تسعى ZenMarket دائمًا إلى جعل تجربة التسوق من اليابان أكثر فائدة ومتعة. ومع نقاط ZenPoints، أصبح لديك المزيد من الطرق للاستفادة من المكافآت التي تجمعها أثناء التسوق معنا.
فبالإضافة إلى إمكانية استخدامها في الشحن الدولي، يمكنك الآن استخدام نقاط ZenPoints للمساهمة في دفع ثمن المنتجات المؤهلة والمشتريات من المزادات والخدمات الإضافية والرسوم الأخرى على ZenMarket، مما يمنحك حرية أكبر في اختيار كيفية الاستفادة من النقاط ووقت استخدامها.
اقرأ أيضًا: ما هي نقاط ZENPOINTS؟
المزيد من الطرق لاستخدام نقاط ZenPoints
صُممت نقاط ZenPoints في البداية لمساعدة العملاء على توفير المال عند دفع رسوم الشحن الدولي. أما الآن، فقد أصبحت أكثر مرونة، إذ يمكنك استخدام رصيدك المتاح من ZenPoints للمساهمة في دفع ثمن المنتجات ومشتريات المزادات ومجموعة متنوعة من خدمات ZenMarket الإضافية.
سواء كنت تشتري منتجًا مميزًا من اليابان، أو تطلب صورًا إضافية لأحد المنتجات، أو ترغب في تعزيز حماية طردك بمواد تغليف إضافية، فإن نقاط ZenPoints تساعدك على الاستفادة إلى أقصى حد من تجربة التسوق.
يمكنك أيضًا استخدام نقاط ZenPoints للمساهمة في دفع بعض رسوم الإلغاء والتخلص من المنتجات المؤهلة، بما في ذلك خدمات مثل إزالة البطاريات. كما يمكن تغطية بعض الرسوم تلقائيًا باستخدام رصيد ZenPoints المتاح عند وصول رصيد حسابك إلى الصفر، ومن بينها رسوم الاحتفاظ بالطرد لفترة تتجاوز المدة المسموح بها، ورسوم الشحن المحلي من البائعين إلى ZenMarket عندما لا تكون قيمة الشحن معروفة وقت الشراء.
وهذا يعني أن النقاط التي تجمعها من خلال الحملات والعروض الترويجية المؤهلة وغيرها من مكافآت ZenMarket يمكن أن تساعدك على التوفير في مراحل أكثر من رحلة التسوق، بدءًا من شراء المنتجات وحتى تجهيزها للشحن إليك.
هل ترغب في معرفة المزيد عن الأماكن والطرق التي يمكنك من خلالها استخدام نقاطك؟ اطلع على دليل استخدام نقاط ZenPoints على ZenMarket.
طرق دفع بسيطة ومرنة
صُممت عملية استخدام نقاط ZenPoints لتكون سهلة ومباشرة. عند إجراء عمليات الشراء والاستفادة من الخدمات المؤهلة، يمكنك اختيار عدد نقاط ZenPoints التي ترغب في استخدامها للمساهمة في دفع المبلغ المستحق، مما يمنحك تحكمًا أكبر في كيفية الاستفادة من رصيدك ومكافآتك على ZenMarket.
يمكنك أيضًا الجمع بين نقاط ZenPoints والكوبونات وأرصدة الدفع الأخرى المتاحة عند إجراء عمليات الشراء المؤهلة. وهذا يعني أنك لست بحاجة إلى امتلاك عدد كافٍ من النقاط لتغطية التكلفة الكاملة للمنتج حتى تستفيد منها.
أما بالنسبة إلى الشحن الدولي، فأصبح بإمكانك التحكم في طريقة استخدام نقاطك بشكل أكبر. فبدلًا من تطبيق نقاط ZenPoints تلقائيًا، يمكنك اختيار عدد النقاط التي تريد استخدامها للمساهمة في دفع رسوم الشحن، مما يسهل عليك الاحتفاظ بها لاستخدامها في مشتريات أو خدمات أخرى.
تعمل بعض الرسوم بطريقة مختلفة، مثل رسوم الاحتفاظ بالطرد لفترة تتجاوز المدة المسموح بها ورسوم الشحن المحلي التي لا تكون قيمتها معروفة وقت الشراء. في هذه الحالات، تُستخدم نقاط ZenPoints المتاحة تلقائيًا عند وصول رصيد حسابك إلى الصفر، للمساعدة في تغطية هذه التكاليف قبل أن يصبح رصيدك سالبًا.
لمعرفة المزيد عن كيفية استخدام نقاط ZenPoints للدفع مقابل مختلف الخدمات، ننصحك بالاطلاع على دليل استخدام نقاط ZenPoints.
ماذا يحدث إذا استُردّ المبلغ المدفوع مقابل مشترياتك؟
إذا استخدمت نقاط ZenPoints للدفع مقابل منتج، ثم استُردّ المبلغ المدفوع عن هذا الجزء من عملية الشراء لاحقًا، فستُعاد إليك نقاط ZenPoints التي استخدمتها على هيئة نقاط ZenPoints أيضًا، ولن تتحول إلى رصيد في حسابك.
هل يمكنني الدفع باستخدام نقاط ZenPoints ونظام الرصيد الائتماني فقط؟
نعم! يمكنك الدفع من خلال الجمع بين رصيد حسابك ونقاط ZenPoints والرصيد الائتماني الخاص ببرنامج الولاء في معاملة واحدة.
ولكن لاستخدام رصيدك الائتماني، يجب استخدام جميع النقاط والأرصدة المتاحة قبل الاستعانة بالرصيد الائتماني.
وبشكل عام، يتم استخدام وسائل الدفع بالترتيب التالي:
- رصيد الحساب
- نقاط ZenPoints
- تُستخدم بدلًا من رصيد الحساب فقط عندما تختار استخدامها، وبعدد النقاط الذي تحدده.
- يمكنك استخدامها عند نفاد رصيد حسابك ومحاولتك إتمام عملية الدفع.
- الرصيد الائتماني (لا يُستخدم إلا عند وصول رصيد حسابك ورصيد نقاط ZenPoints إلى الصفر).
حرية أكبر للتسوق بالطريقة التي تناسبك
توفير المزيد من المرونة للعملاء هو جوهر برنامج ZenPoints. سواء كنت تفضل الاحتفاظ بنقاطك لاستخدامها في الشحن الدولي، أو استخدامها للمساهمة في دفع ثمن مشترياتك التالية، أو الاستفادة منها في الحصول على خدمات إضافية، فلديك الآن المزيد من الطرق للاستفادة من مكافآتك.
ستواصل نقاط ZenPoints الظهور ضمن حملات ZenMarket وعروضها الترويجية، ومع توسيع نطاق استخدامها، أصبح بإمكانك الاستفادة من المكافآت التي تجمعها في المزيد من جوانب تجربة التسوق على ZenMarket.
من العثور على المنتجات التي تحبها في اليابان إلى تجهيزها للشحن إليك، تجعل نقاط ZenPoints تجربة التسوق مع ZenMarket أكثر فائدة ومتعة. ومع تعدد طرق استخدام نقاطك، استمتع بخيارات أكثر ومرونة أكبر وفرص أوفر للتوفير!
اقرأ أيضًا: كيف تستخدم نقاط ZENPOINTS للتوفير عند التسوق من اليابان؟
هل سجلت في ZenMarket بعد؟
ZenMarket هو وجهتك للحصول على المنتجات مباشرةً من اليابان!
سجّل مجانًا الآن