W grudniu 2025 oraz w styczniu 2026 ZenMarket wprowadzi aktualizacje dotyczące metody wysyłki Avia (mała paczka). Zmiany te są konieczne ze względu na zakończenie oryginalnej usługi Avia (mała paczka) przez Japan Post, co wpływa na możliwość dalszego działania tej opcji. W rezultacie usługa zostanie dostosowana w niektórych krajach, a w innych całkowicie wycofana.
Rozumiemy, że Avia (mała paczka) była jedną z najbardziej niezawodnych i ekonomicznych metod wysyłki dla wielu naszych użytkowników. Jej częściowe wycofanie może znacząco wpłynąć na sposób, w jaki część z Was realizuje swoje przesyłki, dlatego szczerze dziękujemy za zrozumienie i cierpliwość podczas wdrażania zmian.
Dostępność w krajach
Avia Small Packet pozostanie dostępna w 39 krajach*.
Uwaga:
- Dodawanie przedmiotów wartościowych do przesyłek Avia Small będzie możliwe do 17 grudnia, godz. 23:59 JST
- Przesyłki do tych krajów (w tym z przedmiotami wartościowymi) muszą zostać opłacone do 24 grudnia, godz. 23:59 JST
- Po tym terminie klienci zostaną poproszeni o zmianę metody wysyłki
Kliknij tutaj, aby zobaczyć 39 krajów, w których Avia Small Packet pozostanie dostępna
- Australia
- Austria
- Belgia
- Bhutan
- Brazylia
- Kambodża
- Kanada
- Chiny
- Dania
- Finlandia
- Francja
- Niemcy
- Grecja
- Hongkong
- Węgry
- Indie
- Indonezja
- Irlandia
- Izrael
- Włochy
- Makau
- Malezja
- Meksyk
- Holandia
- Nowa Zelandia
- Norwegia
- Filipiny
- Polska
- Portugalia
- Singapur
- Korea Południowa
- Hiszpania
- Szwecja
- Szwajcaria
- Tajwan
- Tajlandia
- Turcja
- Wielka Brytania
- Wietnam
Avia Small Packet będzie dostępna w dodatkowych 89 krajach od stycznia 2026 r.*
Uwaga:
- Dodawanie przedmiotów wartościowych do przesyłek Avia Small będzie możliwe do 17 grudnia, godz. 23:59 JST
- Przesyłki do tych krajów (w tym z przedmiotami wartościowymi) muszą zostać opłacone do 24 grudnia, godz. 23:59 JST
- Po tym terminie klienci zostaną poproszeni o zmianę metody wysyłki
- Przesyłki opłacone po 25 grudnia zostaną wysłane od 5 stycznia
Kliknij tutaj, aby zobaczyć 89 dodatkowych krajów, w których Avia Small Packet będzie dostępna
- Algieria
- Angola
- Argentyna
- Armenia
- Azerbejdżan
- Bahrajn
- Bangladesz
- Benin
- Bośnia i Hercegowina
- Bułgaria
- Chile
- Kolumbia
- Wyspy Cooka
- Kostaryka
- Chorwacja
- Cypr
- Czechy
- Dżibuti
- Dominika
- Dominikana
- Ekwador
- Egipt
- Salwador
- Estonia
- Etiopia
- Polinezja Francuska
- Gabon
- Ghana
- Gibraltar
- Gwadelupa
- Gwinea
- Honduras
- Islandia
- Wybrzeże Kości Słoniowej
- Jamajka
- Jersey
- Jordania
- Kazachstan
- Kenia
- Kiribati
- Kuwejt
- Kirgistan
- Laos
- Łotwa
- Liban
- Liberia
- Litwa
- Luksemburg
- Madagaskar
- Malediwy
- Malta
- Martynika
- Mauretania
- Mauritius
- Mongolia
- Maroko
- Mozambik
- Mjanma
- Nepal
- Nowa Kaledonia
- Nikaragua
- Nigeria
- Macedonia Północna
- Oman
- Pakistan
- Panama
- Peru
- Katar
- Reunion
- Rumunia
- Samoa
- Arabia Saudyjska
- Senegal
- Serbia
- Sierra Leone
- Słowacja
- Słowenia
- Republika Południowej Afryki
- Sri Lanka
- Tanzania
- Togo
- Trynidad i Tobago
- Tunezja
- Uganda
- Ukraina
- Zjednoczone Emiraty Arabskie
- Uzbekistan
- Vanuatu
- Wenezuela
Dla następujących 34 krajów usługa Avia Small Packet zostanie wycofana w grudniu 2025 r.
