【30年の実績】「絶対に失敗したくない」あなたへ。 本物保証・緻密な検品・返品対応で、最高の安心をお届けします。

数あるショップの中からご覧いただきありがとうございます。
私たちは30年以上、ブランド品の真贋と品質に向き合ってきたプロ集団であり、「ゼンプラスで高い買い物をするのは不安...」という方のためのショップです。
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★当店の「3つの約束」
1.100%本物・永久保証
AACD(日本流通自主管理協会)加盟企業のみから仕入れを行っております。独自の「永久本物保証」を設けており、万が一偽物と判明した場合は、期間を問わず全額返金いたします。
2.妥協のない「超・緻密検品」 仕入先から「厳しすぎる」と敬遠されるほどの検品基準を持っています。 一般的な販売店が見逃すような細かなダメージまでチェックし、納得のいく「優良個体」のみを出品しています。
3.納得の返品対応 「実物を見てガッカリしてほしくない」という思いから、規約に沿った返品をお受けしています。詳細は下記【返品について】をご確認ください。
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★「価格」に対する考え方
当店は「最安値」ではありません。 ですが、「偽物を掴むリスク」「届いてガッカリするリスク」をゼロに近づけるためのコストを惜しみなくかけています。 「安さ」よりも「安心と品質」を重視する方に選ばれています。
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★お取引のルール
■ 発送について
長期休暇を除き、24~48時間以内の発送を心がけております。
大切な商品ですので、丁寧な梱包を徹底いたします。
■ 返品について
万が一、商品にご納得いただけない場合は、受取評価前にご連絡ください。なお、商品のすり替え防止のため、当店独自のタグを付けて発送する場合がございます。タグを外す前に状態をご確認ください。
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最後までお読みいただきありがとうございます。 私たちは「売って終わり」ではなく、手にした時の喜びを大切にしています。 気になる点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にコメントくださいませ。

سياسة الإرجاع
▼返品の場合 ――――― ■お客様都合による返品をお受けしますが、返送料等の付帯費用はお客様のご負担となります。付帯費用の詳細はお問い合せ下さい。 ■返品は商品到着後5日以内(運送会社等の預り期日は含みません。)にメッセージ にてご連絡の上、7日以内に当社へ着くようにご返送ください。 但し、未使用品に限ります。 ■商品お届け時の箱や袋,保証書や商品カード等は全てご返送ください。 ■商品開封時に不良品がございましたら、当店が返送料を負担の上、交換させていただきます。 ※交換品があるにもかかわらず、交換ではなくご返品をご希望の場合は、お客様のご負担となります。 ――――― ▼交換の場合 ――――― ■商品違いや不良品をお届けした場合は、商品到着後5日以内(運送会社等の預り期日は含みません。)にメッセージにてご連絡の上、当店までご返送ください。交換品があった場合は、すぐに交換品を発送させていただきます。 ■品切れ等の理由で交換ができない場合は、返金手続きとさせて頂きます。また、次回の入荷をお待ち頂けるかどうかは、その際にご相談させて頂きます。 ――――― ▼返品・交換条件 ――――― 次のようなお客様のご都合による交換・返品はお受けできません。 ■一度でもご使用になった商品。 ■商品受け取り後、5日以上経過した商品。 ■お客様のもとでキズや汚損が生じた商品。 ■お客様のもとでネーム入れや刺繍等の加工を施された商品。 ■納品時の箱や袋,保証書や商品カード等をなくされた商品。 ■お客様のために特注や加工したもので、他の方へ転売の困難な商品。 ――――― ▼返品連絡先及び返送先住所 ――――― 〒111-0051 東京都台東区蔵前4-31-10 蔵前オラシオンビル4F ZenPlus ショップサポートデスク TEL:03-5835-2328 ―――――