ملاحظات العملاء وشهاداتهم

يتم نشر التعليقات والشهادات فقط من قبل العملاء المسجلين لدينا والذين قاموا بالفعل بالتسوق عن طريق خدمتنا.
يمكنك ترك ملاحظاتك مشكوراً عن طريق الذهاب إلى صفحة الطلب الخاصة بك.

الاسم	التاريخ	الدولة	الملاحظات	التقييم	التتبع
الاسمCasey***	التاريخ17/11/45	الدولةأستراليا	الملاحظاتAlways super happy with zenmarket and their services ♡	التقييم 5 out of 5	التتبعإظهار الصفحة
الاسمShai	التاريخ17/11/45	الدولةكندا	الملاحظاتTy	التقييم 5 out of 5	التتبعإظهار الصفحة
الاسمShai	التاريخ17/11/45	الدولةكندا	الملاحظاتTy	التقييم 5 out of 5	التتبعإظهار الصفحة
الاسمtoxic***	التاريخ17/11/45	الدولةالولايات المتحدة الأمريكية	الملاحظاتGot my items in a well packed box, my items arrived safe and sound	التقييم 5 out of 5	التتبعإظهار الصفحة
الاسمWes L***	التاريخ17/11/45	الدولةسنغافورة	الملاحظاتWell packed. Thank you for the service.	التقييم 5 out of 5	التتبعإظهار الصفحة
الاسمOmss	التاريخ17/11/45	الدولةالفلبين	الملاحظاتReceived in full ;)	التقييم 5 out of 5	التتبع
الاسمGeorg***	التاريخ17/11/45	الدولةالمملكة المتحدة	الملاحظاتAmazing, packaged very well arrived in time , Zenmarket is an amazing service.	التقييم 5 out of 5	التتبعإظهار الصفحة
الاسم	التاريخ17/11/45	الدولةالولايات المتحدة الأمريكية	الملاحظاتCommunication was great, any questions I had were answered in a timely manner. The item was just as described and my doll was packaged with a lot of extra care. My dollfie arrived safely today. Thank you!	التقييم 5 out of 5	التتبع
الاسمRaul	التاريخ17/11/45	الدولةالولايات المتحدة الأمريكية	الملاحظاتOrdering was super easy and when I received my order I was amazed at how well packaged and t was. Plenty of bubble wrap and paper to cushion my order.	التقييم 5 out of 5	التتبع
الاسمCaz M***	التاريخ17/11/45	الدولةأيرلندا	الملاحظاتGreat	التقييم 5 out of 5	التتبع
الاسمDeste***	التاريخ17/11/45	الدولةبلجيكا	الملاحظاتZenmarket ne m'a pas déçu comme à son habitude. Mon site préféré pour faire des achats au Japon.	التقييم 5 out of 5	التتبع
الاسمDeste***	التاريخ17/11/45	الدولةبلجيكا	الملاحظاتZenmarket ne m'a pas déçu comme à son habitude. Mon site préféré pour faire des achats au Japon.	التقييم 5 out of 5	التتبع
الاسمFaysa***	التاريخ16/11/45	الدولةالمغرب	الملاحظاتفي البداية كان كل شيء رائعا ، و لكن عندما تم تغليف الطرد ، تغير كل شيء . الوزن الاجمالي كان قبل التغليف 1.6 kg و بعد التغليف اصبح 2.6 kg . لم يتم اعطائي اي تفسير منطقي ، و كنت مجبرا للقبول بقرارهم ، و اضطررت لان اشحن عبر EMS . EMS الياباني يزعم انه تديوصل الطرود في غضون 7 ايام فقط ، مضت حوالي 12 يوم حتى وصلت الى EMS المغرب . و منذ ذلك الوقت و الطرد بقي معلقا في مستودع EMS المغرب ، المعروف ب chronopost . تواصلت معهم عبر الايميلات و عبر ارقام هواتفهم و لم اتوصل باي رد . Zennarket لم تتدخل . ذهبت لمصلحة الجمارك ، قالوا لي ان الطرد غير موجود هنا . رغم ان رقم التتبع يشير لوجوده في مصلحة الجمارك . و لكنه ذلك ليس صحيحا . بعد ان مضت 40 يوما تقريبا اتجهت للمطار مرة اخرى ، بعد ذلك اكتشفت ان مقر EMS منفصل تماما عن منطقة الجمارك . ذهبت اليهم و اكتشفت ان لديهم مقر جمارك خاص بهم مدمج مع مستودعهم ، و انهم لم يعالجوا اصلا طلبي و تركوا الطرد ، قال لي احد العمال هناك انهم تعمدوا ذلك ، لكي يتم ارجاعه لليابان و بذلك اضطر لاعادة دفع ثمن الشحن و بذلك يكون كل من Zenmarket و EMS مستفيدان . او ان اتنازل عن طردي . و بعد معالجة الملف بنفسي قمت ايضا بالتخليص الجمركي و دفعت مبلغا هائلا . اجد بالنهاية طردي مثقوبا ، و اغراضي تالفة بالاضافة لسلعة مفقودة . عوض الاعتذار او الاستبدال قامت Zenmarket بارسال رسالة باردة و جاحدة مفادها انهم سيعطوني مبلغ 20% عن السلع التالفة . هل هذا هو التزامهم بحماية سلع الناس ؟ و بارضاء العميل ؟ ام تعرضت لعملية نصب من قبل الشركتين خاصة ان لديهما شراكة ؟ لن اسامح ابدا كلا الطرفين .	التقييم 1 out of 5	التتبعإظهار الصفحة
الاسمSophi***	التاريخ16/11/45	الدولةكندا	الملاحظاتGood packaging came in good time, some things ended up being doubles though even when i checked beforehand and duties was a lot at it shouldn't have been so I had to sort it out with border services and got some of that money back. Won't be using this particular shipping method again.	التقييم 4 out of 5	التتبع
الاسمShai	التاريخ16/11/45	الدولةكندا	الملاحظاتTy	التقييم 5 out of 5	التتبعإظهار الصفحة
الاسمThanh***	التاريخ16/11/45	الدولةنيوزيلاندا	الملاحظاتTerrible! I've got 3 guitar in one standard box done many time. For this time, the same 3 guitars size requested to put in 1 standard box. But ZEN decided to packed 2 guitars only on 1 standard box without letting me know the reason why. No care about customer!	التقييم 1 out of 5	التتبعإظهار الصفحة
الاسمJohns***	التاريخ16/11/45	الدولةنيوزيلاندا	الملاحظاتA+++ Nice items	التقييم 5 out of 5	التتبع
الاسمMikha***	التاريخ16/11/45	الدولةالولايات المتحدة الأمريكية	الملاحظاتThank you!	التقييم 5 out of 5	التتبع
الاسمLisa ***	التاريخ16/11/45	الدولةالولايات المتحدة الأمريكية	الملاحظاتSuper easy transaction. Parcel came quicker than expected.	التقييم 5 out of 5	التتبعإظهار الصفحة
الاسمLisa ***	التاريخ16/11/45	الدولةالولايات المتحدة الأمريكية	الملاحظاتSuper easy transaction. Parcel came quicker than expected.	التقييم 5 out of 5	التتبعإظهار الصفحة

خدمة التسوق في اليابان

ملاحظات العملاء وشهاداتهم

المزيد عنا

اشتري من اليابان

المدفوعات والرسوم

الشحن

المساعدة

تابعنا على

اللغات