Uwaga:
- Tworzenie nowych przesyłek Avia Small będzie możliwe do 17 grudnia, godz. 23:59 JST
- Wszystkie przesyłki Avia Small muszą zostać opłacone do 24 grudnia, godz. 23:59 JST
- Po tym terminie klienci zostaną poproszeni o wybór innej metody wysyłki lub innego kraju docelowego
Kliknij tutaj, aby zobaczyć 34 kraje, w których Avia Small Packet zostanie wycofana
- Albania
- Antigua i Barbuda
- Bahamy
- Barbados
- Belize
- Bonaire
- Brytyjskie Wyspy Dziewicze
- Kajmany
- Czad
- Erytrea
- Falklandy
- Wyspy Owcze
- Gujana Francuska
- Gruzja
- Grenlandia
- Grenada
- Guernsey
- Gwinea Bissau
- Kosowo
- Liechtenstein
- Malawi
- Monako
- Czarnogóra
- Nauru
- Papua-Nowa Gwinea
- Paragwaj
- Saint Vincent
- San Marino
- Seszele
- Wyspy Salomona
- Surinam
- Tadżykistan
- Tonga
- Urugwaj
*Opłaty za wysyłkę zostaną dostosowane do zaktualizowanych kosztów logistyki i obsługi. Zmiana ta pozwala nam utrzymać efektywność i niezawodność naszych operacji.
Ograniczenia dotyczące zawartości
Niektóre przedmioty nie będą już akceptowane w ramach Avia (mała paczka).
Zaktualizowana usługa nie może przewozić przedmiotów wartościowych, takich jak:
- Pieniądze (w tym wycofane z obiegu monety lub banknoty)
- Metale szlachetne
- Kamienie szlachetne
- Przedmioty wykonane z metali lub kamieni szlachetnych
Przedmioty te mogą być wysyłane jeszcze tymczasowo, ale wyłącznie do terminów podanych poniżej i tylko do krajów, w których usługa będzie kontynuowana.
Czego można się spodziewać
- W 128 krajach wymienionych powyżej Avia (mała paczka) pozostanie dostępna, lecz z bardziej rygorystycznymi ograniczeniami dotyczącymi zawartości.
- We wszystkich pozostałych krajach metoda ta zniknie z opcji wysyłki po upływie wskazanych terminów.
- Aby uniknąć przekroczenia terminu płatności i potencjalnej utraty dostępu do tej metody wysyłki, zdecydowanie zachęcamy do tworzenia paczek i finalizowania wysyłki jak najwcześniej, szczególnie w krajach, w których Avia (mała paczka) przestanie być wspierana.
W okresie przejściowym mogą wystąpić niewielkie opóźnienia między dokonaniem płatności a wysyłką. Wynikają one z wdrażania nowego formatu oraz zbiegu tego procesu z okresem świąt i końca roku. Dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość w trakcie przechodzenia na nowy system.
Nasze zobowiązanie wobec klientów
ZenMarket będzie nadal wzmacniać i udoskonalać swoją logistykę, aby każdy użytkownik otrzymywał niezawodną, przejrzystą i wysokiej jakości usługę. Nasze zaangażowanie w stabilność, jasną komunikację i najwyższe standardy pozostaje niezmienne zarówno podczas tej zmiany, jak i w przyszłości.