В последнее время участились случаи непропуска курьерских посылок таможней Казахстана и их последующей отправкой назад, в результате чего как пользователи, так и ZenMarket несут большие финансовые потери.
В связи с этим мы вынуждены объявить о нашем решении временно исключить FedEx из списка способов доставки, доступных для Казахстана. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
Со своей стороны ZenMarket будет предпринимать усилия по возобновлению данного способа в будущем. Мы надеемся, что нам удастся добиться возврата FedEx для Казахстана в каком-либо виде — возможно с ограничениями по стоимости, категориям или количеству товаров в посылках.
Просим обратить ваше внимание на то, что другие курьерские службы, такие как DHL и UPS, остаются доступными пользователям из Казахстана, однако и они не застрахованы от возможных проблем при прохождении таможни. В связи с этим ZenMarket настоятельно рекомендует во избежание неприятностей при импорте ознакомиться с таможенным законодательством Казахстана перед совершением покупки и оформлением доставки.
Команда ZenMarket