在网上购买二手产品时如何避免被骗

在 ZenMarket，客户的安全是重中之重，这就是为什么我们实施各种工具和策略来识别和过滤欺诈卖家。然而，尽管我们付出了努力，但有时不诚实的卖家还是会设法绕过我们的安全措施。因此，我们希望为您提供尽可能多的工具，以帮助您保护自己免受诈骗。

我们准备了本指南，其中包含实用建议，以帮助您发现潜在的骗局，尤其是在购买二手产品时。下面，我们将解释如何识别欺诈产品的迹象、解释产品描述、查看卖家评级等等。

近期常见的欺诈手段

最近，我们发现了一种新的欺诈手段：一些卖家发布图片暗示出售某种特定产品，但在描述中——令人困惑且复杂的术语——他们澄清说这实际上是另一种价值较低的商品。

这种骗局尤其危险，因为很难上诉，因为从技术上讲，卖家确实交付了他们描述的东西。问题是描述通常很难理解，很容易被误解，这是他们故意为之。

这类骗子往往以外国买家为目标，尤其是那些使用我们这样的代理服务的买家。这种骗局在捆绑产品和稀有收藏卡的销售中尤为常见。以下是一些例子：

森林家族欺诈案

在此列表中，卖家似乎提供全套Sylvanian Families 玩偶。但是，仔细查看翻译的描述后，会发现它单单仅出售小鹿玩偶（シカの本体のみ）。这套玩偶中的单个玩偶价格不应超过 2,500 日元，但卖家却试图以 7,600 日元的价格出售。

宝可梦卡牌欺诈案

在这种情况下，广告中的产品看起来像喷火龙卡。然而，在阅读描述后，它提到实际出售的是一盒密封的卡片（サーチパック），并不能保证包含广告中的卡片。在日语中，这意味着不包含图像中显示的卡片。（肖像のriザードンv saは付きません)。

需要注意的地方

以下特征并不一定意味着列表 100％ 都是欺诈性的，但如果您遇到以这种方式列出的产品，请务必小心谨慎。

• 产品照片包含许多商品在一起或包含非常稀有和/或独特的商品。
• 该产品的价格太 有吸引力了。
• 日文原文列表中包含诱人的英文单词（中文也很常用）。
• 产品描述通常很长，并包含尽可能多的相关关键词，以便于搜索。

如何避免陷入欺诈陷阱

1. 查看卖家的评分

为了避免陷入欺诈性列表，务必确保卖家不仅向提供代理服务的公司（如我们）销售商品，还向普通个人销售商品 - 并且这些个人对他们的服务真正感到满意。

要查看卖家的评级，请按以下步骤操作：

1. 前往 ZenMarket 上您感兴趣的产品。
2. 在右侧，您会看到卖家的评级。
3. 单击绿色和红色箭头显示卖家的正面和负面评价的数量。
4. 单击这些按钮将自动打开原始销售网站上的卖家评论窗口。

警示特征

• 如果卖家只有少量来自买家（日语：購入者）的评论，那么您就要承担风险。
• 最重要的评论是来自买家的评论。标记为“卖家”（日语中为出品者）的评论来自向帐户持有人出售商品的人。
• 如果大多数评论名称中都有“公式”（“官方”），则表示它们来自其他代理服务或其他商店。这并不一定是坏事，但我们观察到，遵循主要向代理服务销售模式的帐户很可能是欺诈性的，因此请谨慎行事。

2. 在图像中寻找可疑迹象

如果您感兴趣的产品图片具有以下任何特征，请务必小心：

• 该产品仅包含一张照片，而且通常很模糊：在这种情况下，照片很可能不是实际出售的商品。
• 照片中包含很多产品。
• 其中一种产品标有图标（星号、表情符号、箭头或类似符号）：这通常意味着只有标记的产品实际上可供出售。
• 照片上写着数字，表明正在出售一组产品。然而，描述通常会澄清“库存中有X件商品，但此列表仅供出售一件。

3. 翻译商品描述，仔细阅读，并寻找可疑迹象

当您从我们网站集成的商店购物时，您可以用您喜欢的语言查看产品信息。但是，我们的服务还允许从几乎任何日本网站购买，因此翻译信息以便更好地理解它至关重要。有几种工具可以做到这一点，无论是在智能手机上还是在电脑上。以下是我们最喜欢的一些快速轻松翻译网站的选项。

另一方面，我们建议不要过分依赖自己的眼睛，尝试进行特定的单词搜索，可以借助人工智能工具（ChatGPT 可以提供帮助），也可以直接在网站上进行搜索，例如使用搜索命令Ctrl + F。

要检查的关键字

• 如果您用日语搜索“だけ”、“のみ”、“の出品”、“ばかり”、“しか”、“限定”  ，您可能会发现只有一件商品正在出售，或者只是“产品的一部分” 。
• 如果你用日语搜索“セット”、“一式”、“组”、“设定”、“揃い”，你可能会发现它并不是真正的完整套装正在出售，即使图像显示的是一套。
• 如果您在以下搜索词中搜索“ 1p ”或“一つ”、“いち”、“一”、“一枚”、“一个”、“唯一”、“一点”日本人，您可能会发现卖家只发送“一件”商品。通常，“1p”对应于图像中所示的“一项”。
• 如果您用日语搜索“値段”、“価格”、“料金”、“相场”、“単価”、“安価”  ，您可能会发现列出的价格，无论多高，可能仅对应于图像中暗示的单个单位或部分内容。

值得注意的是，这些并不是唯一可能表明诈骗的词语，因此我们强烈建议您详细查看您感兴趣的产品的标题和描述。

结论

在 ZenMarket，我们的首要任务是确保用户的安全。这就是我们准备这篇文章的原因，以帮助您保护自己和您的购买。通过遵循这些提示，您将能够识别您感兴趣的商品中的警告标志，如果您有任何问题或需要指导，请记住我们的客服帮助团队随时为您提供帮助。

通过采取这些预防措施，您可以安全地享受日本提供的各种独特产品。祝您购物愉快！👏🏻