自2025 年7 月1 日起,ZenMarket 将开始自动处分在仓库超过90 天的商品,逾期商品将不再另行通知即予以处分。
重要提醒:此规则适用于2025 年7 月1 日当天或之后已超过90 天的商品。在7 月1 日之前已超过90 天的商品则仍适用旧有规则,直到7 月1 日当天不会有任何额外变动。
有什么变更?
过去,当商品达到第91 天时,我们会主动联系客户安排出货或协商处理方式。实际上并未严格依照规定进行处置,常常需要反覆联络,甚至拖延数月。
这种弹性的处理方式,使许多商品实际储存时间远超出使用条款中约定的90 天。
自新规上路后,将套用以下规则:
用户将在商品从帐户中删除后收到通知。
我们了解此变更可能会对习惯旧流程的长期用户造成不便,恳请您理解与配合。
对您的影响是?
我们诚挚地建议所有用户定期检查帐户中的商品储存天数,并尽可能在90 天内完成出货。
当商品储存达到75 天时,我们将发送提醒信件。此后将不再发送额外提醒。
总结
我们强烈建议您提前规划出货,避免延迟。随时掌握商品的储存状态,将有助于确保流畅的服务体验,避免不必要的费用或损失。
感谢您的理解与配合。我们一如既往地感谢您对ZenMarket 的支持!