感谢您对我们一直以来的支持与爱护,相信您也察觉到了最近网页改变了许多,我们将会不断努力让网页更加简单便利,而下面将会向各位介绍新功能与更改的部分。
担心您的商品重量?
为了在未放入包裹前担心商品过重的您,我们提供了商品入库即时秤重系统。
仓库人员将会在您的商品到达仓库之后秤重并输入系统,让您马上就能确认商品重量来建立包裹。而且不用任何费用喔!
搞不清楚包裹目前的状态吗?
我们将所有包裹的状态以颜色做区分让您可以一眼就了解目前包裹的状态。
建立完包裹才发现错误?
以前建立包裹后马上发现忘了放入商品或想将商品取出的您,现在不必再担心再捆包费(1000日圆)了!
只要在"建立包裹后10分钟内"都可以免费取消包裹,如包裹有任何问题都可以取消做更改!
忘了留下建立包裹时想告知的特殊讯息?
现在您可以在包裹建立完成后,将想要针对包裹传达的事项直接通知客户经理帮您尽快处理,当然如果只是想要更改寄送地址、寄送方式、包裹方式,您还是可以及时直接在页面上做更改。
温馨提示
- 秤重系统目前正在试营运阶段,数值仅供参考。
- 包裹纸箱与缓冲材料皆有重量,商品总重量将不等于包裹总重量。
- 由于争取发送作业时间,可能无法在包裹状态变更前对应您的讯息,而导致无法变更。