Các sản phẩm có nội dung 18+ có thể được xuất khẩu từ Nhật Bản, tuy nhiên có thể nhập khẩu được vào quốc gia cư trú của bạn hay không là tùy vào quyết định của Hải quan. Ở Việt Nam, tuy không phải bị cấm tất cả, nhưng nếu bị kiểm tra nghiêm ngặt thì họ có thể từ chối nhận bưu kiện và trả lại tùy theo việc phán xét.
Vì vậy, trước khi đặt hàng, hãy đảm bảo rằng sản phẩm bạn đặt không có ảnh bìa quá 18+ để tăng khả năng thông quan. Cùng với đó, tránh gửi nhiều truyện cùng trong một bưu kiện, mà hãy đóng gói truyện cùng những món đồ thuộc thể loại khác.
Bạn cũng có thể yêu cầu thông qua đội Hỗ trợ của bọn mình rằng bạn muốn sử dụng giấy bìa để bọc lại quyển truyện, hoặc lật úp mặt truyện xuống khi đóng gói.
Tuy nhiên, ZenMarket không có thẩm quyền với luật pháp và quy định hải quan của mỗi quốc gia. ZenMarket không thể can thiệp nếu sản phẩm bị thu giữ hoặc tiêu hủy. Vậy nên bọn mình mong bạn luôn kiểm tra kỹ trước khi đặt hàng.