Sedang mencari barangan terpakai dengan harga hebat? Atau ingin memburu barangan rare yang sudah tidak dijual di kedai? Atau mungkin juga mencari barangan hadiah Jepun yang tidak pernah dijual di pasaran? Tidak perlu cari lagi. Rakuma, pasaran atas talian terpakai yang dikendalikan oleh Rakuten, menawarkan pelbagai pilihan produk yang disenaraikan oleh rakyat Jepun sendiri.
Baca juga: MEMPERKENALKAN RAKUMA - PASARAN BARANG TERPAKAI ATAS TALIAN OLEH RAKUTEN!
Kenapa beli dari Rakuma Jepun?
Apa kelebihan membeli dari Rakuma Jepun?
Seperti yang kami kongsikan dalam pengumuman blog Rakuma, ini ringkasannya.
- Puluhan ribu senarai baru untuk pelbagai jenis barangan dimuat naik setiap hari
- Walaupun kebanyakan barangan adalah terpakai, kualiti dan keadaannya biasanya sangat baik
- Banyak barangan sudah tiada di pasaran, menjadikan Rakuma sebagai lombong emas untuk barangan rare dan vintaj
- Harga barangan di Rakuma jauh lebih berpatutan berbanding negara lain
Apa maksudnya untuk anda?
Ringkasnya, anda boleh mendapatkan barangan berkualiti tinggi, pada harga lebih rendah, dan barangan yang sukar dijumpai di tempat lain.
Mahu mula membeli di Rakuma?
Kami faham membeli dari marketplace Jepun – terutamanya barangan terpakai – boleh mencabar, terutama jika anda tidak fasih bahasa Jepun. Dengan ZenMarket, membeli dari Rakuma menjadi mudah. Teruskan membaca, kami akan tunjukkan caranya.
Penjual Kedai vs Penjual Individu
Apabila membeli di Rakuma melalui ZenMarket, penting untuk faham perbezaan antara dua jenis penjual: Penjual Rasmi (Store Sellers) dan penjual individu. Kedua-duanya menawarkan pengalaman membeli yang berbeza dari segi kepercayaan produk, perkhidmatan, dan kondisi barang. Berikut perbezaannya untuk membantu anda membeli dengan yakin.
Penjual Rasmi (Official Partner Stores)
Penjual Rasmi atau Store Sellers adalah perniagaan berdaftar dan kedai profesional dalam marketplace Rakuma. Mereka disenaraikan dalam tab “Store Sellers” dan tertakluk pada standard ketat untuk ketulenan produk dan perkhidmatan.
Kelebihan Utama Penjual Rasmi:
- Saringan Kedai: Semua Store Sellers ditapis teliti oleh Rakuma untuk menjamin kepercayaan dan keselamatan pembeli.
- Pengesahan Barangan: Barangan mewah diperiksa oleh pakar profesional Rakuma untuk mengelakkan produk tiruan.
- Senarai Produk Terperinci: Termasuk maklumat kondisi, saiz, kecacatan (jika ada) supaya pembeli membuat keputusan lebih tepat.
Jika anda mencari barangan berharga, koleksi, atau rare, beli dari Penjual Rasmi adalah pilihan paling selamat dan jelas.
Penjual Individu
Sebaliknya, penjual individu ialah pengguna persendirian yang menjual barangan peribadi. Walaupun mungkin tidak seprofesional penjual kedai, mereka menawarkan keunikan yang menarik untuk pemburu barangan istimewa.
Kelebihan Penjual Individu:
- Barangan Rare dan Unik: Penjual individu sering menawarkan barangan satu dalam seribu, barangan vintaj, produk yang sudah dihentikan pengeluaran.
- Pilihan Lebih Pelbagai: Dari barangan rumah harian ke koleksi niche, pilihannya lebih luas.
- Peluang Memburu Tawaran: Harga sering kali berdasarkan penilaian peribadi, membolehkan anda mendapatkan bargain yang tidak dijangka.
Jika anda suka memburu barangan rare, barangan vintaj, atau mencari tawaran hebat, membeli dari penjual individu amat berbaloi dan menyeronokkan.
Tip: Semasa membeli dari penjual individu, pilih senarai yang ada lencana Penilaian Percuma. Ini memastikan barangan anda diperiksa secara profesional sebelum dihantar, memberi anda ketenangan tambahan.
Panduan Membeli-Belah di Rakuma Langkah Demi Langkah
1. Akses Rakuma terus di ZenMarket
Untuk mula, klik sahaja pada tab Rakuma di bahagian atas laman web ZenMarket untuk mula melihat pelbagai kategori produk di Rakuma.
