Маємо чудові новини! Ми покращили наш сервіс з надання фото та тепер маємо власний хмарний хостинг. Надалі ми не користуватимемось Dropbox та іншими файлообмінниками.
Що таке сервіс із надання фото ZenMarket?
ZenMarket пропонує послугу з надання фото вартістю 500 єн за одну річ. Після оплати, ми зробимо 3 фото кожної одиниці товару коли вони прибудуть на наш склад. Завдяки цим фото ви можете перевірити, чи все в порядку з вашою покупкою.
Клієнт несе відповідальність за перегляд фотографій. ZenMarket не несе відповідальності за відшкодування або повернення посилок з будь-яких причин, не обмежуючись дефектами та підробленими товарами. Якщо ви помітили будь-яку проблему, зв'яжіться з нашим відділом підтримки клієнтів та повідомте про неї до відправлення товару, щоб ми допомогли вам з відшкодуванням.
Зверніть увагу:
- Працівники наших складів роблять загальну перевірку, щоб переконатися, що ви отримуєте правильні товари, вказані при оформленні замовлення, але підтвердження фото є відповідальністю клієнта.
- Для товарів з аукціонів необхідно скористатись послугою з надання фото, щоб у випадку виникнення проблем можна було оформити запит.
- Якщо ви продовжуєте оформлення посилки після перегляду фото, ми робимо висновок, що ви задоволені станом товару та не будемо допомагати з оформленням запиту на відшкодування.
Де будуть зберігатися фото?
Раніше фото зберігались на сервері Dropbox. Починаючи з 18 березня 2024 року всі фото будуть збережені на хмарному хостингу ZenMarket для того, щоб користування сервісом було безпечнішим.
Як довго фото будуть зберігатися на Dropbox?
Фото, запит на які було надіслано до 18 березня 2024 року та які зберігалися в Dropbox, лишаться на цьому сервері до 1 січня 2025 року.
Ще не зареєстровані на ZenMarket?
Через ZenMarket ви можете замовляти товари з Японії просто до себе додому!
Швидка реєстрація
