Description

◆オーダークッションのよくある質問をまとめました◆

Ｑ.注文の流れを知りたいです。

Ａ．ご注文後、当店より受注承諾メール→その後画像添付依頼メールを送信致します。 内容をご確認頂き、ご希望の画像と併せましてご返信をお願い致します。 お送り頂いた内容に問題がないようでしたら発注→完成次第発送→到着となります。 ご注文後、２営業日内に画像添付依頼メールが届かない場合、 お手数ですが当店までご連絡をお願い致します。 （併せましてメールの受信設定のご確認をお願い致します）

Ｑ.複数個ほしいのですが、1個ずつしか買い物籠へ入れられません...

Ａ．オーダーは１個ずつ管理をおこなっておりますのでお手数ですが 1個ご購入後、ページへ戻って頂き再度ご購入手続きを頂く流れとなります。 ※おひとり様〇個までといった制限は御座いません※ お送り頂いた画像がどのサイズ・デザインか分かりやすいよう、 ご注文ごとの画像添付依頼メールへご返信をお願い致します。

Ｑ.画像がこれで大丈夫か心配です

Ａ．ご注文後の場合、とりあえず当店までご希望画像を送信下さい。 製作に問題がなければそのまま発注致します。 問題が御座います場合はその旨を折り返しご連絡致します。 ご注文前の場合、お問い合わせより画像と併せましてご連絡下さい。

Ｑ.シルエット希望ですが、カットされたサンプルを確定前に見たいです。

申し訳御座いませんがカットサンプルの確認サービスはおこなっておりません。

Ｑ.シルエット希望ですが、裏表で違う写真をお願いできますか？

形が異なる為、シルエットの場合違うお写真で裏表は作成出来かねます。 裏表違うお写真で作成をご希望の場合はスクエアでご注文をお願い致します。

Ｑ.スクエア希望ですが、正方形にカット出来ません。

一度当店までその旨と画像を頂けますとカット致します。

Ｑ.スクエア希望ですが、裏表同じ写真は出来ますか？

お写真１枚と「裏表同じ写真を希望」の旨をご連絡頂けますと可能です。

Ｑ.写真に文字入れは出来ますか？

写真への文字入れのサービスはおこなっておりません。 お手数ですが予め文字入れをしたお写真を送信下さい。

Ｑ.裏面無しと裏面印刷有りで値段は変わりますか？

裏面の有り無しでお値段は変わりません。 サイズでのみお値段が変わってまいります。

Ｑ.保存形式？がよくわかりません。

当店までご希望の画像をそのまま送信下さい。確認し問題がなければそのまま発注致します。 (お送り頂いたほとんどの画像の保存形式は使用できております)

Ｑ.洗濯出来ますか？

ファスナー付きのクッション本体に直接綿が入っておりますので、カバーのお洗濯には不向きです。 中綿を取り出して頂きカバーのみ洗濯が可能となっておりますが、初回は多少色落ちする 可能性が御座いますので目立たない場所で確認してから手洗いを推奨致します。

Ｑ.到着日指定は出来ますか？

こちらの商品は指定不可となります。 発送後のお荷物番号よりお手数ですが直接配送業者様へご依頼下さい。

サイズ	■スクエアタイプ：7サイズ ☆シルエットタイプ：6サイズ 合計13サイズからお選びいただけます

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素材	側生地(ファスナー付き)：ポリエステル100％ 中材：ポリエステル100％

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ご注意	■写真と完成したクッションのイメージが多少色差が異なる場合がございます。予めご了承ください。イメージ違いによる返品・変更はお受け出来かねます。 ※同じお写真をリピート頂いた場合でも、その都度製造しておりますので異なるイメージとなる場合が御座います。 ■ページ上の「ご注文の流れ」「確認事項」を必ずお読みください。 ■カバーのファスナーの位置は形状によって異なります。 ■細長い箇所が隣り合うシルエット(足等)の切り抜きの場合、綿入れの都合上おおまかな形状となります。 ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ！

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備考

中国製・国内発送

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◆オーダークッションのよくある質問をまとめました◆

Ｑ.注文の流れを知りたいです。

Ａ．ご注文後、当店より受注承諾メール→その後画像添付依頼メールを送信致します。 内容をご確認頂き、ご希望の画像と併せましてご返信をお願い致します。 お送り頂いた内容に問題がないようでしたら発注→完成次第発送→到着となります。 ご注文後、２営業日内に画像添付依頼メールが届かない場合、 お手数ですが当店までご連絡をお願い致します。 （併せましてメールの受信設定のご確認をお願い致します）

Ｑ.複数個ほしいのですが、1個ずつしか買い物かごへ入れられません...