Apabila anda klik tab “Rakuten Rakuma”, akan muncul 2 pilihan sama ada Penjual Rasmi (Official Partner Stores) atau Penjual Individu. Pilih yang paling sesuai — sama ada anda ingin membeli daripada kedai sah dengan barangan disahkan, atau ingin memburu barangan rare dengan harga menarik dari penjual individu.
Rakuma telah diintegrasikan terus dalam laman ZenMarket, bermaksud anda boleh membeli terus dari Rakuma di ZenMarket tanpa perlu bertukar-tukar tab. Anda juga boleh melayari dalam pelbagai bahasa seperti Inggeris, Rusia, Cina, Sepanyol, Perancis, Itali dan banyak lagi!
Perlu diingat, untuk menikmati tawaran hebat di Rakuma, anda perlu mempunyai akaun ZenMarket. Jika belum berdaftar, jangan lupa untuk daftar. Pendaftaran adalah percuma dan hanya mengambil beberapa saat!
Daftar Sekarang!
2. Cari produk Jepun kegemaran anda di Rakuma
Jika anda sekadar ingin melihat-lihat, halaman Rakuma kami menawarkan pelbagai kategori yang boleh diterokai. Tapi jika anda sudah tahu apa yang ingin dibeli, anda boleh terus cari! Untuk mencari produk, pilih “Rakuma” dari senarai drop-down bersebelahan bar carian di atas laman, masukkan kata kunci dan tekan butang carian.
NOTA: Nama produk diterjemah secara automatik – jadi hasil carian mungkin tidak selalu tepat. Carian dalam bahasa Jepun biasanya memberikan hasil yang lebih baik.
Jika anda lebih suka, anda juga boleh terus melayari laman web Rakuma, dan apabila jumpa produk yang anda minat, hanya salin + tampal URL ke bar carian ZenMarket.
Jika anda sukar menjumpai barangan yang anda cari, cuba tip-tip kami. Jika masih tidak jumpa, hubungi khidmat pelanggan kami melalui akaun anda atau di halaman bantuan.
3. Semak senarai produk yang tersedia di Rakuma
Selepas anda memulakan carian, senarai produk Rakuma akan dipaparkan di laman ZenMarket. Anda boleh lihat gambar produk dan harganya dalam mata wang pilihan anda.
Seperti yang disebutkan sebelum ini, terdapat ribuan penjual dan senarai di Rakuma, jadi kadang-kadang terlalu banyak hasil untuk dilihat satu-satu! Dalam kes sebegini, anda boleh guna penapis kategori untuk menyempitkan carian kepada jenis produk yang anda mahukan.
Jika anda masih sukar menemui produk yang diinginkan, anda boleh lebih lanjut tapis carian dengan subkategori di sebelah kiri atau laraskan kata kunci anda. Seperti biasa, jika perlukan bantuan – hubungi kami bila-bila masa!
4. Lihat halaman produk di ZenMarket
Apabila anda sudah jumpa barang yang ingin dibeli, klik pada produk tersebut dan anda akan dibawa ke halaman senarai produk di ZenMarket.
Di halaman ini, anda akan temui pelbagai maklumat seperti gambar tambahan, warna, perincian produk dan nama penjual. Sila maklum bahawa perihal produk diterjemahkan secara automatik daripada bahasa Jepun dan mungkin tidak 100% tepat. Kadangkala ia juga akan nyatakan sama ada penghantaran dalam Jepun adalah percuma.
Sila maklum bahawa kos penghantaran mungkin tidak dipaparkan langsung, bergantung pada kaedah penghantaran yang dipilih oleh penjual.
Penghantaran domestik selalunya termasuk dalam harga, tetapi kadang-kadang penjual menetapkan penghantaran sebagai “bayar semasa terima (cash on delivery)”.
Dalam kes ini, ZenMarket tidak akan tahu caj penghantaran sehingga barangan tiba di gudang kami. Kami akan membayar caj itu dan tolak dari baki akaun ZenMarket anda.
Anda juga akan jumpa pautan ke halaman asal produk di Rakuma, dan pautan ke halaman penjual yang menyenaraikan produk lain mereka.
Anda boleh semak penilaian penjual di Rakuma untuk pastikan kebolehpercayaan mereka.
Cara paling mudah adalah klik pautan "Halaman produk ini di Rakuma", tatal ke bawah melepasi maklumat produk dan pilihan pembayaran hingga ke nama penjual, lalu klik namanya atau butang di bawahnya.
