Пошук наJDirectItems Auction, ВсіЗмінити
До 50% знижки з купонами ZenMarket Докладніше
Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з нашою Політикою конфіденційності та Політикою щодо файлів cookie.
Історія пошуку Видалити історію пошуку

Важливе оновлення: автоматична утилізація товарів після 90 днів зберігання

З 1 липня 2025 року, ZenMarket почне автоматично утилізувати товари, термін зберігання яких на нашому складі перевищує 90 днів.

Важливо: Ця зміна застосовуватиметься до товарів, термін зберігання яких перевищує 90 днів станом на 1 липня або пізніше. Для товарів, термін зберігання яких перевищив 90 днів до 1 липня, все ще застосовуються попередні правила.

Що зміниться?

Досі, на 91-й день зберігання, ми зв'язувалися з клієнтами, щоб домовитися про доставлення або про те, що робити з товаром. Утилізація не здійснювалася та часто вимагала тривалих дискусій, іноді це займало кілька місяців.

Такий гнучкий підхід часто означав, що товари залишалися на зберіганні набагато довше, ніж узгоджені 90 днів, зазначені в наших Умовах використання.

З 1 липня діятимуть такі правила:

  • Товари будуть автоматично видалені з облікових записів користувачів на 91-й день зберігання.

  • Якщо видалений товар був частиною посилки, посилка буде скасована, плату за скасування не буде стягнуто.

  • Єдиним винятком будуть посилки, які вже оплачені та очікують відправлення.

  • Ми більше не пропонуватимемо продовження терміну зберігання в окремих випадках.

 

Клієнти отримуватимуть сповіщення після того, як товар буде видалено з їх облікового запису.

Ми розуміємо, що ця зміна може створити незручності для наших постійних клієнтів, які звикли до попереднього процесу, і щиро сподіваємося на ваше розуміння.

 

Що це означає для користувачів?

Ми просимо всіх клієнтів регулярно відстежувати термін зберігання товарів у своєму обліковому записі ZenMarket та відправляти їх протягом 90-денного періоду.

Якщо товар досягає 75-го дня зберігання, вам буде надіслано електронний лист. Після цього жодних подальших нагадувань не надсилатиметься.

 

Висновок

Ми наполегливо рекомендуємо планувати ваші відправлення заздалегідь та уникати будь-яких затримок. Контроль за станом зберігання ваших товарів забезпечує безперебійну роботу та запобігає непотрібним комісіям чи втратам.

Дякуємо за розуміння та співпрацю. Як завжди, дякуємо за користування ZenMarket.

Новини| 19.06.2025 | новини

 

Повний сервіс послуг для шопінгу в Японії!

ZenMarket - найкращий сервіс проксі-закупівель з японських магазинів та аукціонів, з експрес-доставкою по всьому світу. Дізнайтеся більше про наші послуги або зверніться до служби підтримки через вкладку "Допомога". Досі не маєте акаунту для шопінгу? Пройдіть безплатну реєстрацію й отримайте 500 ZenPoints на оплату доставки вашої першої посилки з Японії!

Перегляньте найпопулярніші товари

Close menu