Ми знаємо, наскільки важливими для багатьох наших користувачів є Mercari Shops та JDirectItems Auction, коли йдеться про пошук унікальних товарів безпосередньо з Японії. Ми щиро цінуємо можливість зробити ці платформи доступними для вас та забезпечити зручний і безпечний шопінг.
Однак через обставини, що не залежать від нас, ми були змушені прийняти непросте рішення змінити сервісну комісію для покупок, здійснених через Mercari Shops та JDirectItems Auction.
Що змінюється?
Починаючи з 1 травня 2026 року, сервісна комісія ZenMarket для покупок через JDirectItems Auction зросте з 500 єн до 800 єн за одне замовлення. Комісія на покупки через Mercari Shops збільшиться з 500 до 800 єн на покупку з 1 квітня 2026 року.
Ми розуміємо, що для когось це може бути не надто приємною новиною, і хочемо запевнити: це рішення далося нам нелегко. Наша мета залишається незмінною — надавати вам надійний, якісний та зручний сервіс, завжди враховуючи інтереси наших користувачів.
Водночас хочемо нагадати, що:
- Сервісна комісія для наших рекомендованих магазинів залишається 300 єн за одне замовлення.
- Комісія для всіх інших магазинів і надалі становитиме 500 єн.
- Тобто сервісна комісія для JDirectItems Shopping залишається 500 єн.
Також нагадуємо, що серед японських магазинів, інтегрованих на нашому сайті, доступна платформа Rakuma. Це японський маркетплейс, який об’єднує приватних продавців, де можна знайти якісні вживані товари у відмінному стані за привабливими цінами. Крім того, платформа пропонує безплатну послугу автентифікації. А з 20 по 23 березня на Rakuma діятиме спеціальна акція, у межах якої ви зможете отримати 15% кешбеку в ZenPoints — до 50 000 ZenPoints за одне замовлення.
І наостанок — ми підготували особливу кампанію JDirectItems Auction, яка триватиме з 27 по 31 березня, щоб зменшити вплив цих змін на ваші покупки.
Щиро дякуємо за ваше розуміння та за те, що продовжуєте довіряти ZenMarket у пошуку найкращих товарів з Японії.