Щоб ваші відправлення прибували цілими, а ризик пошкодження під час міжнародної доставки був мінімальним, ми запровадили нові правила Безпечного пакування для крихких товарів.
Залежно від категорії товару, Безпечне пакування може бути: обов’язковим, рекомендованим або необов’язковим. Це допоможе забезпечити надійний захист крихких речей і зняти з вас зайві клопоти з вибором.
Перед оформленням наступної посилки ознайомтеся з важливою інформацією нижче.
Що таке Безпечне Пакування?
Безпечне Пакування - це додаткова послуга захисного пакування, яка підвищує міцність вашої посилки. Ми використовуємо спеціальні матеріали, зокрема жорсткі картонні кутики, закріплені стрічкою, та/або інші елементи додаткового пакування, які вважаємо необхідними.
Ця послуга особливо корисна під час відправлення крихких, цінних або важких речей. Вартість послуги - 1000 єн за 1 коробку.
Коли Безпечне Пакування є обов'язковим?
Деякі товари занадто крихкі, щоб їх можна було безпечно відправити без додаткового захисту. Якщо у вашій посилці є будь-що з наведеного нижче списку, послуга Безпечне Пакування буде застосована автоматично й не може бути скасована.
Обов'язково Безпечне Пакування діє для:
- Програвачів вінілових платівок
- Алкогольних напоїв у скляних пляшках
- Кераміки та гончарних виробів
- Окремих скляних виробів (наприклад, акваріумів)
Коли Безпечне Пакування рекомендовано?
Деякі товари не потребують обов’язкового Безпечного Пакування, але ми наполегливо рекомендуємо скористатися послугою. Якщо у вашій посилці будуть товари з наведених нижче категорій, на етапі створення відправлення ви отримаєте підказку з рекомендацією додати послугу. Остаточне рішення залишається за вами.
Безпечне Пакування рекомендовано для:
-
Аудіообладнання
-
Фотоапаратів та об’єктивів
-
Музичних інструментів (особливо без жорсткого футляра)
-
Скляного посуду та інших крихких предметів
Зверніть увагу
Якщо Безпечне Пакування рекомендовано, але ви вирішите його не застосовувати, ми будемо вважати, що ви приймаєте ризик можливого пошкодження під час транспортування. Остаточне рішення залишається за вами, однак майте на увазі, що відповідальність за стан товару після доставки лягає на відправника.
Безпечне Пакування значно підвищує безпеку відправлення, особливо для важких, раритетних, або крихких предметів, які більш чутливі до ударів під час перевезення. Водночас посилене пакування може збільшити вагу та розмір посилки, що може вплинути на вартість міжнародної доставки. Розмір подорожчання залежить від конкретного товару та габаритів коробки, тому ми не можемо надати точний розрахунок заздалегідь.
Будь ласка, врахуйте ці фактори, приймаючи рішення щодо застосування Безпечного Пакування для товарів, позначених як "рекомендовані".
Мені потрібне Безпечне Пакування тільки у випадках, коли воно обов'язкове чи рекомендоване?
Не обов’язково. Хоч наша система допомагає визначати багато товарів, для яких Безпечне Пакування є обов’язковим або рекомендованим, вона не може виявити все.
Ми радимо орієнтуватися на власний розсуд, особливо якщо предмет не надто крихкий, але цінний або потребує додаткової уваги при пакуванні.
📌 Наприклад:
-
Скляний стакан може автоматично отримати рекомендацію застосувати послугу через свій матеріал.
-
Водночас японська лялька у скляному кейсі може залишитися без рекомендації, хоча вона більш чутлива до вібрацій та ударів.
Розгляньте можливість застосування послуги Безпечне Пакування, якщо ви відправляєте::
-
Рідкісні колекційні або обмежені за випуском предмети
-
Предмети, що мають особливе для вас значення або високу вартість
-
Продукти у крихкій або декоративній упаковці
-
Будь-які речі, які можуть не підпадати під стандартні категорії, але які потребують додаткової уваги
Часто буває доцільно замовити Безпечне Пакування, навіть якщо система не рекомендує його автоматично.
Висновки
Сервіс "Безпечне Пакування" - один з найнадійніших способів забезпечити безпечне прибуття ваших крихких або цінних речей. Незалежно від того, чи застосовується вона автоматично, є рекомендованою, чи необов'язковою, ця послуга допомагає захистити відправлення від зайвих пошкоджень.
Важливі нагадування
- Безпечне Пакування обов'язкове для деяких крихких товарів, таких як програвачі вінілових платівок, алкоголь у пляшках, кераміка та окремі скляні вироби.
-
Рекомендовано для аудіообладнання, фотоапаратів, музичних інструментів та інших крихких предметів.
-
Для всього іншого, сервіс необов’язковий, але завжди доступний, якщо ви хочете додаткового захисту вашого пакування та спокою під час очікування.
- Вартість сервісу - 1000 єн за коробку, це включає захисні матеріали промислового рівня.
Якщо ви сумніваєтеся, чи потрібне вашій посилці Безпечне Пакування, безпечніше додати його. А якщо виникнуть питання, перегляньте наші Часті питання з доставки або зверніться до нашої служби підтримки. Ми із задоволенням допоможемо ще до того, як ви створите посилку!