喜愛二手挖寶的你怎麼能錯過！來自日本的大型連鎖二手買賣店HARD OFF，擁有近千家分店的超大規模，提供比同業更多元豐富的二手電腦、樂器、家電、遊戲選擇。如果你想以最划算的價格找到心目中的夢幻逸品，這次ZenMarket將為你詳細介紹日本HARD OFF的特色與必買重點，還有最完整的OFF MALL官方網路商城的代購教學，讓你不用出國就能買到手軟！
1.HARD OFF的成立背景
HARD OFF（日文：ハードオフ｜中文：海德沃福）集團是由創辦人兼現任董事長山本善政於1972年所創立，原先是新潟縣一家名為「サウンド北越」的在地音響設備專賣店。隨著音響市場逐年縮小退燒，為尋求新機會的山本善政，受到了朋友經營二手業務的啟發，與其攜手聯盟，在1993年轉型開設了以二手電腦與音響買賣的「HARD OFF」一號店，正式進軍日本二手市場。
經過多年的業態擴展整併，如今的HARD OFF集團擁有多個事業體，以「Reuse」為企業核心，以原有的二手音響專業，逐步拓展至服飾、家電、遊戲軟硬體、汽車零件、模型收藏、戶外休閒等二手商品領域。
目前在日本全國擁有超過972家的相關店鋪，足跡更拓展至海外，在美國、泰國、台灣都能看到HARD OFF的身影，如2018年在桃園中壢開設了台灣第一家分店——截至2024年台灣共有4家分店。HARD OFF同時經營實體店鋪與網路商城，近年來積極拓展品牌數位化，提供消費者更好的消費管道與體驗，如今已是日本最大規模的綜合性二手連鎖商店。
2.HARD OFF跟BOOK OFF居然是不同公司？
常造訪日本的朋友們，一定都對專賣二手書籍與音樂的「BOOK OFF」所有印象吧！而且「BOOK OFF」與「HARD OFF」一般都會同時出現，比鄰在同一個賣場或樓層；加上相同的命名模式、類似的LOGO設計，還同樣都是販售二手商品，多數人都會直覺認爲他們是同一家公司，只是販售的種類不一樣。但其實，他們是兩家獨立的集團。
先前有提到，HARD OFF從原本的音響業務轉戰二手領域，是受到朋友的啟發與協助，而這位友人就是BOOK OFF的創辦人坂本孝。早先一步開設BOOK OFF連鎖二手書店的坂本孝，將他的經驗分享給山本善政，其後山本善政就開設了以販售二手電腦與音響設備的HARD OFF，兩人正式締結特約加盟的合作關係。
隨著兩家經營的規模越來越大，業務內容也開始有所重疊，直到2007年坂本孝離開了BOOK OFF，加盟模式也逐漸改變，並於2015年BOOK OFF結束了與HARD OFF的部分合作，自行經營二手電器業務；但HARD OFF目前仍單方面保有與BOOK OFF二手書籍的特約關係，所以才會看到兩家出現在同一賣場的情況。
3.HARD OFF的特色與服務內容
HARD OFF以多年經營音響設備的專業銷售經驗為基礎，提供了品項眾多、價格實惠的二手電子相關產品，尤其以電腦、家電、樂器、遊戲主機、遊戲軟體最受消費者青睞；提供可靠的商品收購系統、完善的評估與整修服務、創造安心的購物體驗，也成為大家省荷包的挖寶聖地。
如今擁有972分店的HARD OFF，除了二手電器業務之外，也拓展至各種生活領域，旗下主要分為6個事業體，提供更為專業的二手商品買賣內容與服務，並同步經營網路商城與手機Apps，達到線上線下全面整合的目標。其中包括：
➤ HARD OFF：消費性電子產品、樂器、遊戲軟體、工具機等。
➤ OFF HOUSE：戶外用品、體育用品、婦幼用品、生活用品、服飾等。
➤ HOBBY OFF：玩具、模型公仔、玩偶收藏等。
➤ GARAGE OFF：汽機車用品、自行車等。
➤ MODE OFF：潮流服飾、精品包包、鞋子、配件等。
➤ LIQUOR OFF：提供日本酒、紅酒、威士忌等酒類買賣。
➤ OFF MALL：官方直營的網路商城，販售以上各類二手商品。
4.如何購買日本HARD OFF商品？
豐富又划算的HARD OFF二手商品，讓你怎麼買都不過癮嗎？如果覺得台灣HARD OFF門市依舊不能滿足你的挖寶慾，這次ZenMarket將帶大家好好逛逛日本HARD OFF直營的網路商城「OFF MALL」，我們準備了最詳盡代購教學，不用煩惱無跨國寄送服務、信用卡刷不過的問題，不會日文也無須擔心，代購＋寄送一站式服務，只要將需求告訴我們，各式各樣的二手好物輕鬆直送到家！
