Panduan ZenPoints: Cara Guna ZenPoints untuk Jimat Belanja dari Jepun

Kini, anda boleh menggunakan ZenPoints untuk membeli barangan, membayar perkhidmatan tambahan, kos penghantaran dan caj tertentu di ZenMarket. Bergantung pada jenis pembayaran, anda boleh memilih jumlah ZenPoints yang ingin digunakan atau membiarkan mata digunakan secara automatik.

Dalam panduan ini, kami akan tunjukkan cara menggunakan ZenPoints untuk pelbagai pembayaran di ZenMarket, termasuk pembelian barangan, lelongan, perkhidmatan tambahan dan penghantaran antarabangsa.

Baru mengenali ZenPoints? Baca artikel pengenalan kepada ZenPoints untuk mengetahui lebih lanjut.

Cara Guna ZenPoints untuk Pembelian

Anda boleh menggunakan ZenPoints untuk membayar sebahagian daripada harga barangan atau pembelian lelongan yang layak. Tak perlu menggunakan baki wang dalam akaun untuk keseluruhan pembayaran.

Bagaimana nak bayar barangan dengan ZenPoints?

Anda boleh memilih jumlah ZenPoints yang ingin digunakan semasa membuat pembayaran.

1. Cari barangan yang anda mahu di ZenMarket dan tambah ke troli.
2. Klik butang kuning Bayar.
3. Dalam tetingkap pengesahan pembayaran, masukkan jumlah ZenPoints yang ingin digunakan.
4. Klik Bayar untuk mengesahkan pembayaran.

Anda boleh menggabungkan ZenPoints dengan baki wang dalam akaun. Jadi, tak perlu ada mata yang cukup untuk membayar harga penuh barangan.

Anda juga boleh menggunakan ZenPoints bersama kod kupon. Klik Tambah kod sebelum membuat pembayaran, masukkan kod kupon dan ikuti langkah di atas untuk menggunakan ZenPoints.

Bagaimana nak guna ZenPoints untuk lelongan?

ZenPoints juga boleh digunakan untuk pembelian melalui lelongan yang layak.

1. Klik Bida pada halaman lelongan.
2. Masukkan jumlah ZenPoints yang ingin digunakan dalam tetingkap bidaan.
3. Klik Bida.

Bayar Perkhidmatan ZenMarket dengan ZenPoints

Selain membeli barangan dan membayar penghantaran, ZenPoints juga boleh digunakan untuk perkhidmatan tambahan dan caj tertentu.

Bergantung pada perkhidmatan, anda boleh memilih jumlah ZenPoints semasa pembayaran atau membuat permintaan melalui tab Mesej.

Boleh guna ZenPoints untuk Perkhidmatan Foto?

Ya! Anda boleh menggunakan ZenPoints untuk meminta gambar tambahan barangan yang dibeli.

1. Pilih barangan berstatus Item yang sudah dibayar atau Di gudang, kemudian klik +Buat pesanan untuk meminta Perkhidmatan Foto.
2. Masukkan jumlah ZenPoints yang ingin digunakan.
3. Nyatakan bahagian barangan yang ingin diambil gambar dan sama ada bungkusan boleh dibuka.
4. Klik Bayar untuk mengesahkan pembayaran.

[Screenshot: Proses permintaan dan pembayaran Perkhidmatan Foto]

Bagaimana nak bayar perlindungan tambahan bungkusan?

Anda boleh menggunakan ZenPoints untuk membayar perkhidmatan pengukuhan bungkusan supaya barangan mendapat perlindungan tambahan semasa penghantaran.

1. Pergi ke tab Bungkusan dan klik Buat bungkusan baharu.
2. Pilih barangan, isi maklumat penghantaran, kemudian pilih kaedah penghantaran dan pembungkusan.
3. Dalam pilihan pembungkusan, pilih perkhidmatan pengukuhan bungkusan dan masukkan jumlah ZenPoints yang ingin digunakan.
4. Klik Bayar untuk mengesahkan pembayaran.

Boleh bayar caj pembatalan bungkusan dengan ZenPoints?

Ya, ZenPoints boleh digunakan untuk caj pembatalan yang layak.

1. Pergi ke tab Bungkusan dan cari bungkusan yang ingin dibatalkan.
2. Klik Ubah atau Batalkan, kemudian pilih Batalkan bungkusan.
3. Masukkan jumlah ZenPoints yang ingin digunakan untuk caj pembatalan.
4. Klik Batalkan bungkusan untuk mengesahkan.

Bagaimana nak guna ZenPoints untuk pelupusan barangan atau pengeluaran bateri?

Anda boleh menggunakan ZenPoints untuk perkhidmatan pelupusan barangan atau mengeluarkan komponen tertentu seperti bateri.

Buat permintaan melalui tab Mesej dalam akaun anda. Sebaiknya sertakan kod barangan supaya pihak ZenMarket mudah mengenal pasti barangan tersebut.

Nyatakan bahawa anda ingin menggunakan ZenPoints dan berapa jumlah mata yang ingin digunakan.

Caj pelupusan bergantung pada masa yang diperlukan untuk menyelesaikan kerja. Jika ZenPoints yang dipilih tidak mencukupi, baki caj akan ditolak daripada wang dalam akaun anda. Dalam keadaan tertentu, baki akaun mungkin menjadi negatif.