Ａ．オーダーは１個ずつ管理をおこなっておりますのでお手数ですが 1個ご購入後、ページへ戻っていただき再度ご購入手続きをいただく流れとなります。 ※おひとり様〇個までといった制限はございません※ お送りいただいた画像がどのサイズ・デザインか分かりやすいよう、 ご注文ごとの画像添付依頼メールへご返信をお願い致します。

Ｑ.画像がこれで大丈夫か心配です

Ａ．ご注文後の場合、とりあえず当店までご希望画像を送信ください。 製作に問題がなければそのまま発注致します。 問題がございます場合はその旨を折り返しご連絡致します。 ご注文前の場合、お問い合わせより画像と併せましてご連絡ください。

Ｑ.シルエット希望ですが、カットされたサンプルを確定前に見たいです。

申し訳御座いませんがカットサンプルの確認サービスはおこなっておりません。

Ｑ.シルエット希望ですが、裏表で違う写真をお願いできますか？

形が異なる為、シルエットの場合違うお写真で裏表は作成出来かねます。 裏表違うお写真で作成をご希望の場合はスクエアでご注文をお願い致します。

Ｑ.スクエア希望ですが、正方形にカット出来ません。

一度当店までその旨と画像を頂けますとカット致します。

Ｑ.スクエア希望ですが、裏表同じ写真は出来ますか？

お写真１枚と「裏表同じ写真を希望」の旨をご連絡いただけますと可能です。

Ｑ.写真に文字入れは出来ますか？

写真への文字入れのサービスはおこなっておりません。 お手数ですが予め文字入れをしたお写真を送信ください。

Ｑ.裏面無しと裏面印刷有りで値段は変わりますか？

裏面の有り無しでお値段は変わりません。 サイズでのみお値段が変わってまいります。

Ｑ.保存形式？がよくわかりません。

当店までご希望の画像をそのまま送信下さい。確認し問題がなければそのまま発注致します。 (お送り頂いたほとんどの画像の保存形式は使用できております)

Ｑ.洗濯出来ますか？

ファスナー付きのクッション本体に直接綿が入っておりますので、カバーのお洗濯には不向きです。 中綿を取り出して頂きカバーのみ洗濯が可能となっておりますが、初回は多少色落ちする可能性が御座いますので目立たない場所で確認してから手洗いを推奨致します。

Ｑ.到着日指定は出来ますか？

こちらの商品は指定不可となります。 発送後のお荷物番号よりお手数ですが直接配送業者様へご依頼下さい。

サイズ	■スクエアタイプ：7サイズ ☆シルエットタイプ：6サイズ 合計13サイズからお選びいただけます

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素材	側生地(ファスナー付き)：ポリエステル100％ 中材：ポリエステル100％

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ご注意	■写真と完成したクッションのイメージが多少色差が異なる場合がございます。予めご了承ください。 イメージ違いによる返品・変更はお受け出来かねます。 ※同じお写真をリピート頂いた場合でも、その都度製造しておりますので異なるイメージとなる場合がございます。 ■ページ上の「ご注文の流れ」「確認事項」を必ずお読みください。 ■カバーのファスナーの位置は形状によって異なります。 ■細長い箇所が隣り合うシルエット(足等)の切り抜きの場合、綿入れの都合上おおまかな形状となります。 ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ！

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備考

中国製・国内発送

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写真を送るだけで世界にたったひとつのオリジナルクッションが作れます！大切なペットの写真で作ればまるでそこにいるかのような感覚に。

素材
側生地：ポリエステル100％
中材：ポリエステル100％

ご注意
■著作権・肖像権に抵触する画像、公序良俗に反する画像などではお作りすることができません。ご自身で撮影され写真・デザインのご用意をお願いいたします。
■お送りいただいたお写真と完成したクッションのイメージが多少色差が異なる場合がございます。予めご了承ください。

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