Se ti stai chiedendo come acquistare su ZenPlus, ZenMarket offre a chi acquista dall'estero un modo semplice per accedere al marketplace e ordinare prodotti da venditori giapponesi.
ZenPlus riunisce migliaia di negozi giapponesi indipendenti che propongono moda, giocattoli e articoli per hobby, elettronica, alimentari, prodotti di bellezza, articoli per la casa e molto altro. Molte di queste attività si rivolgono soprattutto ai clienti in Giappone e potrebbero non disporre di un proprio servizio di spedizione internazionale.
Esplora migliaia di prodotti giapponesi su ZenPlus
Con ZenMarket, chi acquista dall'estero può esplorare le inserzioni di ZenPlus, acquistare prodotti da venditori giapponesi e far recapitare gli ordini al magazzino di ZenMarket, per poi scegliere il metodo di spedizione internazionale.
Per chi usa già ZenMarket, ZenPlus è un'altra grande fonte di prodotti giapponesi, accessibile senza uscire dalla piattaforma. Per chi si avvicina per la prima volta ai servizi di proxy per lo sopping, è anche un modo pratico per acquistare dai negozi online giapponesi senza doversi occupare personalmente di indirizzi in Giappone, spedizioni nazionali e inoltro dei pacchi all'estero.
Che cos'è ZenPlus Japan?
ZenPlus è un marketplace online gestito da ZenMarket che mette in contatto gli acquirenti internazionali con venditori giapponesi indipendenti.
ZenPlus non è un singolo rivenditore: raccoglie invece inserzioni di migliaia di negozi diversi. Offre così un'ampia scelta, che comprende sia prodotti giapponesi di uso quotidiano sia articoli più particolari, talvolta difficili da trovare presso i rivenditori esteri.
Il marketplace conta oltre 5 milioni di prodotti di più di 5.000 venditori. A seconda di ciò che cerchi, puoi trovare carte collezionabili giapponesi, figure, orologi, elettronica, cosmetici, alimentari giapponesi, articoli tradizionali, abbigliamento oppure borse firmate di seconda mano dal Giappone.
Questa varietà è una delle principali differenze tra ZenPlus e un singolo negozio giapponese. Più venditori possono proporre prodotti simili, offrendo maggiori possibilità di confrontare prezzi, condizioni, modelli o edizioni prima di effettuare un ordine.
Poiché ZenPlus è integrato con ZenMarket, gli acquisti vengono gestiti tramite lo stesso account e lo stesso sistema di magazzino utilizzati per gli altri ordini ZenMarket.
Perché acquistare su ZenPlus?
ZenPlus è utile se vuoi accedere a piccoli rivenditori giapponesi senza dover acquistare separatamente da ogni negozio. Il marketplace combina un vasto catalogo con un sistema di acquisto progettato appositamente per i clienti internazionali.
Venditori verificati
Prima di poter vendere su ZenPlus, i negozi devono registrarsi ed essere verificati. È un vantaggio soprattutto quando l'affidabilità del venditore è importante, ad esempio per oggetti da collezione, orologi, abbigliamento di marca, articoli di lusso usati o prodotti in edizione limitata.
Anziché cercare singolarmente su siti giapponesi poco conosciuti, puoi esplorare le offerte dei venditori aderenti in un unico marketplace.
Questo non significa che tutte le inserzioni siano uguali: è comunque importante leggere con attenzione la descrizione del prodotto. Condizioni, accessori inclusi, confezione e politiche del venditore possono variare da un articolo all'altro.
Pensato per chi acquista dall'estero
Molti negozi online giapponesi sono pensati quasi esclusivamente per i clienti residenti in Giappone. Anche quando trovi il prodotto desiderato, il negozio potrebbe richiedere un indirizzo giapponese, avere contenuti solo in giapponese, accettare soltanto determinati metodi di pagamento o fornire poche informazioni sulle spedizioni internazionali.
