أخبار رائعة! لقد قمنا بتحسين خدمة الصور لدينا وقمنا بترحيل استضافة الصور إلى الاستضافة الآمنة الخاصة بنا. لم نعد بحاجة إلى استخدام خدمات الطرف الثالث مثل Dropbox بعد الآن.
ما هي خدمة الصور؟
يقدم ZenMarket خدمة الصور مقابل 500 ين ياباني لكل منتج. بعد أن تدفع ثمن الخدمة سنقوم بأخذ 3 صور لكل منتج عند وصولهم إلى مستودعاتنا. بإمكانك استخدام هذه الصور للتحقق من وجود أي عيوب أو مشاكل غير مذكورة في الوصف.
تقع على عاتق العميل مسؤولية مراجعة الصور ولن تتحمل ZenMarket المسؤولية عن أي مبالغ مستردة أو إرجاع الطرود لأي سبب من الأسباب، على سبيل المثال لا الحصر العيوب والمنتجات المزيفة والمنتجات الخاطئة. إذا لاحظت أي مشكلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء وإعلامنا بذلك قبل شحن المنتجات، حتى نتمكن من المساعدة في الشكاوى أو استرداد المبالغ المدفوعة من البائع.
يرجى ملاحظة ما يلي:
- يقوم موظفو المستودعات لدينا بالفحوصات الأساسية والبسيطة للتأكد من استلامك العناصر الصحيحة كما هو موضح في صفحة المنتج، ولكن التأكيدات المرئية التفصيلية هي مسؤولية العميل.
- بالنسبة إلى منتجات المزادات، يجب طلب خدمة الصور حتى تتم معالجة الشكاوى.
- إذا تابعت عملية الشحن بعد طلب خدمة الصور، فإننا نفترض أنك راضٍ عن حالة المنتج ولن نساعد في إصدار الشكاوى.
أين سيتم تخزين الصور؟
تم تخزين الصور التي تم التقاطها سابقًا في خدمة خارجية تسمى Dropbox. ابتداءً من 18 مارس 2024, سيتم تخزين جميع الصور الملتقطة في نظام استضافة ZenMarket للحصول على تجربة أكثر أمانًا وسلاسة.
إلى متى ستبقى الصور في Dropbox؟
الصور التي تم طلبها قبل 18 مارس 2024 والتي تم تخزينها في Dropbox سيتم الاحتفاظ بها في Dropbox حتى 1 يناير 2025.
اقرأ المزيد في المقال أدناه حول كيفية طلب خدمة الصور لدينا!
اقرأ أيضًا: خدمة الصور لدينا أصبحت أفضل!
هل قمت بالتسجيل في ZenMarket؟
ZenMarket هو المكان المناسب للحصول على المنتجات من اليابان مباشرة!
سجّل حسابك المجاني الآن