Kính gửi Quý khách,
ZenMarket xin thông báo về việc tạm dừng cung cấp dịch vụ vận chuyển UPS cho tuyến Việt Nam, bắt đầu từ ngày 12/05/2026.
Quyết định này được đưa ra nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho hàng hóa của Quý khách. Hiện tại, hệ thống của UPS đang gặp sự cố kỹ thuật liên quan đến nhãn dán địa chỉ, có thể gây ảnh hưởng đến quá trình giao nhận. ZenMarket hiện đang làm việc sát sao với đại diện UPS để sớm tìm ra giải pháp khắc phục.
Trong thời gian chờ đợi, nhằm giảm thiểu tối đa rủi ro gián đoạn và đảm bảo kiện hàng được vận chuyển suôn sẻ, chúng tôi quyết định tạm ngừng phương thức này cho đến khi có thông báo mới.
Quý khách có thể chọn các phương thức vận chuyển thay thế đang khả dụng trên hệ thống để gửi hàng ngay.
Chi tiết các cách vận chuyển quốc tế
Chúng tôi hiểu rằng vận chuyển là yếu tố then chốt trong trải nghiệm mua sắm của bạn và sẽ cập nhật tình hình ngay khi dịch vụ được khôi phục.
Xin chân thành cảm ơn sự thông cảm và đồng hành của Quý khách. Nếu có thắc mắc, xin vui lòng liên lạc trực tiếp với đội ngũ CSKH người Việt thông qua website (yêu cầu đăng nhập vào tài khoản).
Liên lạc nhân viên CSKH
Đội ngũ ZenMarket