| Имя |
Дата |
Страна |
Отзыв |
Оценка |
Трекинг |
| ИмяОлег |
Дата12.09.2020 |
Страна |
ОтзывВсе хорошо с доставкой.
Продавец умолчал о некоторых недостатках в катушке! |
Оценка
5 out of 5
|
Трекинг |
| ИмяВадим |
Дата12.09.2020 |
Страна |
ОтзывВсе отлично! |
Оценка
5 out of 5
|
Трекинг |
| ИмяВадим |
Дата12.09.2020 |
Страна |
ОтзывВсе отлично! |
Оценка
5 out of 5
|
Трекинг |
| ИмяСерге*** |
Дата12.09.2020 |
Страна |
ОтзывДоставка до Санкт-Петербурга 35 дней. Упаковка нормальная, но механизм немного пострадал. Продавец, все честно описал, проблем с ремонтом не возникло. Товаром доволен. |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| Имя |
Дата12.09.2020 |
Страна |
ОтзывI happy wiith your service ! The best company in my life ! Thank you very much for your excellent service, great communication, business and your support.
Brilliant team ! |
Оценка
5 out of 5
|
Трекинг |
| ИмяСерге*** |
Дата12.09.2020 |
Страна |
ОтзывВсе отлично |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| ИмяAlexe*** |
Дата11.09.2020 |
Страна |
Отзыв Данная посылка таки не приехала ко мне. Оказалось, что трек номер только до границы с РФ, а далее не прослеживается. Узнал это после обращения, т.к. данная информация о трек номере была только в калькуляторе, которым не пользовался.
Обратился через форму обратной связи, попросили подождать более месяца, подождал, товар не пришёл. Обратился ещё раз, долго согласовывали возврат денежных средств на счёт, но всё вернули.
Стал снова формировать корзину из тех же трёх товаров по той же цене и денег не хватило даже на выкуп этих трёх позиций, т.к. добавилась комиссия или доставка. Обратился опять к представителям компании, что не хочу из-за их халатности нести дополнительные материальные траты, не говоря о потерянном времени в несколько месяцев. Прождал ответ несколько дней, но не получил его и пополнил баланс сам, что бы выкупить товар быстрее для оперативной отправки. После выкупа товара, поступил ответ, что никаких проблем они не видят и всё хорошо.
Окончание переписки:
"Alexey Sergunov
Отправьте мое сообщение своему руководителю.
Пусть это будет отзыв о данном ресурсе.
07.09.2020 1:36:44
ZM
ZenMarket
Здравствуйте, Alexey Sergunov
Благодарим за обращение.
Приносим извинения за задержку с ответами. Мы делаем всё возможное чтобы улучшить время ответа доя пользователей.
Пожалуйста, сообщите, можем ли мы ещё как либо помочь Вам на данный момент.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Елена
07.09.2020 1:02:49
Alexey Sergunov
Совершенно верно, но наверное есть доступ к моим действиям на сайте, где можно увидеть, что прождав 3 дня, Я пополнил баланс, т.к. от вас ответа не получил.
С такой обратной связью и решениями, думаю это последний мой заказ на данном ресурсе и советовать знакомым так же больше не буду.
Очень огорчён случившимся, жалко потраченного времени, очень длительные ответы, решения по рекламациям тоже оставляют желать лучшего.
Как то так.
04.09.2020 0:51:48
ZM
ZenMarket
Здравствуйте, Алексей
Благодарим за обращение.
Как мы можем видеть, на данный момент ваша корзина пуста и только товар AUG3 ожидает покупки.
С уважением,
Владислав
04.09.2020 0:47:15"
Сегодня за свой счёт оплатил доставку морем за 1800 йен, т.к. воздух более 4к йен. Ответа более не получил.
Надеюсь посылка всё таки доедет. Буду искать другого посредника, более расторопного с ответами и принимающего верные решения по рекламациям от своих клиентов.
|
Оценка
1 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| ИмяАлекс*** |
Дата11.09.2020 |
Страна |
ОтзывПользуюсь не первый раз. Все отлично. |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| ИмяАлекс*** |
Дата11.09.2020 |
Страна |
ОтзывПользуюсь не первый раз. Все отлично. |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| ИмяАлекс*** |
Дата11.09.2020 |
Страна |
ОтзывПользуюсь не первый раз. Все отлично. |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| ИмяАнтон*** |
Дата11.09.2020 |
Страна |
ОтзывВсё отлично упаковано. Спасибо! |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| ИмяАнтон*** |
Дата11.09.2020 |
Страна |
ОтзывВсё отлично упаковано. Спасибо! |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| Имя- |
Дата11.09.2020 |
Страна |
Отзыв0 |
Оценка
5 out of 5
|
Трекинг |
| Имя- |
Дата11.09.2020 |
Страна |
Отзыв- |
Оценка
5 out of 5
|
Трекинг |
| Имя- |
Дата11.09.2020 |
Страна |
Отзыв- |
Оценка
5 out of 5
|
Трекинг |
| Имя- |
Дата11.09.2020 |
Страна |
Отзыв- |
Оценка
5 out of 5
|
Трекинг |
| ИмяAlmaz*** |
Дата11.09.2020 |
Страна |
Отзыв хороший рукав, пришел за 11 дней рекомендую |
Оценка
5 out of 5
|
Трекинг |
| ИмяAlexa*** |
Дата11.09.2020 |
Страна |
ОтзывСпасибо, все пришло, заказывал морем, но для Лапши не страшно, шло 1,5 месяца. Трек отслеживался. |
Оценка
5 out of 5
|
ТрекингСтраница заказа |
| Имяjr |
Дата11.09.2020 |
Страна |
Отзывok |
Оценка
5 out of 5
|
Трекинг |
| ИмяДМИТР*** |
Дата11.09.2020 |
Страна |
ОтзывЯ ВАМ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН ЗА ВАШ ТРУД , ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН ПОСЫЛКОЙ, СПАСИБО ! |
Оценка
5 out of 5
|
Трекинг |