كيفية استخدام ZENMARKET للتسوق والشراء من اليابان

معظم المتاجر اليابانية لا تتعامل مع العملاء من الخارج، ZenMarket هو موقع التسوق المثالي الذي يسمح لك بالشراء من جميع المتاجر اليابانية تقريباً. استخدم ZenMarket للشراء من أكبر المواقع اليابانية مثل امازون اليابان و راكوتن. إذا كنت تبحث عن سلع نادرة بأسعار مغرية، يمكنك أيضًا الاشتراك في مزادات ياهو!، أضخم موقع للمزادات الإلكترونية في اليابان. 

شاهد فيديو شرح كيفية الشراء من اليابان بسهولة مع ZenMarket.

 

 

لماذا يجب علي اختيار ZenMarket للشراء من اليابان؟

• دعم ممتاز باللغة العربية وفريق جاهز للمساعدة على مدار ساعة.
• ZenMarket هي سلة التسوق الموحدة للشراء من أي متجر إلكتروني في اليابان.
• مع ZenMarket يمكنك تجميع شحناتك الدولية مجاناً للتوفير على رسوم الشحن.
• تصفح المواقع اليابانية باللغة العربية.
• لا داعي للتسجيل على مئات المواقع، حساب ZenMarket واحد يكفي.

يتم تضمين كل ما سبق في رسوم الخدمة البسيطة لدينا والتي تبلغ 500 ين لكل سلعة يتم شراؤها. رسوم خدمتنا ثابتة بغض النظر عن ما يتم شراؤه. فريقنا المخلص في ZenMarket سيهتم بكل شيء من أجلك. سوف نتحقق من أسعار المنتجات التي تريد، نضع الطلب، نستلم المشتريات في مستودعنا، ونشحنها إلى عنوانك في اي مكان في العالم. 

كيفية إنشاء حساب جديد على ZenMarket

في الصفحة الرئيسية لـ ZenMarket، سترى زر "إنشاء حساب جديد" في أعلى الشاشة. بمجرد النقر فوق  "إنشاء حساب جديد" سيتم تحويلك إلى صفحة التسجيل لدينا، يمكنك إنشاء الحساب الجديد باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني أو باستخدام حسابك الاجتماعي.

اضغط على الصورة لتكبيرها

في الوقت الحالي، يحصل جميع مستخدمي ZenMarket الجدد على مكافأة 500 نقطة ZenPoints، لا تفوت هذه الحملة واشترك الآن! بالإضافة، إذا كان لديك رمز ترويجي، فلا تنسى إدخاله في صفحة التسجيل لأنك لن تتمكن من إضافته لاحقاً. 

1. البحث عن السلع

بمجرد إنشاء حسابك الجديد، ابدأ بالبحث عن ماتريد شرائه وقم بإضافته إلى سلة التسوق الخاصة بك. يمكنك البحث بشكل مستقل في أي متجر إلكتروني ياباني، أو عبر منصة موقعنا التي تحتوي المتاجر المشهورة التالية: ZenPop، أمازون اليابان، ياهو! تسوق، مزاد ياهو!، و راكوتن. كما يمكنك إيجاد العديد من المتاجر اليابانية الأخرى على موقعنا. في حال كنت تريد شراء سلعة ما من موقع آخر، يمكنك ببساطة نسخ ولص رابط المنتج في شريط البحث على موقعنا، أو عبر استخدام زر + الموجود في أعلى الصفحة دائماً.

2. إضافة السلعة إلى عربة التسوق

عندما تجد ماتريد شرائه، فقط قم بلصق رابط المنتج في شريط البحث على ZenMarket، أو انقر فوق +.

سترى نافذة مثل الصورة الموضحة في الأسفل:

لا تنسى إدخال بعض الوصف للسلعة التي تريد حتى نكون قادرين على التعرف على السلعة لشرائها. بمجرد النقر فوق زر "أضف"، سيتم إرسال الطلب إلى فريقنا وإعلامهم بشأن السلعة التي تريد شرائها. سيقومون يدوياً بالتحقق من توفر السلعة في السوق الياباني ومن سعر السلعة. يرجى أخذ العلم أن هذه العملية تستغرق عادة حوالي 24 ساعة لتكتمل بحيث أن التحقق اليدوي يتطل وقت وجهد كبيرين. يمكنك التحقق من آخر المستجدات في أي وقت في قسم "حسابي".

