お客様にご興味いただける人気商品の販売に努めてまいります。
ぜひfirmshipの商品をご覧賜りたく存じます。
いただきましたご注文に対して迅速・丁寧に発送させていただきます。
よろしくお願い申し上げます
▼ 発送遅延のお知らせについて
12/27〜1/4は年末年始休暇のため、発送が遅れます。

Politica di restituzione
【注文確定後のキャンセルについて】 ご注文いただいた商品は、迅速に手配するため自動処理システムを導入しておりますため発送前後いずれにおいても、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。 商品名・商品のセット内容・容量などをよくご確認頂き、ご納得いただいたうえご購入賜りますようお願い申し上げます。 【返品・交換について】 ■お客様都合による返金 当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。 ■お客様都合による交換 当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。 ■商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 商品違い等明らかに当店の不備と分かるもので未開封品のものに限ります。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 全額負担とさせていただきます。 返品送料 店舗負担 ■商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 商品違い等明らかに当店の不備と分かるもので未開封品のものに限ります。 商品自体の初期不良については各製造元へお問い合わせください。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料 店舗負担 再送料 店舗負担 メーカー保証について 各商品のメーカー保証は日本国内でのみ有効となりますのでご了承ください。