ZenPlus elimina gran parte di questi ostacoli.
I prodotti vengono acquistati tramite ZenMarket, spediti dal venditore al magazzino di ZenMarket in Giappone e poi preparati per la spedizione internazionale. Per chi acquista dall'estero, il processo diventa quindi molto più simile a quello di un marketplace internazionale, senza dover navigare in un negozio giapponese poco familiare.
Oltre 5 milioni di articoli
Un altro grande vantaggio di ZenPlus è la vastità del catalogo: oltre 5 milioni di prodotti offerti da più di 5.000 venditori, in numerose categorie dello shopping giapponese.
I collezionisti possono cercare carte collezionabili, merchandise di personaggi, figure e articoli per hobby. Gli appassionati di moda possono esplorare abbigliamento, accessori, orologi e articoli di lusso di seconda mano. Altri negozi sono specializzati in alimentari, prodotti di bellezza, elettronica, articoli per la casa e specialità regionali giapponesi.
Poiché i venditori sono attività indipendenti, il catalogo può includere anche prodotti che raramente compaiono presso i grandi rivenditori internazionali.
Questo rende ZenPlus utile sia per le ricerche mirate sia per esplorare liberamente il catalogo.
Commissioni di servizio più basse
Gli acquisti su ZenPlus prevedono anche una commissione di servizio ZenMarket inferiore rispetto a quella di molti acquisti presso negozi standard. La commissione fissa è di ¥300 per articolo o lotto.
Questo può rendere ZenPlus particolarmente conveniente quando acquisti prodotti economici, oggetti da collezione o diversi articoli separati. La commissione di servizio, però, è solo una parte del costo complessivo. Occorre considerare anche il prezzo del prodotto, l'eventuale spedizione nazionale e la spedizione internazionale.
Per questo è consigliabile confrontare il costo totale di più inserzioni, anziché guardare soltanto il prezzo del prodotto.
Più scelta e prezzi più facili da confrontare
Poiché migliaia di negozi vendono tramite ZenPlus, puoi trovare più inserzioni per prodotti simili o identici. È particolarmente utile per articoli e oggetti da collezione il cui prezzo e stato di conservazione possono variare notevolmente.
Un oggetto da collezione potrebbe essere nuovo presso un venditore e usato presso un altro. Un orologio potrebbe essere venduto con o senza la confezione originale. Le condizioni di una borsa firmata possono cambiare da un negozio all'altro.
La presenza di più venditori nello stesso marketplace facilita il confronto di queste differenze. Può essere utile anche quando un articolo è esaurito in un negozio ma ancora disponibile altrove.
Prodotti giapponesi rari e difficili da trovare
ZenPlus è anche un ottimo posto in cui cercare prodotti difficili da reperire all'estero. I piccoli negozi giapponesi offrono spesso specialità regionali, articoli di vecchie collezioni, prodotti per hobby di nicchia, edizioni limitate, articoli usati e prodotti di marchi poco presenti sui mercati internazionali. Proprio queste offerte sono uno dei motivi principali per cui vale la pena acquistare direttamente dal Giappone.
Anche quando un prodotto è disponibile all'estero, il mercato giapponese può offrire più colori, edizioni, condizioni e fasce di prezzo. Per collezionisti e appassionati, questa maggiore scelta può contare quanto la possibilità di ricevere i prodotti con una spedizione internazionale.
Protezione degli acquirenti su ZenPlus
La protezione degli acquirenti è particolarmente importante negli acquisti internazionali, perché restituire un articolo può essere più complicato rispetto a un acquisto nazionale. ZenPlus offre tutele per determinati problemi relativi agli ordini. Se un articolo risulta non autentico, può essere previsto un rimborso completo. Se un prodotto nuovo non corrisponde alla descrizione, l'acquirente può avere diritto a un rimborso totale o parziale, a seconda delle circostanze.