Anda akan sampai ke halaman profil penjual. Ulasan ditulis dalam bahasa Jepun, tetapi anda masih boleh lihat skor penilaian keseluruhan di sebelah kiri skrin (jika menggunakan komputer).
Untuk pengguna Google Chrome yang ingin baca kandungan ulasan, anda boleh klik kanan mana-mana bahagian di halaman dan pilih Terjemah ke Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris (bergantung pada tetapan pelayar anda). Tapi ingat, terjemahan ini dibuat oleh Google dan mungkin tidak tepat sepenuhnya.
Sebaiknya semak dahulu penilaian dan ulasan penjual – jika anda ragu-ragu, hubungi kami.
Satu ciri menarik di halaman ini ialah anda boleh tambah penjual ke senarai pemantauan ZenMarket. Klik sahaja pautan "Tambah penjual ke senarai pantau" di bawah nama penjual.
Dengan ini, anda boleh akses senarai produk penjual tersebut dengan lebih cepat pada masa akan datang – sangat berguna jika penjual itu kerap menjual barangan rare!
Sebaiknya pastikan anda telah log masuk ke akaun ZenMarket sebelum klik butang ini.
Belum ada akaun ZenMarket?
Daftar Sekarang!
5. Tambahkan item ke dalam troli
Apabila anda bersedia untuk membeli, anda hanya perlu masukkan sebarang komen tentang item yang ingin disampaikan kepada pasukan sokongan kami, dan klik butang "Tambah ke troli".
HARAP MAKLUM: Kebanyakan senarai di Rakuma dimuat naik oleh penjual individu. Oleh itu, kebanyakan produk dijual seperti apa yang dinyatakan, dan tidak boleh diubah. Sebagai contoh, jika anda menambah baju sejuk saiz S warna biru ke dalam troli, tetapi komen mengatakan "nak warna merah" atau "nak saiz M" atau "nak beli dua", kami tidak boleh buat pesanan kerana permintaan itu di luar daripada apa yang tersedia.
Selain itu, ZenMarket tidak boleh runding harga – harga yang ditetapkan oleh penjual adalah muktamad. Jika anda minta kami runding harga lain, kami tidak dapat memproses permintaan tersebut.
Selepas itu, hanya tunggu pasukan sokongan kami menyemak item tersebut. Mereka akan maklumkan melalui akaun anda setelah mengesahkan harga dan ketersediaannya.
TIP: Pastikan anda semak semua gambar dan baca perihal item dengan teliti sebelum membuat pesanan.
6. Bayar untuk item anda
Sebaik sahaja item telah disemak oleh pasukan kami, statusnya akan berubah daripada "Sedang disemak oleh ZenMarket" kepada "Sedia untuk Dibeli". Anda masih boleh batalkan item pada tahap ini jika mahu. Selepas itu, anda boleh terus buat pembayaran. Setelah bayaran dibuat, kami tidak dapat membatalkan item tersebut, jadi pastikan anda membuat keputusan sebelum bayar.
Selepas pembayaran dibuat, kami akan membeli item tersebut daripada penjual Rakuma dan hantar ke gudang kami di Osaka, Jepun. Dari situ, anda boleh simpan item (sehingga 60 hari secara percuma), gabungkan dengan item lain (percuma), atau terus atur penghantaran antarabangsa ke negara anda.
Harap maklum bahawa pembelian daripada penjual yang sama tidak boleh digabungkan untuk penghantaran domestik dalam Jepun. Tetapi setelah item tiba di gudang kami, kami boleh gabungkan item untuk penghantaran antarabangsa.
NOTA: Apabila anda klik butang bayar, pasukan pembelian kami akan terus proses pesanan anda. Setelah proses bermula, kami tidak lagi boleh batalkan pesanan. Jika ingin batalkan, sila lakukannya sebelum pembayaran dibuat.
Jika anda ingin semak keadaan item sebelum penghantaran dari Jepun ke negara anda, anda boleh gunakan perkhidmatan ambil gambar kami. ZenMarket akan ambil gambar untuk anda lihat dan buat keputusan lanjut.
Anda juga boleh pilih untuk menguatkan pembungkusan anda, terutamanya jika item mudah pecah. Senarai penuh servis tambahan kami boleh dilihat di sini.
Dan itulah semua maklumat yang anda perlukan untuk mula membeli di Rakuma Jepun! Jika anda sudah bersedia, mula membeli sekarang!
Beli di Rakuma Sekarang!
Hubungi kami di Media Sosial
Adakah anda telah mendaftar di ZenMarket?