[Screenshot: Permintaan perkhidmatan pelupusan barangan]

Cara Guna ZenPoints untuk Penghantaran Antarabangsa

Anda boleh menggunakan ZenPoints untuk membayar kos penghantaran bungkusan dari Jepun ke negara anda.

Sebelum ini, ZenPoints digunakan secara automatik untuk penghantaran antarabangsa. Kini, anda boleh memilih sendiri jumlah ZenPoints yang ingin digunakan dan menyimpan selebihnya untuk pembelian atau perkhidmatan lain.

Bagaimana nak pilih jumlah ZenPoints untuk penghantaran?

1. Sediakan bungkusan dan klik Semak & Bayar untuk membuat pembayaran penghantaran antarabangsa.
2. Dalam tetingkap pengesahan pembayaran, pilih jumlah ZenPoints yang ingin digunakan.
3. Klik Bayar untuk mengesahkan pembayaran.

Anda boleh menggunakan sebahagian ZenPoints untuk penghantaran dan menyimpan baki mata untuk kegunaan lain.

Jika anda mempunyai kod diskaun penghantaran, masukkan kod tersebut semasa memilih jumlah ZenPoints.

[Screenshot: Pilihan ZenPoints untuk penghantaran antarabangsa]

Pembayaran ZenPoints Secara Automatik

Untuk caj tertentu, anda tak perlu memilih jumlah ZenPoints secara manual. ZenPoints yang tersedia akan digunakan secara automatik apabila baki wang dalam akaun mencapai sifar, sebelum akaun menjadi negatif.

Ini termasuk caj penyimpanan melebihi tempoh, kos penghantaran domestik tertentu yang hanya diketahui selepas pembelian dan caj automatik lain yang layak.

Boleh guna ZenPoints untuk caj penyimpanan melebihi tempoh?

Ya. Jika barangan disimpan melebihi tempoh penyimpanan percuma dan dikenakan caj tambahan, ZenPoints akan digunakan secara automatik apabila baki wang dalam akaun mencapai sifar.

Anda tak perlu memilih ZenPoints secara manual untuk caj ini.

Boleh guna ZenPoints untuk penghantaran domestik di Jepun?

Ya! ZenPoints boleh digunakan untuk kos penghantaran daripada penjual ke gudang ZenMarket. Bagi kebanyakan kedai, kos ini dibayar bersama harga barangan.

Namun, bagi sesetengah platform barangan terpakai, kos penghantaran hanya dapat diketahui selepas pembelian kerana penjual perlu mengesahkan alamat dan kaedah penghantaran.

Dalam situasi ini, bayaran akan ditolak daripada baki wang dalam akaun terlebih dahulu. Jika baki wang mencapai sifar, ZenPoints akan digunakan secara automatik.

Anda tak perlu memilih jumlah ZenPoints untuk pembayaran ini.

Penting: Jika baki wang dan ZenPoints tidak mencukupi untuk membayar caj automatik, baki akaun boleh menjadi negatif. Anda perlu menambah wang sehingga baki akaun kembali positif sebelum bungkusan boleh dihantar.

Jika anda ingin menyimpan ZenPoints untuk kegunaan lain, pastikan ada sedikit baki wang dalam akaun untuk menampung kos penghantaran domestik. Baki wang yang tidak digunakan boleh digunakan untuk penghantaran antarabangsa atau dikeluarkan semula.

Soalan Lazim tentang Pembayaran dan Bayaran Balik ZenPoints

Boleh gabungkan ZenPoints dengan kaedah pembayaran lain?

Ya! Untuk pembelian yang layak, anda boleh menggabungkan ZenPoints dengan baki wang dalam akaun serta kod kupon yang berkenaan.

Jadi, tak perlu mempunyai ZenPoints yang cukup untuk membayar harga penuh barangan.

Apa jadi kepada ZenPoints jika bayaran dipulangkan?

Jika pembelian yang dibayar menggunakan ZenPoints dibatalkan dan layak menerima bayaran balik, bahagian yang dibayar menggunakan ZenPoints akan dikembalikan sebagai ZenPoints, bukan sebagai baki wang dalam akaun.

Boleh gabungkan ZenPoints dengan kredit kesetiaan?

Ya. Anda boleh menggunakan ZenPoints, baki wang dalam akaun, kupon dan kredit kesetiaan dalam satu transaksi.

Namun, kredit hanya akan digunakan selepas baki wang dan ZenPoints habis digunakan.

Manfaatkan ZenPoints Anda

Kini, ZenPoints boleh digunakan untuk lebih banyak perkara di ZenMarket, daripada membeli barangan dan membida dalam lelongan hingga membayar perkhidmatan tambahan dan penghantaran antarabangsa.

Untuk kebanyakan pembayaran yang layak, anda boleh memilih jumlah ZenPoints yang ingin digunakan. Bagi caj tertentu seperti penyimpanan melebihi tempoh dan penghantaran domestik yang dibayar kemudian, ZenPoints akan digunakan secara automatik apabila baki wang dalam akaun mencapai sifar.

Dengan memahami cara pembayaran ini berfungsi, anda boleh merancang bila nak menggunakan ZenPoints dan bila nak menyimpannya untuk pembelian seterusnya.