Các bước order hàng Nhật trên ZenMarket khá đơn giản nhưng nhiều người vẫn hay nhầm lẫn, cho rằng thủ tục rườm rà, phức tạp. Thực tế là bạn chỉ mất vài phút là đã có thể tìm mua và thanh toán một sản phẩm bất kỳ từ Nhật Bản.
Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn 3 bước mua hộ hàng Nhật qua ZenMarket không cần thẻ tín dụng, không cần biết tiếng Nhật, giúp bạn tiết kiệm thời gian mà vẫn có thể sở hữu món đồ yêu thích từ Nhật Bản như ý muốn!
Order hàng Nhật thực tế diễn ra như thế nào?
Nhiều người lầm lẫn order hàng Nhật tức là mua hàng trực tiếp từ các website Nhật Bản, nên nếu không biết tiếng Nhật thì không mua được. Thực tế là bạn không cần phải lo lắng về rào cản ngôn ngữ, cũng không cần dùng địa chỉ Nhật hay thanh toán quốc tế.
Các dịch vụ trung gian như ZenMarket sẽ hỗ trợ mua hàng giúp bạn, thay bạn đặt mua từ các trang như Amazon Japan, Rakuten, Mercari, Yahoo Auctions…. rồi gom hàng tại kho Nhật và ship về Việt Nam một cách tiện lợi.
Vì sao không mua trực tiếp mà phải sử dụng dịch vụ mua hộ hàng Nhật qua ZenMarket? Có nhiều lý do như:
- Vấn đề vận chuyển: Hầu hết các trang web Nhật không ship quốc tế. Ngay cả các sàn lớn như Rakuten, Mercari, Yahoo Auctions... chủ yếu chỉ giao hàng nội địa, không hỗ trợ vận chuyển ra nước ngoài.
- Hạn chế ngôn ngữ: Nhiều website chỉ có giao diện tiếng Nhật, không dịch sang tiếng Anh hoặc tiếng Việt. Nếu dùng Google Translate, bạn cũng khó hiểu chi tiết sản phẩm, điều khoản, hoặc liên hệ seller nếu có vấn đề.
- Thanh toán khó khăn: Nhiều trang không chấp nhận thẻ tín dụng quốc tế (Visa/Mastercard nước ngoài), hoặc yêu cầu xác minh số điện thoại Nhật, tài khoản ngân hàng Nhật. Một số chỉ chấp nhận hình thức chuyển khoản nội địa.
Do đó, việc mua trực tiếp từ các website Nhật Bản trở nên khó khăn hoặc gần như bất khả thi với người ở nước ngoài, như Việt Nam. Dịch vụ mua hộ của ZenMarket trở thành lựa chọn số một với những ai muốn order hàng Nhật không cần biết tiếng Nhật hoặc mua hàng Nhật không cần thẻ tín dụng. Phí vận chuyển hàng Nhật, phí dịch vụ trên ZenMarket luôn được đánh giá là hợp lý, vừa phải với túi tiền của người tiêu dùng Việt.
3 bước mua hàng Nhật đơn giản trên ZenMarket
Website ZenMarket hoàn toàn bằng tiếng Việt, hỗ trợ tối đa người dùng Việt nên bạn không cần thẻ tín dụng, không cần biết tiếng Nhật. Khách hàng có thể order hàng Nhật dễ dàng với 3 bước sau:
Bước 1: Tìm và kiểm tra sản phẩm – Gõ tiếng Việt vẫn mua được hàng Nhật
Sau khi tạo tài khoản ZenMarket, bạn đăng nhập và tìm sản phẩm như sau:
- Trường hợp chưa có link sản phẩm: Bạn chỉ cần truy cập trực tiếp vào website của ZenMarket và gõ vào thanh tìm kiếm là sẽ ra kết quả. Ví dụ, bạn gõ “đồng hồ Casio” sẽ ra hàng loạt sản phẩm từ các shop uy tín của Nhật Bản như Amazon Japan, Rakuten, Mercari, Rakuma...
- Trường hợp bạn đã có link sản phẩm: Chỉ cần copy link URL và dán vào ô tìm kiếm của ZenMarket là được. Ví dụ, bạn tìm sản phẩm trên Yahoo Auction, AmiAmi… rồi dán link vào ZenMarket.
ZenMarket có một tính năng rất hay là tự động dịch từ khoá để tối ưu kết quả tìm kiếm. Do đó, bạn không cần phải biết tiếng Nhật hay loay hoay tìm cách dịch lại tên sản phẩm bằng tiếng Nhật.
Mọi thông tin sản phẩm sẽ được dịch sang tiếng Việt, như thông tin mô tả, hình ảnh đến ghi chú của người bán. Ngay cả giá cả cũng sẽ được chuyển sang VNĐ để bạn dễ tính toán, cân đối chi phí.
Thậm chí, bạn biết tiếng Nhật thì có thể kiểm tra kỹ hơn bằng cách xem trang gốc ngay tại ZenMarket. Tính năng này giúp người dùng dễ dàng đối chiếu thông tin, hạn chế nhầm lẫn khi mua hàng và đưa ra quyết định chính xác hơn trước khi đặt mua.