إذا قررت أنك لا تريد شراء السلعة بعد أن تم التحقق منها بواسطة ZenMarket، فلا يزال بإمكانك إلغاؤها من خلال حسابك.

 

بعد أن يتم التحقق من طلبك بواسطة ZenMarket، ستتمكن من رؤية التكلفة الإجمالية للطلب والتي تشمل سعر السلعة، تكلفة الشحن المحلي إلى مستودعنا (إن وجدت)، ورسوم خدمة ZenMarket البالغة 500 ين ياباني.

في الصورة الموجودة في الأعلى، يمكننا أن نرى أن سعر السلعة هو 18,455 ين. الشحن المحلي داخل اليابان مجاني، ورسوم خدمة ZenMarket هي 500 ين ياباني. من أجل شراء هذه السلعة، يجب إضافة رصيد أولاً.

لإضافة رصيد، يرجى النقر فوق زر "إضافة رصيد" واختر طريقة الدفع التي تريدها. يرجى العلم أن إيداع المال لا يعني أنه تم دفع ثمن السلع. هذا يعني فقط أنك أضفت رصيداً إلى حسابك.

4. تأكيد الدفع للمتابعة في الشراء

للمتابعة في شراء السلع في سلة التسوق الخاصة بك، يرجى الرجوع إلى "حسابي" والنقر على الزر البرتقالي "الدفع".

ستتلقى ZenMarket الأموال اللازمة من أجل شراء السلع التي تريد. بمجرد أن تم الشراء، عادةً ما يستغرق وصول المشتريات إلى مستودعات ZenMarket أقل من أسبوع (أحياناً قد يأخذ وقتاً أطول بقليل بالنسبة للمزادات).

عندما يتم تسديد ثمن السلع، يمكنك طلب خدمة الصور لدينا، وتبلغ تكلفة هذه الخدمة 500 ين ياباني (حوالي 5 دولارات). لطلب هذه الخدمة فقط انقر فوق "+ طلب".

بمجرد النقر فوق "+ طلب"، سترى نافذة صغيرة، وهنا يمكنك إخبارنا بنوع الصور التي تريد. تعد خدمة الصور لدينا مفيدة للغاية حيث أنه من الصعب جداً ترتيب عملية استبدال أو إرجاع للسلع المشتراة بعد شحنها للخارج.

5. إنشاء الطرد وإرسال مشترياتك إليك

بعد وصول آخر مشترياتك إلى مستودعاتنا، ستحصل على إشعار عبر الإيميل للمتابعة في إرسال المشتريات إليك. لشحن مشترياتك من مستودعنا، ستحتاج إلى إنشاء طرد جديد. للقيام بذلك يرجى الذهاب إلى قسم الطرود من القائمة الموجودة على الجانب الأيمن من صفحة "حسابي".

هنا بإمكانك إضافة كل المشتريات التي تريد في طرد واحد وإدخال التفاصيل اللازمة للشحن الدولي كالعنوان وإلخ.

يمكن أيضاً تقديم طلبات محددة مثل طلب حماية إضافية للتعبئة. يرجى الانتباه أنه قبل دفع تكاليف الشحن للطرد الخاص بك يمكنك دائماً تغيير طريقة الشحن للطرد دون الحاجة لإلغاء الطرد والبدء من جديد. بمجرد إنشاء طرد جديد من حسابك، سيقوم فريق المستودعات لدينا بتعبئة وتغليف الطرد مع المشتريات والسلع المطلوبة. بعد ذلك يتم أخذ مقاس ووزن الطرد من أجل حساب رسوم الشحن الدولي. وبمجرد اكتمال ذلك، ستتمكن من رؤية رسوم الشحن الدولي. في هذه المرحلة، يمكنك تغيير طريقة الشحن للطرد بدون أي تكلفة إضافية. ولكن، فإن تغيير محتويات الطرد (إضافة أو إزالة السلع) سيتوجب عليه رسوم إعادة تعبئة وتغليف، يرجى الرجوع إلى قسم الرسوم لمعرفة المزيد.

6. تسديد تكاليف الشحن الدولي

لتسديد رسوم الشحن الدولي، يرجى الضغط على زر "الدفع". في غضون يوم - يومان عمل، ستقوم ZenMarket بإرسال الطرد إليك. بالاعتماد على طريقة الشحن، سيستغرق الأمر من بضعة أيام إلى بضعة أسابيع لتصل الشحنة إلى وجهتها.

إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردد في التواصل معنا عبر موقعنا على الإنترنت أو على شبكات التواصل الاجتماعي.