Questo aspetto è particolarmente importante quando acquisti articoli di lusso, orologi, accessori di marca, oggetti da collezione o altri prodotti per cui l'autenticità è fondamentale. La protezione degli acquirenti, però, non va confusa con una politica generale sui resi. I singoli venditori possono applicare regole proprie per i resi ordinari o le cancellazioni. Prima di acquistare, controlla attentamente la pagina del prodotto, le condizioni dell'articolo e le informazioni sui resi.
Le informazioni pertinenti sulla Protezione degli acquirenti sono riportate direttamente nelle pagine prodotto di ZenPlus, così puoi consultare le condizioni prima di ordinare.

Protezione degli acquirenti ZenPlus
Come acquistare su ZenPlus tramite ZenMarket
ZenPlus è integrato direttamente nella piattaforma di acquisto ZenMarket, quindi non è necessario effettuare l'ordine su un sito giapponese separato.
Il procedimento è semplice.
Passaggio 1: Accedi a ZenPlus direttamente da ZenMarket
Per iniziare, apri ZenMarket e seleziona ZenPlus tra le opzioni di acquisto disponibili.
Se hai già un account ZenMarket, puoi utilizzare quello abituale. Non è necessario registrarsi separatamente su ZenPlus per acquistare tramite la piattaforma.
Se sei un nuovo utente, crea un account ZenMarket prima di iniziare ad acquistare.
Dopo aver effettuato l'accesso, puoi esplorare i prodotti ZenPlus utilizzando lo stesso account ZenMarket con cui gestisci pagamenti, articoli in magazzino, pacchi e spedizioni internazionali.

ZenPlus è facilmente accessibile dalla pagina iniziale di ZenMarket.
Passaggio 2: Cerca i tuoi prodotti giapponesi preferiti
Usa la barra di ricerca per trovare il prodotto che desideri.
Puoi cercare una categoria generale, come carte collezionabili giapponesi, orologi, figure di anime o borse firmate, oppure inserire il nome di un prodotto, personaggio, marchio o modello specifico.
Le ricerche generiche sono utili per confrontare più opzioni, mentre quelle specifiche funzionano meglio quando sai già esattamente che cosa cerchi.
Dato che le inserzioni provengono da venditori diversi, i nomi dei prodotti potrebbero non essere sempre scritti allo stesso modo.
Se la prima ricerca restituisce pochi risultati, prova una parola chiave più breve o una variante del nome del prodotto.

Prima di avviare la ricerca, assicurati di aver selezionato “ZenPlus” nella barra di ricerca.
Passaggio 3: Esplora le inserzioni disponibili
La pagina dei risultati mostra i prodotti dei venditori ZenPlus corrispondenti alla tua ricerca.
Puoi restringere i risultati utilizzando i filtri sul lato sinistro della pagina. A seconda della categoria, possono essere disponibili filtri per sconti, colore, taglia, tipo di venditore, condizioni e fascia di prezzo. Anche il menu delle categorie consente di spostarti facilmente tra diversi livelli della ricerca. Puoi aprire una sottocategoria più specifica, tornare a una categoria più ampia tramite le selezioni precedenti visualizzate sopra o continuare a esplorare opzioni correlate senza ricominciare da capo.
Dopo aver selezionato i filtri desiderati, clicca su Applica per aggiornare le inserzioni. Se vuoi ricominciare, usa Rimuovi tutti per rimuovere i filtri attivi. Questa funzione è particolarmente utile nelle categorie con molti prodotti. Ad esempio, puoi limitare i risultati agli articoli nuovi o usati, scegliere una fascia di prezzo o filtrare in base ad altre caratteristiche prima di confrontare le singole inserzioni.
Confronta con attenzione le immagini, i prezzi, i venditori, le condizioni e le altre informazioni mostrate nei risultati. Soprattutto per gli articoli usati e da collezione, inserzioni apparentemente simili possono differire per condizioni, accessori inclusi o varianti del prodotto.
Combinando il menu delle categorie con i filtri, puoi navigare più facilmente su ZenPlus e trovare l'opzione che meglio corrisponde alle tue esigenze.
Esplora le inserzioni disponibili su ZenPlus e usa i filtri per affinare la ricerca.
Passaggio 4: Scopri tutti i dettagli del prodotto
Clicca su un'inserzione per aprire la pagina completa del prodotto. Qui troverai informazioni più dettagliate sull'articolo, tra cui specifiche, opzioni disponibili, informazioni sul venditore, dettagli di spedizione e descrizione.
Assicurati di controllare queste informazioni con attenzione prima dell'acquisto. Se stai acquistando abbigliamento, verifica la taglia. Per i prodotti elettronici, controlla il modello e le specifiche. Per gli oggetti da collezione o usati, esamina attentamente le condizioni e verifica quali accessori siano inclusi o esclusi.
Nella pagina del prodotto puoi anche consultare la politica sui resi del venditore e le informazioni sulla Protezione degli acquirenti ZenPlus. Questo passaggio è particolarmente importante per gli acquisti di valore elevato. Dedicare qualche minuto a verificare l'inserzione può evitare problemi in seguito.

Prima di aggiungere l'articolo al carrello, controlla i dettagli del prodotto, il prezzo, le informazioni sul venditore e le opzioni di spedizione.
Passaggio 5: Aggiungi i prodotti al carrello
Quando hai trovato l'inserzione giusta, seleziona la quantità o la variante corretta del prodotto e aggiungi l'articolo al carrello.
A questo punto puoi continuare a fare acquisti oppure procedere al pagamento.
Una volta completato l'acquisto, il venditore ZenPlus invia l'articolo al magazzino di ZenMarket in Giappone.
Quando arriva, il prodotto compare insieme agli altri acquisti idonei effettuati tramite ZenMarket.
Puoi quindi preparare il pacco e scegliere un metodo di spedizione internazionale.
Uno dei vantaggi di questo sistema è che non devi necessariamente spedire ogni acquisto separatamente.
Ad esempio, potresti acquistare carte collezionabili giapponesi da un venditore ZenPlus, una figure da un altro e un ulteriore articolo da un negozio supportato da ZenMarket. Una volta arrivati in magazzino, gli articoli idonei possono essere imballati insieme per la spedizione internazionale.

Dopo aver aggiunto l'articolo, apparirà una conferma e potrai accedere al carrello per completare l'acquisto.
Passaggio 6: Paga i tuoi prodotti
Dopo aver aggiunto l'articolo al carrello, vedrai che è disponibile per l'acquisto. Nota la commissione di servizio ridotta di ¥300 per articolo.

Inizia a fare acquisti su ZenPlus Japan
ZenPlus permette a chi acquista dall'estero di accedere a una parte molto più ampia del mercato giapponese.
Invece di affidarti soltanto ai grandi negozi giapponesi già presenti all'estero, puoi esplorare tramite ZenMarket i prodotti di migliaia di venditori indipendenti. L'offerta spazia dalle carte collezionabili giapponesi e dagli articoli per hobby all'elettronica, agli alimentari giapponesi, agli orologi, alla moda e alle borse firmate di seconda mano dal Giappone.
Il marketplace offre anche diversi vantaggi pratici: venditori verificati, oltre 5 milioni di prodotti, una commissione di servizio ZenMarket fissa di ¥300 per articolo o lotto e la Protezione degli acquirenti per gli acquisti idonei.
Se usi già ZenMarket, è un modo semplice per accedere a più negozi giapponesi con lo stesso account. Se invece scopri ZenMarket per la prima volta, ti offre un sistema intuitivo per acquistare dai negozi online giapponesi e organizzare la consegna internazionale senza dover gestire personalmente le spedizioni interne al Giappone.
Esplora ZenPlus tramite ZenMarket per scoprire i prodotti attualmente disponibili presso i venditori giapponesi.