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日本最大二手連鎖店「2nd street」特輯 品牌背景、服務特色、商品種類一次全公開

你也是二手店鋪的愛好者嗎?在日本擁有700多家分店的「2nd street」,可說是日本規模最大、品項最多元的二手天堂,精品服飾、生活雜貨、家電應有盡有,近年來更是跨足海外,在台灣也陸續開設分店,「2nd street」到底有什麼獨特魅力呢?本次我們將為你介紹品牌的成立背景、服務特色、二手商品的種類,台日分店又有什麼不同呢?一起來挖寶吧!

 

什麼是「2nd STREET」?

「2nd STREET」是日本專營二手買賣的綜合性連鎖商店,是由日本GEO集團於1988年所創立,成立初期適逢日本90年代吹起的二手古著風潮,規模與聲勢也隨之快速成長。店鋪陳列主打寬敞、舒適的裝潢風格,一改消費者對於二手店狹小老舊的刻板印象,加上相對公開透明的買賣規則,發展在地大量收購的經營模式,有效降低成本,至今已在日本擁有超過750家分店,穩坐日本二手市場的龍頭。

更從2018年開始,逐步將事業觸角延伸至海外,陸續於美國、馬來西亞開設分店,而台灣的首間2nd STREET實體店鋪也於2020年8月落腳台北西門町,迄今已擁有12家分店,在台北、桃園、台中、高雄都能找到2nd STREET的足跡。

 

2nd STREET的商品種類

2nd STREET所販售的商品,除了大家最喜愛的二手古著、男女流行服飾之外,品項更涵蓋日本設計師服飾品牌、街頭潮流品牌、限量版球鞋等,就連國際知名奢華品牌的包款也能找得到。而2nd STREET也會根據地區與所在地的不同,調整各分店販售的品項。匯集超過7000個品牌,每日新增5000種以上單品,數量相當多元而驚人。

做為日本規模最大的綜合性二手商舖,其所販售的品項當然不只有衣料服飾、包包配件等,在日本的2nd STREET甚至連嬰幼兒用品、生活雜貨、電器用品、手機、家具、樂器、模型玩具、露營用品、運動用品、商品禮券、貴金屬等,都能找到豐富品項,可說是應有盡有。但這些服務與內容,目前僅限於日本地區,海外分店為配合在地化經營策略,各國販售的商品種類也會有所差異,大致仍以日本品牌或國際知名品牌的服飾、配件為主要銷售內容。

以目前台灣的2nd STREET來說,主要聚焦於二手服飾,商品包括男裝、女裝、精品包包、鞋子、配件等。精選來自日本2nd STREET豐富的服飾品牌,超過1.2萬種款式等著大家來尋寶。

 

2nd STREET的服務特色

​​2nd STREET與我們印象中的二手店不同,明亮寬敞的賣場設計,經過整理翻新的商品依照品牌、類別、顏色等分門別類,好逛好買,風格上更像是一般的流行服飾店,或是大型暢貨中心。強調在地化大量收購的SOP建置,一改以往日本二手市場貨品多從歐美進口;民眾能夠輕鬆、快速地出售不需要的貨物,品項與價格也更有競爭力。

 


❖商品線上線下販售

日本2nd STREET所販售的商品種類繁多,750家以上的實體店舖,加上網路商城,每日都會新增超過5000種以上的商品;而台灣至2022年8月為止,已開設12家實體店鋪,皆提供店鋪販售、線上商城等購物管道。

值得留意的是,2nd STREET所販售的二手商品會根據平台不同,品項與種類會有所調整,如日本有主打家電或是生活雜貨的分店,特價活動也會因店而異;當然,二手商品大部分都只有一件,多方比較之餘,看到喜歡的商品下標就對了!

 

➤ 日本2nd STREET販售管道

實體店鋪

線上商城

 

如何購買?

只需要把商品加到購物車內,就可以免費獲取報價。加到購物車方法:

1. 打開ZenMarket商品頁面點擊「加入購物車」;或者複製外部網站商品鏈結,張貼到ZenMarket網站內的搜尋列,按🔎
2. 按加入(如有需要,請輸入顏色、附送特典內容等;沒有的話可以省略)
3. 工作人員完成確認後,可以在個人主頁裡看到報價。如果確認沒問題才正式下單。

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​​❖提供收購買取服務

發展近35年的2nd STREET,目前已有一套相當完備的二手商品收購規則與流程,針對一般用戶與賣家提供3種收購服務,分別為「店舖收購」、「宅配收購」、「到府收購」。收購品項以品牌服飾、包包、球鞋為大宗,其他包括生活雜貨、家電傢俱等大型商品,會根據國家地區有所差異。

2nd STREET的收購服務,將有收購專員針對品牌類別、品項保存狀況、真偽加以判別,也會透過AI識別系統協助鑑定,當你同意估價金額後,也需要賣家提供身份驗證,才能完成收購手續。另外2nd STREET官網也有提供販售小秘訣,教你如何才能賣出好價格。

 

➤ 店舖收購:可直接將物品拿到2nd STREET門市出售,由收購專員現場估價,流程約30分鐘即可完成,如對報價不滿意也能直接取消交易。在台灣的2nd STREET門市也有開設收購專門店「信義市府店」、「台北中山店」,除了一般商品販售之外,能夠針對收購提供更快速、更全面的服務。台灣店鋪收購以男裝、女裝、名牌精品為主,詳細鑑價標準與流程,請見官網說明。

 

➤ 宅配收購:如不便前往門市鑑價,也可以透過官網申請宅配收購服務,依照流程將物品連同「宅配收購申請書、身份證影本、銀行存摺影本」一起封箱,快遞將會依照指定時間到府收貨(無需運費);鑑價完成後將會以簡訊與電子郵件通知結果,如同意收購金額,將匯款至指定帳戶。宅配收購的指定品牌與詳細規則,請見台灣 2nd STREET 官網說明。

 

➤ 到府收購:目前此服務僅提供日本國內的用戶,主要是針對家具、家電等大型物件,可透過電話的方式聯絡住家附近的2nd STREET,將會有專員到府鑑價、收購。

 


❖線上雜誌與社群交流

2nd STREET專業、便捷的二手買賣服務,讓消費者能以更實惠的價格,找到合宜的商品。此外,2nd STREET也致力發展線上內容與社群行銷,除了線上線下的商品販售,也於日本官網成立「knowbrand magazine」、「2ndstyle」線上雜誌,介紹販售品牌的歷史沿革,也提供多元的穿搭建議與生活風格分享。

另外也開設店員心得分享平台,日本版「talk about」、台灣版「2nd STREET聊天室」,由各店鋪員工分享2nd STREET趣聞與買賣小知識等。

另外於官方INSTAGRAM上,也會提供最新的販售資訊,更歡迎民眾投稿至@2ndstreet_official,分享你的二手古著穿搭美照,一起享受2nd STREET的「Re Use」魅力!



 


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部落格| 2022年12月19日 | 2nd street中古日本二手奢侈品二手名牌

 

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