Bước 2: Thêm hàng vào giỏ và thanh toán lần 1
Sau khi tìm được sản phẩm trên ZenMarket, bạn chỉ cần bấm “Thêm vào giỏ hàng” để tiếp tục thanh toán như mọi nền tảng shopping online khác. ZenMarket sẽ báo giáo cho bạn thanh toán lần 1 (gồm giá sản phẩm + phí ship nội địa + phí dịch vụ). Phí dịch vụ của ZenMarket khá rẻ, thường từ 300-800 yên/sản phẩm tùy loại.
Đừng lo nếu bạn không có thẻ tín dụng vì bạn có thể thanh toán order Nhật bằng chuyển khoản. ZenMarket có nhiều lựa chọn hỗ trợ khách hàng Việt Nam như:
- Chuyển khoản ngân hàng Việt (như Vietcombank, BIDV)
- Chuyển khoản quốc tế (Wise, Swift)
- PayPal
- Cổng thanh toán quốc tế (Alipay)
- Tiền ảo (Bitcoin, Litecoin, Ethereum…)
- Thẻ ghi nợ (Debit card).
- Thẻ tín dụng (credit card).
Trong các lựa chọn trên, thanh toán order Nhật bằng chuyển khoản là hình thức khá phổ biến, được nhiều người lựa chọn. Sau khi chọn cách thanh toán phù hợp, bạn tiến hành nạp tiền vào tài khoản ZenMarket trước rồi bấm “Thanh toán” là xong.
Lưu ý:
- Hàng thường về kho Nhật trong vòng 1 tuần (nếu là hàng đấu giá có thể lâu hơn).
- Lần thanh toán này chỉ bao gồm phí ship nội địa, chưa bao gồm ship quốc tế. Khi hàng về kho, ZenMarket mới tính chính xác và thông báo phí vận chuyển hàng Nhật đi quốc tế cho bạn biết.
Bước 3: Khi hàng về kho Nhật – Thanh toán phí ship quốc tế
ZenMarket sẽ thông báo cho bạn qua email khi hàng về kho. Nhưng để hàng ship về Việt Nam thì bạn cần tạo bưu kiện và thanh toán phí ship quốc tế. Cách làm như sau:
- Bước 1: Vào mục “Bưu kiện” → chọn “Tạo bưu kiện mới” → chọn sản phẩm muốn gộp.
- Bước 2: Điền thông tin địa chỉ nhận hàng và chọn hãng vận chuyển.
- Bước 3: Thanh toán phí ship quốc tế theo các hình thức bạn mong muốn.
Vì sao lúc này mới có phí ship quốc tế? Vì trước đó bạn chưa biết hàng thực tế như thế nào, trọng lượng ra sao, có đúng như mô tả của người bán hay không. Do đó, ZenMarket cũng chưa thể xác định được cách đóng gói, cách vận chuyển và tính phí ship phù hợp.
Đây thực tế là một điểm cộng, nhằm hỗ trợ khách hàng tối đa. Trong trường hợp bạn muốn mua nhiều món hàng hơn, ZenMarket sẽ hỗ trợ giữ hàng miễn phí 60 ngày để bạn gộp chung, từ đó tiết kiệm phí ship.
Đặt mua quần áo trẻ em
Lưu ý:
- Bạn có thể yêu cầu ZenMarket chụp ảnh sản phẩm (phí 500 yên) để kiểm tra chất lượng trước khi ship.
- ZenMarket có tùy chọn “Gia cố kiện hàng” cho đồ dễ vỡ (phí 1000 yên).
Sau khi order, theo dõi bưu kiện hàng Nhật như thế nào?
Sau thanh toán lần 2 (phí ship quốc tế), ZenMarket sẽ gửi cho bạn mã tracking để theo dõi hành trình đơn hàng.
Để kiểm tra, bạn thực hiện như sau:
- Bước 1: Vào mục "Bưu kiện" trong tài khoản.
- Bước 2: Bấm vào mã để xem trạng thái.
Lưu ý:
- Bạn cũng có thể dùng mã tracking để theo dõi bưu kiện hàng Nhật qua website của các hãng vận chuyển (như Japan Post, DHL).
- Tổng thời gian ship từ Nhật về Việt Nam thường từ 3-10 ngày tùy hãng.
- Ngay sau gửi, tracking có thể chưa cập nhật ngay – chờ vài tiếng đến nửa ngày là bình thường.
Tạm kết
Nhìn chung, toàn bộ quy trình mua hàng Nhật không cần thẻ tín dụng qua ZenMarket khá đơn giản, gồm 3 bước như sau:
- Tìm hoặc copy link sản phẩm (tự dịch từ khóa tiếng Việt).
- Thanh toán lần 1: Gồm giá sản phẩm + phí ship nội địa + phí dịch vụ, để hàng về kho ZenMarket
- Thanh toán lần 2: Gồm phí ship quốc tế để hàng về tận tay bạn.
Bạn thấy đấy, việc order hàng Nhật với dịch vụ mua hộ của ZenMarket thật đơn giản. Trong trường hợp bạn đang muốn mua một món hàng nào đó, hãy thử trải nghiệm ZenMarket để đặt hàng Nhật nhanh chóng và dễ dàng hơn bao giờ hết nhé!
Bài viết liên quan: