【商品開発の背景と秘話】
🎯 課題から生まれたブランド
•大須賀昭氏は、亀有ひまわり整骨院の院長として35年以上にわたり患者を治療。
•既存の医療サポーターやベルトに「サポート力」「機能性」「実用性」が欠けていると感じ、自ら開発を決意。
•治療現場のリアルな声を反映した製品作りがスタート。

【商品に込めた想い】
•「Dear=大切な人」に向けた商品づくり。
•単なる治療器具ではなく、使う人の生活を支える“パートナー”としてのサポーター。

🔧 商品改良のエピソード
🗣️ ユーザーの声から生まれた改良
MARUMARTでは、実際の購入者から寄せられたレビューやフィードバックをもとに、商品改良が行われています。

🌱 ブランドの姿勢と未来
MARUMARTは、単なる「売る側」ではなく、「使う人と一緒に育てるブランド」として進化を続けています。

🔍 商品開発の試行錯誤エピソード
1. 👨‍⚕️ 治療現場からの着想
大須賀昭氏は整骨院での35年以上の臨床経験から、「既存のサポーターでは患者の悩みに応えきれない」と痛感。

たとえば、以下のような声が多く寄せられていました
•「長時間つけると蒸れてかゆくなる」
•「親指の付け根が痛くなる」
•「サイズが合わず、ズレてしまう」
これらの課題を解決するために、自ら設計図を描き、素材選びから試作まで手がけるというスタイルを確立しました。

2. 🧪 試作品の反復テスト
初期の試作品は、整骨院の患者さんに実際に使ってもらい、以下のようなフィードバックを収集
•「締め付けが強すぎて血流が悪くなる」
•「サポート力はあるが、動きにくい」
•「見た目が医療っぽすぎて外出時に使いづらい」
この声をもとに、素材の柔軟性・通気性・デザイン性を改良。

例えば、親指サポーターでは日本人の平均的な手のサイズデータをもとに、親指の可動域を確保しつつ、固定力を保つ構造に変更しました。

3. 🔄 改良のサイクル
MARUMARTでは「マル(良い)」と「バツ(改善点)」のフィードバックを商品開発の軸にしています。 一度完成した商品でも、以下のようなサイクルで改良が続きます。
1.顧客レビューや整骨院での使用感を収集
2.改善点を抽出し、試作を再設計
3.再度テストを行い、改良版をリリース
このプロセスを繰り返すことで、「使う人と一緒に育てる商品」という哲学が実現されています。

4. 💬 失敗からの学び
ある骨盤ベルトの開発では、初期モデルが「締め付けすぎて腰痛が悪化した」という声がありました。 この失敗を受けて、以下のような改良が行われました。
•素材を硬質ゴムから伸縮性のあるメッシュ素材へ変更
•ベルトの幅を調整し、骨盤周囲の圧力分布を均等化
•着脱が簡単なマジックテープ式に変更
結果として、腰痛持ちの高齢者にも優しい設計となり、リピーターが増加しました。

Polityka zwrotów
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