نظرًا لأن العديد من عملائنا لا يزالون يعيشون في ظروف توصي بالعزل الذاتي في محاولة لعزل انتشار فيروس كوفيد-19، ZenMarket ستضيف، مرة أخرى، المزيد من أيام التخزين المجاني الإضافي لجميع المستخدمين وبغض النظر عن الدولة.
هذا يعني أنه بالنسبة للعملاء الذين لايستطيعون استلام الطرود بسبب التغييرات في عمليات وخدمات البريد أو بسبب العزل الذاتي، سيتمكنون من الاحتفاظ بمشترياتهم مخزنة في مستودعاتنا بشكل آمن لمدة تصل إلى 120 يوم مجاناً، بالإضافة إلى 45 يوم إضافي من التخزين المدفوع.
هذه هي الزيادة الثانية في أيام التخزين التي قمنا بالفعل بتمديدها سابقاً؛ بحيث أن تخزين المشتريات في مستودعاتنا الآن سيمتد من 135 يوم سابقاً (90 يوم مجاناً + 45 يوم مدفوع) إلى 165 يوم الآن (120 يوم مجاناً + 45 يوم مدفوع).
ستبدأ رسوم التخزين الآن في الظهور في اليوم الـ 121 أو بعد انتهاء خدمة التمديد هذه واستئناف قواعد التخزين العادية (أيهما يأتي أولاً).
سيتم إيقاف أي رسوم تخزين قد تكون استحقت على حسابك مقابل المشتريات المخزنة في حال كانت خلال فترة التخزين المجانية الجديدة البالغة 120 يوم وتزيد عن 90 يوم من التخزين المجاني القياسي السابق. ولكن يرجى الملاحظة أنه لا يمكننا رد أي رسوم تخزين قد تم سحبها بالفعل.
لسوء الحظ، لدينا مساحة محدودة فقط للتخزين في المستودعات وقد نحتاج إلى تعليق فترة التمديد الجديدة هذه (165 يوم) في حال وصلنا إلى أقصى سعة تخزين متاحة.
نطلب منك مراعاة الأعضاء الآخرين في مجتمع ZenMarket الذين يحتاجون إلى فترة التمديد هذه والاستفادة من أيام التخزين المجانية الإضافية فقط في حال لم تتمكن من تحصيل الطرود الخاصة بك بسبب تأثيرات فيروس كوفيد-19.
يتمنى فريق ZenMarket هنا أن تبقوا آمنين وبصحة جيدة من خلال تجنب أي مخاطر غير ضرورية خلال هذا الوقت. يرجى الاستمرار في غسل اليديدن بانتظام واتباع الإرشادات الموصى بها وتجنب كل مايحظره مسؤولو الصحة.
نأمل أن يساعد هذا الحل عملائنا الذين يحتاجون لفترة تخزين إضافية ويوفر لهم بعض راحة البال خلال هذه الأوقات المضطربة.