日本樂天 VS Amazon全面比較！哪家網購比較好?

日本網購必知！樂天Rakuten和Amazon亞馬遜是日本網購市場的兩大巨頭，論知名度和用戶人數兩者都是不遑多讓，而且各有忠實支持者。不過，相信不少喜歡網購日貨的朋友都有疑惑過：到底樂天和Amazon哪一家比較好呢？ZenMarket為大家比較一下樂天和Amazon，給大家作參考！

樂天和Amazon有甚麼不一樣? 經營模式大不同！

Amazon創於1995年，業務以網上書店起家，後來商品更趨多元化。Amazon就像是網路上的超級市場般把商品上架，讓顧客選購。Amazon大部分商品都是公司親自採購管理，不過同時也設有Marketplace，讓小型賣家可以出售自己的商品。Amazon擁有倉庫和物流網，從採購到配送提供一括式服務。

至於創於1997年的日本樂天市場則像是網路上的商店街或大型購物中心一樣，為各式各樣的商店提供網上銷售平台空間，讓賣家開設自己的網路商店，所以貨品提供和送貨也是商戶自理。這兩種截然不同的經營模式使樂天和Amazon在商品和服務上都各有優劣！

1. 使用人數：Amazon勝✔

圖表來源:Yahoo.co.jp/ 尼爾森NV

過去幾年日本Amazon的用戶數量增長得很快，現在已經趕上了樂天了！根據市場測量公司尼爾森NV調查顯示，截止2019年7月為止，日本樂天使用者為4,804萬人，比去年同期增加了８％，而日本Amazon使用人數則為5004萬人，比去年同期增長10%。目前來說，Amazon在使用人數上稍勝樂天。(不過小編相信日本樂天的會員數量還是比日本Amazon多。）

2. 商店數量：Amazon勝✔

日本樂天的出店企業數量約有4萬5000家，不少知名品牌和大型商店都有開設樂天官方商店，包括Adidas、Disney Store、Marvel、SKII、OIOI丸井百貨、 Dyson、GODIVA、Amiami和駿河屋等知名品牌。不過根據推算，日本Amazon的商店數量更驚人，竟高達17萬！進駐品牌包括Microsoft、任天堂、NIKE、Panasonic、SHARP，當中也包括不少小型零售商和個人賣家，相信賣家總數也因此比日本樂天更高。

3. 商店質素：樂天勝✔

想在Amazon上出售貨品並不難，個人用戶可以選擇「小口出品」，無需繳交月間登記費便可以成為Amazon賣家（每件賣出商品Amazon收取100日元成本費）。這點雖然對於一般賣家很方便，但就暗藏隱憂，因為登記門檻低，難免會混集了一些信譽較差的個人賣家，購物時一定要留意賣家評價，避免踩雷。反觀在日本樂天開網店，需要繳交一定金額的登記費和出店手續費等，所以樂天商店都是有一定規模和業績的商店和企業，商店質素上較為有信心保證。

4. 商品數量：樂天勝✔

根據數據顯示，日本Amazon約有1億件商品在架，但樂天的商品總數更多，高達2.5億件！（當然有時同一款商品會在不同商店重複出售。）不過，樂天在時裝服飾、名牌商品、家具等方面數量的確比較多，想選不同款式和種類商品的話不妨瀏覽一下樂天。

 譬如樂天搜尋上衣T-Shirt，竟然有超過40萬件結果，反觀在Amazon約4萬件，選擇明顯少很多。

５. 商品介紹頁面：各有優點，平手▲

Amazon的網頁設計風格簡潔、統一，打開商品頁面，價格、運費、商品簡介、照片一目瞭然。不少用戶就是喜歡這種簡單整齊的設計，購物時沒有多餘的資訊阻礙。

另一方面，樂天允許商店客製商店頁面，所以商店的主頁設計都各有特色。不少商家為了吸引客人都很賣力推銷自家商品，譬如上載大量宣傳圖片，商品名字加入吸睛字眼如「送料無料」「24小時限定」等等，讓人眼花撩亂。

有時候打開樂天商品頁面，會先看到一大堆宣傳圖片，而且商品名字也會加上商品功能、優惠等字眼，看起來有點冗長累贅。不過從另一角度看，正因為商品頁面加入了大量照片和解說資料，客人可以掌握商品的賣點、使用方法、尺寸等情報作參考。

６. 商品價格：視乎商品種類而定，平手▲

說了這麼久，商品價格才是重點！不過哪家比較便宜實在難以一概而論，視乎商品種類而定。根據網友非正統計，Amazon的電子器材和家電通常比較便宜，而樂天的服飾、食品和飲品類都比較便宜，大家下手前記得先比比價。

記得留意Amazon的限時大減價， 說不定可以7-8折的價錢檢到寶喔！

至於日本樂天也經常舉行優惠減價和推廣活動，例如不久前ZENMARKET便和樂天舉行了限時優惠活動，只要把握優惠推廣機會，便可以低價入手商品。

7. 國內運費：樂天勝✔

樂天上有不少商品都是日本國內免費配送的，只要輸入「送料無料」的字眼，便可找到過萬件不用付日本國內運費的商品。

至於Amazon則是買滿2,000日元以上便可享受免國內運費，又或者加入Amazon Prime會員計劃，每月支付500日元月費，便可享受同樣免運費禮遇。

8.配送速度：Amazon勝✔

現在樂天推出了「あす楽」，即中午下單，翌日可以送到的快速配送服務，不過只限計劃範圍內的商品。大部份樂天商店需要自理貨品提供和配送服務，故速度和質素較參差，快的只需要1-2天，較慢的平均要３-4天至一週發送，視乎商店安排、貨品尺寸和重量等因素而定。

相比之下，Amazon擁有自己的物流網，配送速度更快，一般能於下單３天內配送，如果時間趕急，可以額外付款選擇當日配送或者加急配送服務，讓商品更快送到。

總結：

講了那麼久，小編就覺得樂天和Amazon都各有優點，不相伯仲，而最精明省錢的方法就是按照不同情況和個人需要，分開使用這2個網站購物！如果你喜歡四處瀏覽，慢慢選購，尋找不同款式的商品，那麼日本樂天市場便很適合你了！在樂天，潮流服飾、名牌品、二手貨品、家居用品、雜貨等選擇五花八門，你可以從眾多的商店精挑細選最適合自己的商品。延伸閱讀：如何從日本樂天購物：完整教程

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如果你不想花太多時間選購，希望快點收到貨品的話，那Amazon就能為你節省不少時間。日本Amazon上有不少家庭電器、電腦相關用品和生活用品都挺優惠的，而且配送速度比較快，適合心急的朋友。

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