat AI seperti ChatGPT atau dengan melakukan carian terus di laman web menggunakan arahan carian Ctrl + F.

Kata Kunci yang Perlu Diperiksa

• Cari perkataan seperti "hanya", "terhad", "eksklusif" atau dalam bahasa Jepun seperti "だけ", "のみ", "の出品", "ばかり", "しか", "限定" untuk melihat jika hanya satu item dijual atau jika hanya sebahagian daripada produk yang dipaparkan dalam gambar yang sebenarnya dijual.
• Cari perkataan "set", "bundle", "bulk" atau dalam bahasa Jepun seperti "セット", "一式", "組", "設定", "揃い" untuk melihat sama ada keseluruhan set benar-benar dijual atau hanya sebahagian kecil walaupun gambar menunjukkan set penuh.
• Cari perkataan "satu", "1", "1p" atau dalam bahasa Jepun seperti "一つ", "いち", "一", "一枚", "一個", "唯一", "一点" untuk memastikan bahawa penjual tidak hanya menghantar satu item daripada produk yang dipaparkan dalam gambar.
• Cari perkataan "harga", "jualan", "harga jualan" atau dalam bahasa Jepun seperti "値段", "価格", "料金", "相場", "単価", "安価" untuk memastikan bahawa harga yang disenaraikan tidak hanya untuk satu unit kecil atau sebahagian daripada keseluruhan set.

Perlu diingat bahawa ini bukan satu-satunya kata kunci yang mungkin menunjukkan penipuan. Kami sangat mengesyorkan supaya anda menyemak dengan teliti kedua-dua tajuk dan penerangan produk yang anda minati.

Kesimpulan

Di ZenMarket, keutamaan kami adalah keselamatan pengguna. Oleh itu, kami telah menyediakan artikel ini untuk membantu anda melindungi diri anda dan pembelian anda. Dengan mengikuti panduan ini, anda akan dapat mengenal pasti tanda-tanda amaran dalam produk yang anda minati. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau memerlukan panduan tambahan, ingat bahawa pasukan Khidmat Pelanggan kami sentiasa bersedia untuk membantu.

Dengan mengambil langkah berjaga-jaga ini, anda boleh menikmati pelbagai produk unik dari Jepun dengan selamat. Selamat membeli-belah! 👏🏻