ZenMarket rất tiếc phải thông báo rằng, do hệ quả của việc gia tăng chi phí vận tải của nhiều đất nước, Bưu điện Nhật Bản (Japan Post) đã thông báo công ty sẽ thay đổi cách tính phí vận chuyển. Đáng tiếc là nhìn chung thì sự thay đổi này dẫn đến việc chi phí gửi hàng với Bưu điện Nhật Bản sẽ trở nên cao hơn.
Những thay đổi dự tính:
- Phí vận chuyển tăng với những cách vận chuyển EMS, Airmail Bưu kiện tiêu chuẩn, và Đường biển.
- Phí vận chuyển cho Airmail Bưu kiện tiêu chuẩn dưới 10 kg sẽ được tính trên từng kg thay vì mỗi 500g như trước.
- Khu vực vận chuyển cho EMS sẽ được thống nhất để giống với khu vực của Airmail (hiện tại các đất nước trên thế giới được chia làm 4 khu vực cho EMS, nhưng thành 5 khu vực cho Airmail).
- Phụ phí sẽ được áp dụng cho EMS và Airmail gửi tới những đất nước ở Khu vực 3 (châu Âu, châu Đại Dương , Mexicô, Trung Đông) và Khu vực 4 (Hoa Kỳ).
- Thông báo chính thức có thể được xem ở đây (bản tiếng Anh): https://www.post.japanpost.jp/int/2022fee_change/index_en.html
Do những thay đổi này, ZenMarket sẽ chấp nhận thanh toán cho phí vận chuyển quốc tế với mức phí hiện tại (mức phí “Trước 1/6/2022”) cho tới 23h59 giờ Nhật, ngày 30/5/2022. Mọi bưu kiện chưa được thanh toán cho tới thời điểm nêu trên sẽ tự động thay đổi theo mức phí vận chuyển mới của Bưu điện Nhật Bản vào 0h sáng giờ Nhật, ngày 1/6.
Để đảm bảo chi phí vận chuyển cho mỗi bưu kiện đều chính xác, thanh toán dành cho bưu kiện gửi bằng EMS, Đường biển, và Airmail Bưu kiện tiêu chuẩn trong vòng 24 tiếng từ 0h ngày 31/5 tới 0h ngày 1/6, sẽ không khả dụng. Nếu việc này làm phát sinh thêm phụ phí lưu sản phẩm ở kho ZenMarket, thì phí này sẽ được hoàn trả lại dựa trên yêu cầu của quý khách.
ZenMarket rất xin lỗi cho sự thay đổi chi phí vận chuyển đột ngột của Bưu điện Nhật Bản. Chúng tôi hiểu rằng sự thay đổi này có thể gây bất tiện cho quý khách, và sẽ tiếp tục thông báo ngay lập tức nếu có bất kỳ tin tức nào khác trong tương lai.