STEP 1：搜尋商品
📌STEP 1：搜尋商品
➤ 進入日本OFF MALL網路商城。
➤ 可以從網站頂部的搜尋欄輸入商品名稱與種類，或可依照網站提供的「カメラ・電化製品（相機、電器）」、「オーディオ・楽器（音響、樂器）」、「おもちゃ・ホビー（玩具、愛好收藏）」、「スポーツ・アウトドア（運動、戶外活動）」、「ファッション・貴金属（時尚、貴金屬）」、「車用品・工具」、「生活用品」、「お酒（酒類）」等8大分類進行初步篩選，其後再依照個人需求點選商品種類，操作簡明直覺好上手。（建議先使用Google Translate中文翻譯服務，方便後續瀏覽、選購。）
➤ 商品上也會標註「プライスダウン（折扣下殺）」、「入荷ホヤホヤ（新到貨）」、「ジャンク品（故障品）」等說明圖示，讓消費者可以快速判定狀態。
STEP 2：確認商品資料
➤ 找到喜愛的商品之後，首先要確認是否可以購買，OFF MALL上的商品都只有一件，只要沒有出現「SOLD OUT（已售出 ）」、「在庫切れ（無庫存）」等字樣，皆可以加入購物車。
➤ 二手商品提供6種等級，會在商品頁上標註「N（全新未使用）」、「S（近全新、絕版珍品）」、「A（使用次數少、無明顯痕跡）」、「B（有些許使用痕跡）」、「C（有明顯使用痕跡）」、「D（有多處刮傷、污損）」；電器、樂器、相機等精密商品，除了故障品外，皆會提供3或6個月的保固。
➤ OFF MALL網路商城的販售價格為含稅價，且日本國內運費需另外計算，視寄送方式、貨品大小、縣市地區等條件，收取600-3,000日元以上不等的運費。須留意， OFF MALL無法使用海外信用卡，也不提供跨國寄送服務。
➤ 如看不懂日文、或對於商品頁內容有疑慮，您也可以直接聯繫客服，將會有專業人員為您解答，確認無誤後再下單。
STEP 3：複製商品頁面URL
📌STEP 3：複製商品頁面URL
➤ 選定商品並確認欲購買的規格數量、庫存狀態之後，您無須註冊或登入OFF MALL的會員，只需要將商品網址複製下來，即可使用ZenMarket代購服務下單！
STEP 4：加入ZenMarket購物車
➤ 接續上一步驟，請先前往ZenMarket首頁，註冊ZenMarket會員並確認登入後，再將商品網址直接貼到ZenMarket頂端的搜尋欄內，按下🔍即可加入購物車，簡單、快速！
STEP 5：輸入所需規格、顏色、數量、尺寸等
➤ 點擊 🔍後，會跳出如下方圖片中的欄位與表格，如果您購買的商品有較繁複的規格，您可在「商品描述」中備註顏色、尺寸等，例如：BLACK／M size，接著確認要購買的「數量」後，按下「加入」即可完成。
➤ 確認送出之後，您就能在「我的帳戶」頁面裡，看見商品已成功加入購物車中，並會顯示「ZenMarket正在核審」的狀態字樣，其後將會有工作人員為您審查商品，並通知您後續代購事項。
➤ 審核完成後，您即可在訂單中看見商品代購的報價，包括：① 商品價格 、②日本國內運費(如有) 、③ 代購服務費。如確認報價無誤，即可點選「儲值」，透過信用卡、PayPal等方法儲值，付款後即完成下單。（國際運費部分須等包裹寄至倉庫後另行確認報價，請多加利用國際運費試算工具。）
👉 付款前想取消也很簡單，只要按一下垃圾桶圖示🗑，就可以把商品刪除了！
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如何購買？
只需要把商品加到購物車內，就可以免費獲取報價。加到購物車方法：
1. 打開ZenMarket商品頁面點擊「加入購物車」;或者複製外部網站商品鏈結，張貼到ZenMarket網站內的搜尋列，按🔎
2. 按加入（如有需要，請輸入顏色、附送特典內容等；沒有的話可以省略）
3. 工作人員完成確認後，可以在個人主頁裡看到報價。如果確認沒問題才正式下單。
*想知道更多詳情，可以參考我們的ZenMarket代購教學文章。
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